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江州區(qū)服務(wù)經(jīng)理招聘

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2025-09-16
酒店前臺(tái)經(jīng)理的工作職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行; 3、建立部門文化:建立部門文化,每天班前會(huì)及每周周例會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃; 5、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng):確保運(yùn)營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容:合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài); 7、快速并準(zhǔn)確傳遞信息:嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確; 8、建立前廳部知識(shí)庫:建立前廳部知識(shí)庫包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識(shí)、其他知識(shí)、部門動(dòng)態(tài)信息、部門的會(huì)議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺(tái)的預(yù)定工作,配合店長做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務(wù)并做好登記:在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房價(jià)達(dá)到最大化,保證每一個(gè)入住客人都做好了登記,嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 12、做好相關(guān)準(zhǔn)備與接待工作:做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見:控制客人投訴,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及收集客人意見,提前預(yù)防并及時(shí)處理客的不滿情緒,確??腿藵M意離店; 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程:根據(jù)前臺(tái)工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費(fèi)群體不斷優(yōu)化操作服務(wù)流程; 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作:做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展; 16、做好安全工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任; 17、完成其他工作:完成上級交辦的其他工作。

酒店前臺(tái)

3000-5000元
崇左-江州區(qū) 1人 旅游 投資 投遞:2人 瀏覽:55
2025-09-16
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
崗位要求
1.初中以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、和責(zé)任感。
3.相貌端正,身體健康。
4.年齡20-35歲
晉升空間:前臺(tái)接待 前臺(tái)主管 前臺(tái)經(jīng)理 店總助理 店總
2025-09-14
楊舜凱
職位描述
【崗位職責(zé)】
1、價(jià)格管理:負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的定價(jià)、調(diào)價(jià)、價(jià)格執(zhí)行的監(jiān)控及價(jià)格檔案的管理;
2、合同管理:負(fù)責(zé)《商品房買賣合同》及其一系列附件的管理工作,包括簽約的監(jiān)控、審核、送房地產(chǎn)管理部鑒證、存檔等工作;
3、按揭管理:負(fù)責(zé)與各合作銀行的溝通、監(jiān)控按揭比例、貸款額度的執(zhí)行情況,監(jiān)督銀行有否切實(shí)履行《銀企協(xié)議》的約定、對按揭資料、包括《貸款合同》審核、存檔;
4、收樓管理:協(xié)助收樓前期工作的準(zhǔn)備,包括:交付樓宇資料的準(zhǔn)備、統(tǒng)計(jì)交付樓宇質(zhì)量情況、編訂預(yù)約收樓計(jì)劃,收樓信的寄發(fā),監(jiān)控收樓工作整個(gè)過程,收樓情況上報(bào)表;
5、辦證管理:辦證資料的準(zhǔn)備,監(jiān)控辦證資料的上交情況,協(xié)助《房地產(chǎn)權(quán)證》的辦理,房產(chǎn)證及他項(xiàng)權(quán)證的移交及派發(fā);
6、數(shù)據(jù)管理:按要求對銷售數(shù)據(jù)的進(jìn)行整理、匯總并協(xié)助預(yù)估,完成各類報(bào)表;
7、客戶管理:客戶資料的管理、協(xié)助回款的監(jiān)控和投訴的處理,協(xié)助客戶關(guān)系部的工作;
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,文秘、行政管理、法學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2、有相關(guān)地產(chǎn)行政實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、對數(shù)據(jù)有一定敏感度 、細(xì)心 、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、能熟練使用Word、Excel、PPT等常用辦公軟件;
【晉升空間】:銷售事務(wù)專員—高級銷售事務(wù)專員—銷售事務(wù)主管—銷售事務(wù)副經(jīng)理—銷售事務(wù)經(jīng)理
聯(lián)系HR:賴女士***********
2025-09-12
蒙彬斌
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助別墅經(jīng)理管理別墅區(qū)域的日常運(yùn)營,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度。 2、負(fù)責(zé)別墅區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)及安全管理,確保環(huán)境整潔、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 …… 3、監(jiān)督并指導(dǎo)別墅服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作,包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等,確保高效執(zhí)行。 4、處理客戶投訴及特殊需求,及時(shí)解決問題,維護(hù)公司形象。 …… 7、協(xié)助別墅經(jīng)理完成月度、季度及年度運(yùn)營報(bào)告,分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案。 8、參與新員工培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 …… 3、熟悉酒店運(yùn)營流程,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及客戶溝通能力。 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 5、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴。
2025-09-12
農(nóng)建義
一、崗位職責(zé): 1、強(qiáng)化大堂/餐廳面客管理,確保各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)客戶滿意度穩(wěn)步提高; 2、與客人保持密切溝通,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、及時(shí)處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度; 4、員工訓(xùn)練 …… 、關(guān)懷、激勵(lì)、督導(dǎo); 5、統(tǒng)籌酒店重要客戶及VIP接待工作落實(shí); 6、協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理做好酒店服務(wù)收益管理等日常管理工作 ; 7、負(fù)責(zé)與酒店各部門溝通協(xié)調(diào),緊密合作,共同做好酒店各項(xiàng)服務(wù)工作; 8 …… 、負(fù)責(zé)部門的年度預(yù)算,合理規(guī)劃部門的遠(yuǎn)中近期工作計(jì)劃; 二、任職要求 1、女:160cm以上,男:172cm以上,普通話流利,英文略懂,熟悉office操作; 2、熟悉服務(wù)部運(yùn)作,具備服務(wù)專業(yè)知識(shí)

保安

3000-4000元
2025-09-12
農(nóng)建義
、按照酒店確定的警衛(wèi)目標(biāo)和巡邏路線警戒,重點(diǎn)保護(hù)要害部位,維護(hù)店堂秩序,阻止有礙酒店安全和秩序的人員進(jìn)入酒店; 2、敏銳地觀察進(jìn)店客人的動(dòng)態(tài),勸阻行動(dòng)怪異、衣冠不整的人進(jìn)店,同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的情況報(bào)告值班經(jīng)理 …… 任職要求: 1、初中及以上學(xué)歷; 2、五官端正、身體健康; 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神; 4、具有一年相關(guān)工作經(jīng)歷。 5、持C1駕駛證,駕齡3年以上。
2025-09-12
蒙彬斌
2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
2025-09-12
蒙彬斌
3、監(jiān)督和管理餐飲服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)及客房送餐等業(yè)務(wù),確保服務(wù)流程的規(guī)范性和客戶滿意度。 4、負(fù)責(zé)FC服務(wù)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 …… 7、定期分析市場趨勢和客戶需求,提出創(chuàng)新服務(wù)方案,提升客戶體驗(yàn)和競爭力。 8、確保部門遵守食品安全、衛(wèi)生及消防安全等相關(guān)法律法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)安全措施。 …… 2、至少2年以上酒店或度假村FC服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲及宴會(huì)服務(wù)流程。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。

全屋定制店長

8000-13000元
崇左-江州區(qū)-崇左正高國際家居建材廣場 1人 燈具 家具 家居 瀏覽:4
2025-09-12
羅義文
愛閣工房全屋定制店長招聘 崗位職責(zé): 1.全面主持店面的管理工作 2.執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù); 3.做好門店各個(gè)部門的分工管理工作; 4.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi).防火等作業(yè)管理; …… 3.有較好的溝通技巧和交流,提供專業(yè)的服務(wù),提升用戶滿意度。 4.具有一定的銷售能力和經(jīng)驗(yàn)、能夠代領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 發(fā)掘客戶需求,并提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
約 9 個(gè)崗位

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