南寧網(wǎng)絡(luò)線上客服

1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書，美團(tuán)，點(diǎn)評等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領(lǐng)域大展身手? 你是否希望在一個充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根？ 桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競爭力的薪資與提成 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓(xùn)機(jī)會 **薪資福利** 1.**薪資結(jié)構(gòu)**:底薪2500+績效獎金700+年底獎金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保，提供帶薪年假，節(jié)日福利，生日福利。 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品，參與茶文化培訓(xùn)。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會學(xué)習(xí)更多電商知識。 如果你: -銷售能力強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好 - 熱愛學(xué)習(xí)，對茶文化感興趣 - 愿意加入一個充滿活力的團(tuán)隊(duì) 請將簡歷投遞 讓我們一起，把桂花香氣傳遞給更多人!

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

工作內(nèi)容超級簡單，一個星期上手 1、在淘寶/拼多多登官方平臺 在線打文字回復(fù)客戶快遞方面的查詢（不是賣商品） 2、登記客戶投訴 3、安撫好客戶情緒 4、不需打電話、不需要客服去回復(fù)和處理工單 其他 1、不是賣商品，純服務(wù)型在線客服，沒有銷售，不需要打電話 2、做六休一，享法定節(jié)假日，輪休排班制 3、年齡不限、學(xué)歷不限、工作經(jīng)驗(yàn)不限 4、薪資：保底2000元+提成，熟練后3000-6000元/月 5、培訓(xùn)3天就可以上崗，一個月試用期（計(jì)件）。第二月可保底+提成 6、在臨桂金茂中心，高檔寫字樓上班，不需要外出 要求： 1、打字速度快：會基本的電腦操作和一定的打字速度 2、情緒穩(wěn)定 ：性格溫和，能把工作和生活情緒做區(qū)分 4、能上晚班 ：8:30-12:30 12:30-17:30 17:30-22:00 多個班次輪班 5、純服務(wù)性質(zhì) ：純服務(wù)型客服，沒有銷售、沒有業(yè)績壓力 6、需一定的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識

七星區(qū)招聘電商客服，經(jīng)驗(yàn)不限，經(jīng)驗(yàn)不限 每天工作8?小時，月休6?天 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k，轉(zhuǎn)正4-5k（+餐補(bǔ)+全勤）轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn) 售前崗位： ??上班時間：早班8：00-17:00中班15:00-00:00 售中崗位： 上班時間：早班8:00-17:00，中班15：30-00:00 要求 1. 高中，中專以上學(xué)歷+全職，打字35字/分鐘，經(jīng)驗(yàn)不限制，最好有做過客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班，溝通耐心

1. 七星區(qū)招聘電商客服，經(jīng)驗(yàn)不限，經(jīng)驗(yàn)不限 每天工作8?小時，月休6?天 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k，轉(zhuǎn)正4-5k（+餐補(bǔ)+全勤）轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn) 售前 ??上班時間：早班8：00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時間：早班8:00-17:00，中班15：30-00:00 要求 1. 高中，中專以上學(xué)歷+全職，打字35字/分鐘，經(jīng)驗(yàn)不限制，最好有做過客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班，溝通耐心

工作內(nèi)容超級簡單，2天培訓(xùn)就上崗，一個星期就上手 1、在淘寶/拼多多登官方平臺 在線打文字回復(fù)客戶 快遞方面的查詢（不是賣商品） 2、登記客戶投訴 3、安撫好客戶情緒 4、不需打電話、不需要客服去回復(fù)和處理工單 其他 1、不是賣商品，純服務(wù)型在線客服，沒有銷售，不需要打電話 2、大小周（休二或休一），享法定節(jié)假日，輪休排班制 3、年齡不限、學(xué)歷不限、工作經(jīng)驗(yàn)不限 4、薪資：第二個月保底2000元+提成，熟練后3000-6000元/月 5、培訓(xùn)2天就可以上崗，7天 就上手（收入接近100元/天） 6、在臨桂金茂中心，高檔寫字樓上班，中央空調(diào)開著，冬暖夏涼，不需要外出 7、公司沒有管理人員，不需和同事社交，自由自在，不受氣 要求： 1、打字速度快：會基本的電腦操作和一定的打字速度（30-40字/分鐘） 2、情緒穩(wěn)定 ：性格溫和，能把工作和生活情緒做區(qū)分 3、能上晚班 ：8:30-12:30 12:30-17:30 17:30-22:00 多個班次輪班 4、純服務(wù)性質(zhì) ：沒有銷售、沒有業(yè)績壓力，需做好回復(fù)速度和滿意度 5、需一定的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識 6、按勞務(wù)合同次月15日前發(fā)報(bào)酬，需開票和代扣個稅

前期需在公司坐班 特別適合需居家、鄉(xiāng)村留守、需接送孩子等無法外出、且時間不能連續(xù)上班的人群 很多同事已經(jīng)上班了5-6年，完美平衡了工作和照顧小孩的時間??！ 淘寶平臺官方客服（非店鋪），在線服務(wù)客服招聘 工作內(nèi)容超級簡單 1、在淘寶平臺（官方小二）回復(fù)客戶物流快遞方面的查詢 2、登記客戶的催件等投訴給快遞公司 3、安撫好客戶情緒 4、不需打電話、不需要客服去回復(fù)和處理 要求： 1、打字速度快：會基本的電腦操作和一定的打字速度 2、情緒穩(wěn)定 ：性格溫和，能把工作和生活情緒做區(qū)分 4、能上晚班 ：9:00-12:30 12:30-18:00 18:00-21:00 多個班次可選擇 5、純服務(wù)性質(zhì) ：純服務(wù)型客服，沒有銷售、沒有業(yè)績壓力，只有好評等考核。 6、學(xué)歷年齡不限：80、90優(yōu)先，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 7、工資收入 ：計(jì)件工資，多勞多得，3000-6000元/月，優(yōu)秀的同學(xué)，公司可保底年收入5萬+ 公司優(yōu)勢 1、穩(wěn)定：淘寶平臺業(yè)務(wù)（非個人商家），已經(jīng)做了10年，再做10年問題不大。 2、自由：沒有領(lǐng)導(dǎo)和上司，不需與同事合作，無需社交、只需專心做好自己的事。 3、公平：計(jì)件工資，多勞多得，做得好還是不好，客戶評價(jià)，公平公正。 4、簡單：業(yè)務(wù)簡單且單一，合格后無需再學(xué)習(xí)；體力勞動，不費(fèi)腦。 5、居家：業(yè)務(wù)合格的同學(xué)，晚班、惡劣天氣、不想動的那幾天等，可申請居家工作 6、勞務(wù)報(bào)酬，需開票和預(yù)繳稅費(fèi)，明年退稅

【特別說明】 該崗位為3個月短期臨促崗位，臨促時間為2025年9月-2025年12月 【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進(jìn)行在線解答疑問 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時間：能接受排班輪休制，三個班次都需要在公司上班，早班:8:00-17:00，中班:12:00-21:00，晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整)，排班6天輪休； 【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

通過在線打字與客戶溝通，解答客戶疑問等，及時為客戶解決問題 有電商客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，有耐心，喜歡電商喜歡客服崗位你就來~~ 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有10元晚班補(bǔ)貼） 固定月休6天，排班休息