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職位描述

【工作內(nèi)容】

1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話；

2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促成下單；

3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。

【崗位要求】

1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作；

2、打字速度40字/分鐘以上；

3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)；

4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣；

5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。

【薪酬待遇】

無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。

工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利，生日會(huì)，不定期團(tuán)建，各種活動(dòng)玩到嗨！

【上班時(shí)間】

 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00   月休4天

【公司福利】

1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無(wú)需日曬雨淋，環(huán)境舒適，

2.公司管理人性化，上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè)，一邊跟客戶(hù)嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！

公司簡(jiǎn)介

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司隸屬杭州春客集團(tuán)投資，由行業(yè)知明電商人、客服團(tuán)隊(duì)資深管理人員共同投資成立，公司主要以互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)業(yè)務(wù)為主，成立以來(lái)與眾多知名品牌進(jìn)行緊密合作，并獲得多項(xiàng)電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。
截止2024年，桂林道客公司員工為300人左右，團(tuán)隊(duì)班底分別為杭州知明電商團(tuán)隊(duì)核心人員構(gòu)建組成，未來(lái)將完成400人左右的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可達(dá)5000萬(wàn)以上營(yíng)業(yè)收入，可提供300余個(gè)基礎(chǔ)崗位，中高層崗位可培養(yǎng)100余人，為桂林市的企業(yè)發(fā)展、就業(yè)率以及未來(lái)桂林電商行業(yè)發(fā)展起到積極推進(jìn)的作用。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)信昌棠棣之華東和平大廈10樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服
4000元

桂林-七星區(qū)
高中以上 20-28歲

廣西三頭牛文化傳媒有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

工作內(nèi)容： 1、通過(guò)微信在線或電話溝通的方式，及時(shí)有效與景區(qū)溝通對(duì)接合作事宜。 2、管理機(jī)構(gòu)后臺(tái)給兼職主播商品計(jì)劃撮合。 3、負(fù)責(zé)熱門(mén)景點(diǎn)篩選對(duì)接。薪資待遇：底薪3500+獎(jiǎng)金=4K左右工作時(shí)間：8小時(shí)制要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)好聽(tīng)，溝通能力強(qiáng)，愛(ài)學(xué)習(xí)有上進(jìn)心。晉升機(jī)制：做得好以后可以成組長(zhǎng)，帶徒弟有管理提成和獎(jiǎng)勵(lì)。

1小時(shí)內(nèi)

蔣總

總經(jīng)理; 攜程英文客服(夜班)
4500-6000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上

桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢(xún)，郵件或電話跟進(jìn)客戶(hù)留言。上班時(shí)間: 小夜班18:00-24:00；大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級(jí)及以上，具備良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1小時(shí)前

莫小姐; 電商在線打字客服
2500-3000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、在電商平臺(tái)上通過(guò)千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶(hù)售前售后咨詢(xún)； 2、售前主要負(fù)責(zé)：熟悉商品特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，了解客戶(hù)需求，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單，負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí)，對(duì)于未付款訂單，了解未成交客戶(hù)的情況，及時(shí)催促成交； 3、售后主要負(fù)責(zé)：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜崗位要求： 1、男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，會(huì)電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個(gè)班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼） 3、打字速度至少在40字/分鐘

2小時(shí)前

白楊

招聘; 在線客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書(shū)，美團(tuán)，點(diǎn)評(píng)等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

1小時(shí)前

楊老師

人事專(zhuān)員; 印度尼西亞語(yǔ)電商客服
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
本科以上

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)在線聊天系統(tǒng)（如Shopee、lazada等），為印尼客戶(hù)提供售前咨詢(xún)、訂單處理及售后服務(wù)； 2、高效解決客戶(hù)關(guān)于商品、物流、支付、退換貨等問(wèn)題，提升客戶(hù)滿意度； 3、主動(dòng)挖掘客戶(hù)需求，結(jié)合促銷(xiāo)活動(dòng)促成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化； 4、準(zhǔn)確記錄客戶(hù)反饋，推動(dòng)流程優(yōu)化，預(yù)防重復(fù)問(wèn)題發(fā)生； 5、遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)品牌形象，建立長(zhǎng)期客戶(hù)信任。【任職要求】 1、語(yǔ)言能力：印度尼西亞語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，能流利的與印尼客戶(hù)在線打字溝通； 2、經(jīng)驗(yàn)：有電商/客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，應(yīng)屆生如語(yǔ)言?xún)?yōu)秀可培養(yǎng)； 3、技能： ? 熟練使用辦公軟件，打字速度≥50字/分鐘； ? 具備跨文化溝通敏感度，能靈活應(yīng)對(duì)印尼客戶(hù)需求； 4、特質(zhì)：抗壓能力強(qiáng)、耐心細(xì)致、具備銷(xiāo)售意識(shí)與服務(wù)熱情。

2小時(shí)前

白楊

招聘; 聊天專(zhuān)員（傾訴陪伴）
3000-8000元

桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 18-45歲

桂林語(yǔ)創(chuàng)文化傳媒有限公司

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1. 情感傾聽(tīng)官適合學(xué)生寶媽無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)! 職位亮點(diǎn): 1.穩(wěn)定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險(xiǎn)+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)(真實(shí)補(bǔ)貼到賬!) 3.時(shí)間自由:下午14:00-22:00(避開(kāi)早高峰，作息更健康) 4.快速成長(zhǎng):帶薪培訓(xùn)上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動(dòng)，有親和力 3.對(duì)直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂(lè)/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無(wú)經(jīng)驗(yàn)可教) 工作內(nèi)容: ·通過(guò)視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護(hù)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)關(guān)系·參與平臺(tái)活動(dòng)

1小時(shí)前

徐經(jīng)理

經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

桂林-臨桂區(qū)-交通大廈
初中以上 18-49歲

桂林語(yǔ)創(chuàng)文化傳媒有限公司

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招聘了！招聘了！招聘了！傾訴聊天客服薪資：保底4000 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話，聊八卦，聽(tīng)心事，吐槽，解決客戶(hù)的問(wèn)題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開(kāi)朗.無(wú)需經(jīng)驗(yàn)無(wú)需才藝，露臉，會(huì)提供情緒價(jià)值，可住宿月休4天上班時(shí)間14點(diǎn)-22點(diǎn)

1小時(shí)前

徐經(jīng)理

經(jīng)理; 在線電商客服（可接受殘疾人）
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-35歲

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣； 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。【薪酬待遇】無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利，生日會(huì)，不定期團(tuán)建，各種活動(dòng)玩到嗨！【上班時(shí)間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無(wú)需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè)，一邊跟客戶(hù)嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！

1小時(shí)前

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理; 七星區(qū)招電商客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
初中以上

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣； 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。【薪酬待遇】無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利，生日會(huì)，不定期團(tuán)建，各種活動(dòng)玩到嗨！【上班時(shí)間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無(wú)需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè)，一邊跟客戶(hù)嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！

1小時(shí)前

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理; 淘寶打字客服(J10843)
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣； 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶； 6、接受在校實(shí)習(xí)生。【薪酬待遇】無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利，生日會(huì)，不定期團(tuán)建，各種活動(dòng)玩到嗨！【上班時(shí)間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無(wú)需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè)，一邊跟客戶(hù)嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！

1小時(shí)前

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理