- 倒班工作制
- 辦公室坐班
- 全職
- 電商客服
職位描述
崗位職責(zé)：
1.利用拼多多后臺和千牛后臺給客戶解答售前售后問題，與買家進行有效溝通，及時回復(fù)客戶問題促成交易完成。
2.處理拼多多淘寶后臺退款、工單、訂單處理、留言回復(fù)以及物流攔截退回等工作。
3.做好店鋪產(chǎn)品的評價管理，提升店鋪的客戶滿意度，努力做好新客戶開拓及老客戶維護工作。
4.總結(jié)客戶問題，挖掘產(chǎn)品賣點，能利用各種平臺工具增加店鋪流量和客戶粘度。
任職要求：
1.僅限女性，年齡20-35歲，打字速度一分鐘40字以上。
2.熟悉拼多多和淘寶平臺的交易規(guī)則，有一年以上電商平臺客服經(jīng)驗。
3.具備一定的市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力。
4.全職，白班：9:00-18:00，月休6天。
5.薪資=2500元+店鋪提成+個人提成，有意向可直接聯(lián)經(jīng)理：壹捌零⑦⑧④⑥三九六六（徽同號）
公司簡介
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桂林萬山優(yōu)品電子商務(wù)有限公司成立于2015年，是一家致力于健康產(chǎn)品銷售、區(qū)別于傳統(tǒng)電商的創(chuàng)新型公司。公司立足桂林，服務(wù)全國，全力打造新型電商平臺，通過電視廣告、短視頻、信息流等大數(shù)據(jù)渠道進行廣告引流，建立龐大的消費者數(shù)據(jù)庫資源，為消費者提供健康咨詢、優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品終端推廣和配送于一體的健康養(yǎng)生服務(wù)。 ? ? ? ?
隨著電子產(chǎn)品的普及，各種眼睛問題呈現(xiàn)了爆發(fā)性增長，可以預(yù)見護眼產(chǎn)品將會成為下一個行業(yè)風(fēng)口，我司順勢而為，主打的高性價比護眼產(chǎn)品—藍莓葉黃素脂片（可以百度一下），一直是行業(yè)的爆款，收獲大量忠實粉絲，我司今后將繼續(xù)深耕護眼市場，滿足客戶全方位健康需求。? ? ? ?
大市場孕育大企業(yè)，大使命成就大事業(yè)，我司始終負“致力于健康事業(yè)，締造美好新生活”的企業(yè)使命，堅持“以科技為先導(dǎo)，以效益為核心，以管理為依托，以人才為根本”的經(jīng)營理念，以高品質(zhì)的產(chǎn)品為保障，用最誠摯的態(tài)度對待每一位客戶，用最專注的目光關(guān)愛每一位百姓的健康生活。 ? ? ? ?? ? ??
?面對充滿機遇和挑戰(zhàn)的未來，我司將帶著“讓人人享有健康”的魄力和勇氣，擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)的先鋒，始終站在科技發(fā)展和市場需求變化的前沿，不斷創(chuàng)新求變、與時俱進，將萬山優(yōu)品打造成客戶滿意、員工幸福、社會贊譽的健康產(chǎn)品商城！?
企業(yè)文化?
企業(yè)愿景：讓人人享有健康。?
企業(yè)使命：致力于健康事業(yè)，締造美好新生活。??
事業(yè)理念：打造客戶滿意、員工幸福、社會贊譽的領(lǐng)先健康產(chǎn)品商城。
客戶觀：客戶至上，全心全意滿足顧客健康需求。?
人才觀：德才兼?zhèn)?,?勇于擔(dān)當(dāng)，能者授權(quán)，功者受祿。?
產(chǎn)品觀：優(yōu)品質(zhì)，優(yōu)服務(wù)，有健康。??
核心價值觀：仁愛互助，堅守使命，紀律嚴明，知行合一，承認承擔(dān)，利益共享。?
使命宣言：? 我們注定就是相聚在一起的一群人，? ?我們注定為做一件大事而來。? 把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，把使命當(dāng)生命，? 把夢想當(dāng)信仰！ ????????我們是健康使命的守護者， 我們是健康夢想的締造者， 我們是志同道合、自強不息、 奮發(fā)向上的時代英雄！
上班地點
工作地址：
桂林市中山南路35號經(jīng)貿(mào)大廈（上海路和中山南路交叉處） 查看上班路線
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客服4000元桂林-七星區(qū) 高中以上 20-28歲廣西三頭牛文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)工作內(nèi)容： 1、通過微信在線或電話溝通的方式，及時有效與景區(qū)溝通對接合作事宜。 2、管理機構(gòu)后臺給兼職主播商品計劃撮合。 3、負責(zé)熱門景點篩選對接。 薪資待遇： 底薪3500+獎金=4K左右 工作時間：8小時制 要求：普通話標準好聽，溝通能力強，愛學(xué)習(xí)有上進心。 晉升機制：做得好以后可以成組長，帶徒弟有管理提成和獎勵。2025-08-11
蔣總總經(jīng)理 -
抖音/淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-東城小區(qū) 高中以上 1年以上 25-35歲桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我司是一家桂林本土企業(yè)，主營中式美學(xué)家居裝飾工藝品，流水?dāng)[件等，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要擴招客服，誠邀您的加入。 崗位職責(zé)： 1、使用千?；蛘呔滊娚探灰灼脚_為客戶解決售前咨詢、售中處理 2、熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導(dǎo)客戶下單； 3、負責(zé)訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時催促成交； 4、在線為客戶處理售中問題，包括發(fā)貨、物流跟蹤等 5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。 工作時間： 早班：8:00-16:00 中班：10:00-18:00 中2班14:00- 22:00 晚班：15:30-23:30（8天一次排班，月休4天，排班輪休） 任職要求： 1、有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮，對電商行業(yè)感興趣，打字速度60字/分鐘以上，電腦操作熟悉，word、excel運用能基本熟練； 2、工作配合度高，能接受工作崗位的調(diào)動和活動期間班次的臨時調(diào)整 3、具備較好的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力； 4、了解電商平臺購物流程，能夠為顧客及時解決問題以及推薦引導(dǎo)成交且能妥善處理售后問題； 5、大專及以上學(xué)歷，如經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制； 6、年齡：20歲-35歲，身體健康，男女不限。 薪資待遇：3.5K-6K 其他福利： 1、社保福利：購買五險 2、培訓(xùn)機制：設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn) 3、餐補福利：周一到周六包餐，周日提供10元/天的餐補 4、團建拓展活動：定期季度團建 5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會：暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派 6、其他福利：年終獎、超額獎勵、項目創(chuàng)新獎勵2025-08-11
陳女士行政助理 -
天貓抖音店鋪客服3500-5000元桂林-七星區(qū) 1年以上 20-40歲負責(zé)天貓店鋪，和抖音店鋪的客服工作。 天貓客服需具備良好的溝通能力、耐心和問題解決能力，同時熟悉產(chǎn)品信息和平臺規(guī)則，最終目標是通過專業(yè)服務(wù)提升消費者滿意度，助力店鋪業(yè)績增長。2025-08-11
朱經(jīng)理經(jīng)理 -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責(zé)受理客戶的投訴建議，準確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。2025-08-11
