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倒班工作制
辦公室坐班
全職
電商客服

職位描述

崗位職責(zé)：

1.利用拼多多后臺(tái)和千牛后臺(tái)給客戶(hù)解答售前售后問(wèn)題，與買(mǎi)家進(jìn)行有效溝通，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題促成交易完成。

2.處理拼多多淘寶后臺(tái)退款、工單、訂單處理、留言回復(fù)以及物流攔截退回等工作。

3.做好店鋪產(chǎn)品的評(píng)價(jià)管理，提升店鋪的客戶(hù)滿意度，努力做好新客戶(hù)開(kāi)拓及老客戶(hù)維護(hù)工作。

4.總結(jié)客戶(hù)問(wèn)題，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，能利用各種平臺(tái)工具增加店鋪流量和客戶(hù)粘度。

任職要求：

1.僅限女性，年齡20-35歲，打字速度一分鐘40字以上。

2.熟悉拼多多和淘寶平臺(tái)的交易規(guī)則，有一年以上電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)。

3.具備一定的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，分析與解決問(wèn)題的能力。

4.全職，白班：9:00-18:00，月休6天。

5.薪資=2500元+店鋪提成+個(gè)人提成，有意向可直接聯(lián)經(jīng)理：壹捌零⑦⑧④⑥三九六六（徽同號(hào)）

公司簡(jiǎn)介

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桂林萬(wàn)山優(yōu)品電子商務(wù)有限公司成立于2015年，是一家致力于健康產(chǎn)品銷(xiāo)售、區(qū)別于傳統(tǒng)電商的創(chuàng)新型公司。公司立足桂林，服務(wù)全國(guó)，全力打造新型電商平臺(tái)，通過(guò)電視廣告、短視頻、信息流等大數(shù)據(jù)渠道進(jìn)行廣告引流，建立龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)資源，為消費(fèi)者提供健康咨詢(xún)、優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品終端推廣和配送于一體的健康養(yǎng)生服務(wù)。
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隨著電子產(chǎn)品的普及，各種眼睛問(wèn)題呈現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng)，可以預(yù)見(jiàn)護(hù)眼產(chǎn)品將會(huì)成為下一個(gè)行業(yè)風(fēng)口，我司順勢(shì)而為，主打的高性?xún)r(jià)比護(hù)眼產(chǎn)品—藍(lán)莓葉黃素脂片（可以百度一下），一直是行業(yè)的爆款，收獲大量忠實(shí)粉絲，我司今后將繼續(xù)深耕護(hù)眼市場(chǎng)，滿足客戶(hù)全方位健康需求。? ? ? ?
大市場(chǎng)孕育大企業(yè)，大使命成就大事業(yè)，我司始終負(fù)“致力于健康事業(yè)，締造美好新生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持“以科技為先導(dǎo)，以效益為核心，以管理為依托，以人才為根本”的經(jīng)營(yíng)理念，以高品質(zhì)的產(chǎn)品為保障，用最誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù)，用最專(zhuān)注的目光關(guān)愛(ài)每一位百姓的健康生活。
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?面對(duì)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的未來(lái)，我司將帶著“讓人人享有健康”的魄力和勇氣，擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)的先鋒，始終站在科技發(fā)展和市場(chǎng)需求變化的前沿，不斷創(chuàng)新求變、與時(shí)俱進(jìn)，將萬(wàn)山優(yōu)品打造成客戶(hù)滿意、員工幸福、社會(huì)贊譽(yù)的健康產(chǎn)品商城！?
企業(yè)文化?
企業(yè)愿景：讓人人享有健康。?
企業(yè)使命：致力于健康事業(yè)，締造美好新生活。??
事業(yè)理念：打造客戶(hù)滿意、員工幸福、社會(huì)贊譽(yù)的領(lǐng)先健康產(chǎn)品商城。
客戶(hù)觀：客戶(hù)至上，全心全意滿足顧客健康需求。?
人才觀：德才兼?zhèn)?,?勇于擔(dān)當(dāng)，能者授權(quán)，功者受祿。?
產(chǎn)品觀：優(yōu)品質(zhì)，優(yōu)服務(wù)，有健康。??
核心價(jià)值觀：仁愛(ài)互助，堅(jiān)守使命，紀(jì)律嚴(yán)明，知行合一，承認(rèn)承擔(dān)，利益共享。?
使命宣言：? 我們注定就是相聚在一起的一群人，? ?我們注定為做一件大事而來(lái)。? 把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，把使命當(dāng)生命，? 把夢(mèng)想當(dāng)信仰！
????????我們是健康使命的守護(hù)者， 我們是健康夢(mèng)想的締造者， 我們是志同道合、自強(qiáng)不息、 奮發(fā)向上的時(shí)代英雄！

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市中山南路35號(hào)經(jīng)貿(mào)大廈（上海路和中山南路交叉處）查看上班路線

可能感興趣的職位: 攜程英文客服(夜班)
4500-6000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上

桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢(xún)，郵件或電話跟進(jìn)客戶(hù)留言。上班時(shí)間: 小夜班18:00-24:00；大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級(jí)及以上，具備良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1小時(shí)內(nèi)

莫小姐; 電商客服
3000-6000元·13薪

桂林-象山區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
22-30歲

桂林青羅坊食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

你是否熱愛(ài)茶文化?你是否熱愛(ài)桂林? 你是否渴望在銷(xiāo)售領(lǐng)域大展身手? 你是否希望在一個(gè)充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根？桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資與提成 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì) **薪資福利** 1.**薪資結(jié)構(gòu)**:底薪2500+績(jī)效獎(jiǎng)金700+年底獎(jiǎng)金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保，提供帶薪年假，節(jié)日福利，生日福利。 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品，參與茶文化培訓(xùn)。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多電商知識(shí)。如果你: -銷(xiāo)售能力強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好 - 熱愛(ài)學(xué)習(xí)，對(duì)茶文化感興趣 - 愿意加入一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì) 請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投遞讓我們一起，把桂花香氣傳遞給更多人!

