職位描述
旅游顧問工作:
負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路
1.負(fù)責(zé)銷售公司旅游產(chǎn)品,特色線路,完成簽單;
2.開發(fā)新客戶,拓展與新老客戶的業(yè)務(wù),與公司一起建立和維護(hù)客戶檔案;3.維系客戶資源,答復(fù)客戶所喲普咨詢、報(bào)名、辦理手續(xù)等要求;
4.了解客戶所需,為客戶提供專業(yè)服務(wù);
5.負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告,宣傳促銷;
6.協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。
公司簡(jiǎn)介
桂林市和順國際旅行社成立于1986年,是桂林市最早專門從事國內(nèi)旅游的旅行社。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,2009年8月,我社經(jīng)廣西壯族自治區(qū)旅游局桂旅審【2009】77號(hào)文批準(zhǔn),變更為“桂林市和順國際旅行社有限公司”。公司現(xiàn)有員工近百人,下設(shè)計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、接待部、旅游部、組團(tuán)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、質(zhì)檢部、票務(wù)部、財(cái)務(wù)部、后勤部、人力資源部、辦公室等職能部門,以及在福州、溫州、金華、杭州、北京、廣州、南京、上海、無錫、石家莊、天津、武漢等地設(shè)有分公司或駐外機(jī)構(gòu)。
桂林和順國旅旗下的導(dǎo)游服務(wù)公司是廣西區(qū)內(nèi)第一家企業(yè)化的導(dǎo)游服務(wù)公司,隸屬于中國百強(qiáng)旅行社廣西排名第一的桂林市和順國際旅行社有限公司。公司設(shè)有“四部一室”,即培訓(xùn)管理部、質(zhì)檢部、后勤部、財(cái)務(wù)部、辦公室。公司為在校生、社會(huì)導(dǎo)游辦理注冊(cè)登記、導(dǎo)游崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游中介等服務(wù),除了有普通話導(dǎo)游以外,還有英語、日語、法語、西班牙等語種導(dǎo)游,以及粵語等方言語種導(dǎo)游。公司現(xiàn)有導(dǎo)游百余名,其中有桂林市旅游局授予的星級(jí)導(dǎo)游員八十多人。他們?cè)谌粘=哟ぷ髦胁粩嗵岣吆屯晟谱约旱膶?dǎo)游技巧,導(dǎo)游技能日臻嫻熟,具有豐富的旅游接待經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)游們良好的職業(yè)道德和嫻熟的導(dǎo)游藝術(shù)在業(yè)界享有良好的口碑,得到了全國各地游客的一致好評(píng)。 自桂林市從95年開始評(píng)比桂林十強(qiáng)國內(nèi)社以來,和順國際旅行社年年進(jìn)入十強(qiáng)行列,并多次被評(píng)為廣西十強(qiáng)社。由于公司注重加強(qiáng)品牌建設(shè)和誠信建設(shè),游客對(duì)“和順之旅”品牌服務(wù)滿意率在98%以上。2006年,我社被桂林市旅游發(fā)展總公司評(píng)為《最佳信用旅行社》,并年年榮獲旅游發(fā)展總公司頒發(fā)的貢獻(xiàn)獎(jiǎng);同時(shí)被桂林市旅游局授予《誠信旅游企業(yè)》。2007年,我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《標(biāo)志性品牌旅行社》榮譽(yù)稱號(hào)。2010年,我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《五星級(jí)旅行社》榮譽(yù)稱號(hào)。 桂林和順國際旅行社以其突出的成績(jī)和積極的貢獻(xiàn),被國家旅游局評(píng)為2006年度“全國百強(qiáng)旅行社”(第36名)、2007年度“全國百強(qiáng)旅行社”(第33名)和2008年度“全國百強(qiáng)旅行社”(第36名)優(yōu)秀企業(yè)。 由于我公司在全區(qū)旅游行業(yè)工作中成績(jī)優(yōu)異,2009年1月廣西壯族自治區(qū)人事廳、廣西壯族自治區(qū)旅游局給予記集體二等功并頒發(fā)榮譽(yù)證書。2009年11月,榮獲中共桂林市委員會(huì)、桂林市人民政府授予“旅游發(fā)展先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林七星區(qū)和順國際旅行社702 查看上班路線
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旅游定制師5000-10000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 35歲以下廣西天之涯旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶需求,通過電話、在線聊天等渠道,給客戶提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案。 2、負(fù)責(zé)旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保旅游行程的順利進(jìn)行。 4、公司提供客源,不需要自己找客戶,只需用工作手機(jī)添加聊天成單即可 薪資福利1800無責(zé)?200全勤,提成2萬以下10%,以上15%,破1.5萬業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500,每周都有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%,公司不抽。 上班時(shí)間:上午9點(diǎn)30分,下班時(shí)間下午5點(diǎn)30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 能夠獨(dú)立完成旅游定制工作,有較強(qiáng)的執(zhí)行力 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神佳,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作1小時(shí)內(nèi)衛(wèi)寒經(jīng)理
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旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家3000-10000元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 22-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點(diǎn)(2選一):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)6樓(青禾美邦對(duì)面)或者三里店合鑫大廈6樓 【崗位職責(zé)】 1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺(tái)店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃,通過線上平臺(tái),給顧客定制旅游路線 2、? 負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計(jì)旅游行程、路線,及時(shí)傳遞方案,提供準(zhǔn)確報(bào)價(jià)及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗(yàn)反饋,get客戶好評(píng) 3、? 做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。 4、? 行程中,隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài),及時(shí)解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。 【崗位要求】 1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗(yàn)和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。 2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點(diǎn)、完成更好地的方案 3、? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?底薪+績(jī)效+提成5000起,上不封頂1小時(shí)內(nèi)龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
