- 含有銷售的客服工作
- 倒班工作制
- 遠(yuǎn)程辦公
- 全職
- 企業(yè)內(nèi)部客服職位
職位描述
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件或電話跟進(jìn)客戶留言。
上班時(shí)間: 小夜班18:00-24:00;大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級(jí)及以上,具備良好的英文聽、說(shuō)、讀、寫能力。
2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。
3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。
4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司(Tang?Dynasty?Tours),團(tuán)隊(duì)最初創(chuàng)建于1999年。2007年8月23日正式注冊(cè)成立,注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元。旗下?lián)碛袃杉胰Y子公司,注冊(cè)資本分別為人民幣300萬(wàn)元及150萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,公司規(guī)模從原來(lái)的幾個(gè)人發(fā)展到目前近三百人。公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括入境、出境和跨境旅游服務(wù),會(huì)議會(huì)展接待,飛機(jī)、酒店、車、船票及景區(qū)門票預(yù)訂服務(wù),翻譯和內(nèi)容創(chuàng)作,旅游營(yíng)銷策劃,品牌設(shè)計(jì)策劃,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和推廣等?。公司現(xiàn)為國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)、太平洋旅游組織協(xié)會(huì)(PATA)和美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)(ASTA)、世界旅游聯(lián)盟(WTM)等國(guó)際旅游行業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)會(huì)員。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,唐朝國(guó)旅已建立起成熟的旅游電商經(jīng)營(yíng)模式,年?duì)I業(yè)收入近3億元人民幣。全球跨境業(yè)務(wù)范圍涵蓋東亞(中國(guó)、日韓等)、東盟十國(guó)(新馬越泰柬等)、南亞次大陸四國(guó)(印度、尼泊爾、斯里蘭卡、不丹)、中東(埃及、約旦等)、澳洲(澳大利亞、新西蘭)、美洲(美國(guó)、加拿大、秘魯、智利等)和歐洲,已與超過(guò)60個(gè)國(guó)家地區(qū)建立業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系,并正有計(jì)劃、持續(xù)地開拓更多海外目的地。
唐朝國(guó)旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”)、“TAS”(Travel?Agent?Support)和“蝸蝸游”三大自營(yíng)品牌,分別為英、法、西語(yǔ)國(guó)家客戶和中國(guó)公民客戶提供以專業(yè)定制為主的旅游服務(wù)。公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位為國(guó)內(nèi)及海外的中高端旅游消費(fèi)群體,堅(jiān)持以優(yōu)異品質(zhì)打造高端旅游品牌,以追求客戶最佳體驗(yàn)度為目標(biāo)。唐朝國(guó)旅的口號(hào)是:來(lái)唐朝,不止是一份工作,更是一種生活。
我們提倡高效而快樂(lè)的工作。我們希望每一位同事能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),增加閱歷、拓展視野。唐朝是每一個(gè)唐朝人發(fā)展的廣闊平臺(tái)!?我們穩(wěn)重但絕不沉悶,我們有理想但絕不空想;我們是一支既朝氣蓬勃的隊(duì)伍,又是一支經(jīng)驗(yàn)豐富的戰(zhàn)斗軍。如果你熱愛旅游,如果你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)充滿興趣,如果你正滿懷憧憬尋覓一個(gè)探索世界的平臺(tái),請(qǐng)與唐朝一同砥礪前行!