1小時(shí)內(nèi)

陽(yáng)志慧

法人; 淘寶客服+無(wú)責(zé)3500+五險(xiǎn)朝九晚六
4000-8000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)

長(zhǎng)沙華泰環(huán)保設(shè)備工程有限公司

環(huán)保

工作內(nèi)容： 1、淘寶客服； 2、通過(guò)店鋪溝通軟件與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1小時(shí)前

唐經(jīng)理

人事; 網(wǎng)站在線客服（英文）
4500-6000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上

桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢(xún)，郵件跟進(jìn)客戶(hù)留言。 2. 配合進(jìn)行網(wǎng)站頁(yè)面維護(hù)及優(yōu)化。 3. 配合進(jìn)行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫(xiě)工作。 4. 協(xié)助部門(mén)開(kāi)展其他營(yíng)銷(xiāo)工作。崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級(jí)及以上，具備良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2小時(shí)前

莫小姐; 在線客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書(shū)，美團(tuán)，點(diǎn)評(píng)等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3小時(shí)前

楊老師

人事專(zhuān)員; 【雙十一大促臨時(shí)客服-可長(zhǎng)期】
2000-3000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【特別說(shuō)明】該崗位為3個(gè)月短期臨促崗位，臨促時(shí)間為2025年9月-2025年12月【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過(guò)拼多多，抖音，天貓等多平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行在線解答疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單。 4、上班時(shí)間：能接受排班輪休制，三個(gè)班次都需要在公司上班，早班:8:00-17:00，中班:12:00-21:00，晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整)，排班6天輪休；【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

3小時(shí)前

黃女士

人事; 七星區(qū)淘寶客服不限經(jīng)驗(yàn)
3500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲

廣西正合人力資源有限公司

人力資源

1. 七星區(qū)招聘電商客服，經(jīng)驗(yàn)不限，經(jīng)驗(yàn)不限每天工作8?小時(shí)，月休6?天 ?? 薪資實(shí)習(xí)3-3.8k，轉(zhuǎn)正4-5k（+餐補(bǔ)+全勤）轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 售前 ??上班時(shí)間：早班8：00-17:00中班15:00-00:00 售中上班時(shí)間：早班8:00-17:00，中班15：30-00:00 要求 1. 高中，中專(zhuān)以上學(xué)歷+全職，打字35字/分鐘，經(jīng)驗(yàn)不限制，最好有做過(guò)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班，溝通耐心

4小時(shí)前

熊主管

人事經(jīng)理; 打字客服（月休6天）
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

通過(guò)在線打字與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)等，及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題有電商客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，有耐心，喜歡電商喜歡客服崗位你就來(lái)~~ 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有10元晚班補(bǔ)貼）固定月休6天，排班休息

3小時(shí)前

黃女士

人事; 天貓客服（可短期）
110元/天

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 19-35歲

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作時(shí)間為2025年9月-2025年12月31日（可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期）崗位職責(zé)： 1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問(wèn)題 2、售前：通過(guò)培訓(xùn)了解商品賣(mài)點(diǎn)，針對(duì)客服需求，回復(fù)解答顧客問(wèn)題 3、售后：及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問(wèn)題任職要求： 1、打字速度45字/分鐘以上，對(duì)電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期員工上班時(shí)間(輪班制一周一換，在公司上班)：早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有晚班補(bǔ)貼）崗位福利： 1、福利待遇110元/天，晚班補(bǔ)貼10元/次，薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議 4、有專(zhuān)業(yè)崗位及技能培訓(xùn)

3小時(shí)前

黃女士

人事; 客服邀約專(zhuān)員（工作簡(jiǎn)單）
5100-8500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專(zhuān)以上 20-45歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

可接受2025年應(yīng)屆生，2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生（要求至少能實(shí)習(xí)半年以上，短期幾個(gè)月暫不接受）提供實(shí)習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生一、工作內(nèi)容：公司提供資源，主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹，簡(jiǎn)單答疑解惑，并確定邀約到店時(shí)間即可；二、任職要求：最好有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，不社恐，敢說(shuō)，較好的溝通、表達(dá)能力。若無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，會(huì)有人教有人帶，絕對(duì)放心！三、福利情況：帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、五險(xiǎn)、過(guò)年帶薪休假15天等等；無(wú)責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)（無(wú)論是否簽單）+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng)，前期剛接觸（按工作節(jié)點(diǎn)正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月四、上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點(diǎn)：象山區(qū)中山南路老汽車(chē)南站對(duì)面，無(wú)需外出，更沒(méi)有無(wú)限制的加班！??！怕你看不見(jiàn)多打幾個(gè)感嘆號(hào)?。?！吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店

6小時(shí)前

龔女士

人事經(jīng)理