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旅游銷售員4000-8000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)廣西天之涯旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶需求,通過電話、在線聊天等渠道,給客戶提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案。 2、負(fù)責(zé)旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保旅游行程的順利進(jìn)行。 4、公司提供客源,不需要自己找客戶,只需用工作手機(jī)添加聊天成單即可 薪資福利1800無責(zé)?200全勤,提成2萬以下10%,以上15%,破1.5萬業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500,每周都有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%,公司不抽。 上班時(shí)間:上午9點(diǎn)30分,下班時(shí)間下午5點(diǎn)30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 能夠獨(dú)立完成旅游定制工作,有較強(qiáng)的執(zhí)行力 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神佳,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作1小時(shí)前衛(wèi)寒經(jīng)理
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旅游客服3600-6000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 44歲以下廣西天之涯旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶需求,通過電話、在線聊天等渠道,給客戶提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案。 2、負(fù)責(zé)旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保旅游行程的順利進(jìn)行。 4、公司提供客源,不需要自己找客戶,只需用工作手機(jī)添加聊天,成單即可 薪資福利1800無責(zé)?200全勤,提成2萬以下10%,以上15%,破1.5萬業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500,每周都有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%,公司不抽。 上班時(shí)間:上午9點(diǎn)30分,下班時(shí)間下午5點(diǎn)30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 能夠獨(dú)立完成旅游定制工作,有較強(qiáng)的執(zhí)行力 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神佳,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作1小時(shí)前衛(wèi)寒經(jīng)理
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旅游電商客服4000-8500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)廣西天之涯旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶需求,通過電話、在線聊天等渠道,給客戶提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案。 2、負(fù)責(zé)旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保旅游行程的順利進(jìn)行。 4、公司提供客源,不需要自己找客戶,只需用工作手機(jī)添加聊天成單即可 薪資福利1800無責(zé)?200全勤,提成2萬以下10%,以上15%,破1.5萬業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500,每周都有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%,公司不抽。 上班時(shí)間:上午9點(diǎn)30分,下班時(shí)間下午5點(diǎn)30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 能夠獨(dú)立完成旅游定制工作,有較強(qiáng)的執(zhí)行力 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神佳,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作1小時(shí)前衛(wèi)寒經(jīng)理
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出境旅游定制師5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 23-40歲桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游1、為客戶量身定制設(shè)計(jì)出境旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù); 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務(wù)水平,改進(jìn)旅游產(chǎn)品,維護(hù)公司口碑與品牌; 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應(yīng)酬。 任職要求: 1、有東南亞出境游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天 享受待遇: 底薪+提成10%-30%,高于同業(yè)平均水平2倍的提成,綜合年薪5-15萬,上不封頂!1小時(shí)前韋女士HR
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意大利語旅行顧問5000-8000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園桂林海納國際旅行社有限公司酒店/旅游1. 在線為客人設(shè)計(jì)在華旅程,促進(jìn)成行并管理客戶體驗(yàn); 2. 配合網(wǎng)站信息撰寫、線路產(chǎn)品制作、客戶需求分析。2025-05-18李女士人事專員
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電商旅游顧問2000-7000元桂林-七星區(qū)廣西零距離國際旅行社有限公司酒店/旅游該崗位為廣西零距離旅行社總部直招,上班地點(diǎn)為公司總部建干路。 適合想拿高薪的有志之士! 1.上班時(shí)間:辦公室上班時(shí)間為10:00-17:00,用手機(jī)與客人溝通銷售旅游產(chǎn)品,工作方式靈活。在不影響工作的情況下,家里有需要接送小孩等特殊情況需要晚來或者早走可以靈活安排 2.淡季6天,旺季4天休息。購買社保五險(xiǎn) 3.底薪+提成+補(bǔ)貼,高額提成制,綜合收入5K以上,月薪過萬很容易達(dá)到。提成10%-25%! 4.不需要自己找客戶,只需要通過微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國內(nèi)熱門旅游目的地,以及出境旅游目的地 要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng) 2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng) 3.學(xué)歷不限,年齡18-35歲 4.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦,會(huì)用微信,主要工作工具為微信。 5.要求有旅游工作經(jīng)驗(yàn)或者有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者2025-05-18
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英文旅游銷售5000-10000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園廣西愛游國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述: 1、負(fù)責(zé)客戶的接待,根據(jù)客戶需求定制行程促成成單; 2、使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進(jìn)行服務(wù)溝通。 3、針對(duì)客戶反饋提出產(chǎn)品優(yōu)化和開發(fā)建議。 4、無需要自己開發(fā)客戶,無需要應(yīng)酬公關(guān) 相關(guān)要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、最好為英語相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 3、流利英文聽說讀寫能力; 4、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí)。 薪資: 預(yù)計(jì)稅前收入5-10K,年收入6-122025-05-18伊小姐hr
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2025-05-18吳曉鑫總經(jīng)理
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- 桂林市和順國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 會(huì)展/旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 35年(1989年9月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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