If?you?love?your?job,?you?will?never?have?to?work!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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在線客服3800-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 18-37歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 崗位職責(zé): 1、平臺(tái)在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問(wèn),提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商,確??蛻魡?wèn)題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限(要求畢業(yè),低于大專學(xué)歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達(dá)能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動(dòng); 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。1小時(shí)內(nèi)唐老師經(jīng)理
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電商客服3000-6000元·13薪桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-30歲桂林青羅坊食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領(lǐng)域大展身手? 你是否希望在一個(gè)充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根? 桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資與提成 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì) **薪資福利** 1.**薪資結(jié)構(gòu)**:底薪2500+績(jī)效獎(jiǎng)金700+年底獎(jiǎng)金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保,提供帶薪年假,節(jié)日福利,生日福利。 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品,參與茶文化培訓(xùn)。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多電商知識(shí)。 如果你: -銷售能力強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好 - 熱愛學(xué)習(xí),對(duì)茶文化感興趣 - 愿意加入一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì) 請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投遞 讓我們一起,把桂花香氣傳遞給更多人!1小時(shí)內(nèi)陽(yáng)志慧法人
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客服邀約專員(工作簡(jiǎn)單)5100-8500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專以上 20-45歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材可接受2025年應(yīng)屆生,2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生(要求至少能實(shí)習(xí)半年以上,短期幾個(gè)月暫不接受)提供實(shí)習(xí)證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、工作內(nèi)容:公司提供資源,主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹,簡(jiǎn)單答疑解惑,并確定邀約到店時(shí)間即可; 二、任職要求:最好有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn),不社恐,敢說(shuō),較好的溝通、表達(dá)能力。若無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,會(huì)有人教有人帶,絕對(duì)放心! 三、福利情況:帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、 五險(xiǎn)、過(guò)年帶薪休假15天等等; 無(wú)責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)(無(wú)論是否簽單)+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng),前期剛接觸(按工作節(jié)點(diǎn)正常工作)大概4000-5000/月,后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00;工作地點(diǎn):象山區(qū)中山南路老汽車南站對(duì)面,無(wú)需外出,更沒(méi)有無(wú)限制的加班!??!怕你看不見多打幾個(gè)感嘆號(hào)?。?! 吃住自理,公司有冰箱、微波爐,周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店1小時(shí)內(nèi)龔女士人事經(jīng)理
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淘寶客服工作簡(jiǎn)單無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 20-35歲廣西廈慶人力資源有限責(zé)任公司人力資源1. 崗位:在線客服 崗位職責(zé): 1、平臺(tái)在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問(wèn),提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商,確??蛻魡?wèn)題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;(有銷售經(jīng)驗(yàn)高中學(xué)歷也可以) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達(dá)能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動(dòng); 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!1小時(shí)前蔣經(jīng)理經(jīng)理
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七星區(qū)淘寶客服不限經(jīng)驗(yàn)3500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-35歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗(yàn)不限,經(jīng)驗(yàn)不限 每天工作8?小時(shí),月休6?天 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補(bǔ)+全勤)轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn) 售前 ??上班時(shí)間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時(shí)間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00 要求 1. 高中,中專以上學(xué)歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗(yàn)不限制,最好有做過(guò)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班,溝通耐心2小時(shí)前熊主管人事經(jīng)理
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在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),邀請(qǐng)客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書,美團(tuán),點(diǎn)評(píng)等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2小時(shí)前楊老師人事專員
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場(chǎng)信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無(wú)須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無(wú)上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。2小時(shí)前韋女士HR
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【雙十一大促臨時(shí)客服-可長(zhǎng)期】2000-3000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【特別說(shuō)明】 該崗位為3個(gè)月短期臨促崗位,臨促時(shí)間為2025年9月-2025年12月 【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過(guò)拼多多,抖音,天貓等多平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時(shí)間:能接受排班輪休制,三個(gè)班次都需要在公司上班,早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00,晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整),排班6天輪休; 【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源2小時(shí)前黃女士人事
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電商網(wǎng)絡(luò)客服(農(nóng)產(chǎn)品類目)3100-5500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 中專以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問(wèn)解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率 3.負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。 4.處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。 5. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng) 崗位要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,需要達(dá)到65字/分以上。 上班時(shí)間:早班:上午:8:00-13:00, 下午: 14:00-18:00 (9小時(shí))/ 晚班:下午:13:00-17:00 下午:18:00-23:00 (9小時(shí))(早晚班半月輪流一次) 休息:滿勤26天制,月休4-5天,調(diào)休 電商客服薪資:3000元-4000元 電商客服組長(zhǎng)薪資:3500元-5500元 詳情可以約面談3小時(shí)前李女士人事
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打字客服(月休6天)3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)通過(guò)在線打字與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn)等,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題 有電商客服經(jīng)驗(yàn),打字速度快,有耐心,喜歡電商喜歡客服崗位你就來(lái)~~ 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有10元晚班補(bǔ)貼) 固定月休6天,排班休息2小時(shí)前黃女士人事
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- 桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 18年(2007年8月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專員
¥4500-6000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 2年以上