楊老師人事專員 -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。2025-08-11
韋女士HR -
平臺在線客服（雙休）3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-34歲崗位職責(zé)： 1、平臺在線客服，負責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商，確保客戶問題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升，獲取更高薪酬！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適； 2.公司管理人性化，我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2025-08-11
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
聊天專員（傾訴陪伴）3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 18-45歲1. 情感傾聽官 適合學(xué)生寶媽 無經(jīng)驗可培訓(xùn)! 職位亮點: 1.穩(wěn)定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰，作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓(xùn)上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動，有親和力 3.對直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經(jīng)驗者優(yōu)先(無經(jīng)驗可教) 工作內(nèi)容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺活動2025-08-11
徐經(jīng)理經(jīng)理 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 初中以上 18-49歲招聘了！招聘了！招聘了！ 傾訴聊天客服 薪資：保底4000 負責(zé)接聽客戶電話，聊八卦，聽心事，吐槽，解決客戶的問題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無需經(jīng)驗無需才藝，露臉，會提供情緒價值，可住宿月休4天 上班時間14點-22點2025-08-11
徐經(jīng)理經(jīng)理
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在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-08-11
楊老師人事專員
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旅游電商客服2500-8000元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點： 在秀峰區(qū)青禾美邦對面耀和商業(yè)廣場12樓，或者三里店合鑫大廈6樓 工作經(jīng)驗：1年以上 工作內(nèi)容 1、負責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計定制旅游行程，促使下單。 5、負責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責(zé)任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線，每年公司組織員工旅游 4、良好培訓(xùn)，晉升制度，成為更優(yōu)秀的你2025-08-11
龍丹莉集團人力資源總監(jiān)
桂林相關(guān)熱門崗位
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一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢、電子商務(wù)信息咨詢、商務(wù)信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設(shè)備及配件（許可審批項目除外）、機械設(shè)備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
專業(yè)開發(fā)與制造硅橡膠導(dǎo)電連接器產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè) -
儀器儀表，智能電動門，智能氣動門，各類傳感器，自動化設(shè)備定制 -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設(shè)計、制作；電腦動畫設(shè)計、制作；網(wǎng)頁設(shè)計；攝影攝像服務(wù)；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
工業(yè)自動化設(shè)備、計算機軟硬件、電子產(chǎn)品、電器的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)與銷售;網(wǎng)頁設(shè)計;會議會展服務(wù);商務(wù)信息咨詢;建筑裝潢設(shè)計;室內(nèi)裝修工程設(shè)計及施工;批零兼營建筑材料、裝飾材料、電器設(shè)備、機電設(shè)備、辦公用品;家具、燈具、家居用品的設(shè)計與銷售;國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布;工程監(jiān)理;工程咨詢;工程招標代理。 -
電子游藝娛樂服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；體育健身服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；食品銷售（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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微信支付服務(wù)商，微信支付廣告服務(wù)商， 支付寶系統(tǒng)服務(wù)商ISV，支付寶線下服務(wù)商。智能共享設(shè)備代理。 -
總經(jīng)銷：沁園凈水機、飲水機；艾龍商用節(jié)能飲水機；華天成空氣能熱水器；以及銷售、安裝和售后服務(wù)。
制冷制暖設(shè)備、空氣源熱水設(shè)備、中央空調(diào)
消毒設(shè)備、廚房設(shè)備、辦公設(shè)備、安防工程等 -
機動車維修；特種車輛維修；工程機械維修；汽車輪胎、潤滑油、汽車配件、汽車用品、電子產(chǎn)品銷售；汽車租賃；汽車美容；汽車維修技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；二手車信息咨詢；二手車銷售；停車場管理服務(wù)；代辦車輛相關(guān)手續(xù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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目前主要銷售、安裝及維修暖通空調(diào)設(shè)備、是美國約克在桂林的獨家代理、空氣能熱水器、太陽能熱水設(shè)備、德國菲斯曼燃氣壁掛爐設(shè)備、中央空調(diào)、水處理凈化設(shè)備、以及新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計、安裝.。
- 桂林萬山優(yōu)品電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時間 3年（2021年9月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
