職位描述

1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 
2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨;
3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額;
4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo);
5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo);
6.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施;
7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē),配件和附件銷(xiāo)售。

公司簡(jiǎn)介

桂林金斯源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,成立于2013年8月,位于桂林八里街永業(yè)汽車(chē)城第一棟,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,投資總額超過(guò)1000萬(wàn),我司經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)品牌為進(jìn)口克萊斯勒、進(jìn)口Jeep、進(jìn)口道奇品牌系列汽車(chē),是經(jīng)克萊斯勒中國(guó)集團(tuán)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,我司經(jīng)營(yíng)的車(chē)型有:克萊斯勒300C及大捷龍,JEEP指南者、自由客、牧馬人、大切諾基、自由光、自由俠、道奇酷威,是一家以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、配套設(shè)施齊全、功能完善的4S店。公司按照標(biāo)準(zhǔn)4S店模式建造,其中展廳面積500平方米寬敞舒適,格調(diào)優(yōu)雅;客戶休閑室配備網(wǎng)吧、影院設(shè)施。公司一貫倡導(dǎo) “專業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以提高客戶滿意度為目標(biāo),以打造良好的汽車(chē)品牌形象為追求。公司由銷(xiāo)售部、售后服務(wù)部、市場(chǎng)部等業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部、行政人事部、客服部等職能管理部門(mén)組成,正式員工編制40人,打造一支專業(yè)高效的銷(xiāo)售、售后、維修服務(wù)隊(duì)伍,竭誠(chéng)為客戶提供服務(wù)。作為一家現(xiàn)代化的汽車(chē)4S店,公司不僅提供整車(chē)銷(xiāo)售,維修服務(wù),配件供應(yīng)和信息反饋服務(wù),還為顧客提供銀行信貸、車(chē)輛保險(xiǎn)、新車(chē)上牌、汽車(chē)美容、汽車(chē)裝飾、24小時(shí)搶險(xiǎn)救援、二手車(chē)置換等全程配套“一站式”服務(wù),讓您的汽車(chē)生活即刻開(kāi)始。 ? ? 同時(shí),公司作為廣西金源置業(yè)集團(tuán)旗下廣西美源汽車(chē)投資管理有限公司的控股子公司,以強(qiáng)大的母公司為依托,不僅為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)的4S店服務(wù),還致力于提高顧客汽車(chē)生活品質(zhì),開(kāi)啟幸福生活。  ? ? ?我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您加入,與金源共謀發(fā)展!

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可能感興趣的職位

部長(zhǎng)
2500-3500元
桂林-七星區(qū)
1、口齒清楚、品貌端正,善于溝通,品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)。
1小時(shí)內(nèi)
鄧瓊
人事經(jīng)理
維修接待員
2000-3500元
桂林-全州縣
1、維修車(chē)輛接待、服務(wù),信息錄入系統(tǒng)。 2、車(chē)間派工,跟進(jìn)維修過(guò)程。 3、完工檢查,費(fèi)用結(jié)算。 4、保養(yǎng)預(yù)約。
7小時(shí)前
蔣朝斌
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-萬(wàn)福廣場(chǎng) 18-45歲
1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類(lèi)菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦; 2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算; 3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致; 4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表; 5、保管好賬單、 1、年齡18-45歲,男女不限。 2、品行端正,能吃苦耐勞,有良好的溝通能力。 3、要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,具備團(tuán)結(jié)友愛(ài)的素質(zhì)。
2025-09-15
李芝林
老板
桂林-象山區(qū) 35-55歲
負(fù)責(zé)魚(yú)類(lèi)、海鮮的屠殺及清洗。幫助廚師預(yù)備材料做準(zhǔn)備主要負(fù)責(zé)食材的初步加工處理,
2025-09-15
鄧小姐
人事
桂林-陽(yáng)朔縣
中專以上 22-40歲
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
2025-09-13
余女士
人事
桂林-象山區(qū)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、賬務(wù)夜審; 4、上班時(shí)間(23:00至7:00) 五官端正,能吃苦耐勞,適應(yīng)夜班工作時(shí)間。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-09-12
王樂(lè)
人事
文印員
2000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府
高中以上
1年以上
21-40歲
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和要求。 2、負(fù)責(zé)本人工作臺(tái)面清潔、整潔,參與設(shè)備的日常清潔與簡(jiǎn)單維護(hù)保養(yǎng)。 3、熟練操工程、噴繪、黑白、彩色、裝訂等設(shè)備的技能,按規(guī)程操作,高質(zhì)量地完成、工程圖紙、噴繪、黑白業(yè)務(wù)、彩色業(yè)務(wù)、文本裝訂等日常工作。 4、掌握工程、彩色、黑白等輸出設(shè)備的紙張、耗材更換方法,需要時(shí)進(jìn)行紙張、耗材更換。 5、根據(jù)客戶要求,嚴(yán)格按照工作流程打印輸出、文本裝訂,并嚴(yán)格保證每一道工序的制作質(zhì)量,確保本崗位的差錯(cuò)率為零,一次合格率大于90%。 6、按客戶要求嚴(yán)格檢查文本輸出質(zhì)量和文本順序。 7、配合前臺(tái)接待工作,具有獨(dú)立值班能力。 8、根據(jù)前臺(tái)接待的要求,協(xié)助取件、送貨等工作。 9、配合生產(chǎn)經(jīng)理做好工具、材料盤(pán)點(diǎn),在需要時(shí)做好公司物資出入庫(kù)等工作。 10、服從班制編排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 1、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力,熟練使用各類(lèi)辦公軟件(WORD/EXCEL/WPS/CAD等); 2、高中以上學(xué)歷。
2025-09-10
李衡
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-安新小區(qū)
1、 公司總機(jī)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、并提供相關(guān)業(yè)務(wù)資詢 2、 樹(shù)立公司前臺(tái)良好的形象,做好日常接待工作 3、 提供良好的客戶接待工作 4、熟悉會(huì)所工作流程及服務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)母嬰相關(guān)專業(yè)知識(shí) 5、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 品行端正,形象好氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的溝通能力,有愛(ài)心責(zé)任心,對(duì)月子會(huì)所行業(yè)感興趣,從事過(guò)保險(xiǎn)、直銷(xiāo)、房產(chǎn)者優(yōu)先錄用。
2025-09-03
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-工人文化宮
高中以上 21-45歲
崗位職責(zé): 1、接待現(xiàn)場(chǎng)咨詢,提供學(xué)習(xí)建議,完成報(bào)名工作; 2、指導(dǎo)學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃; 3、電話營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行電話拜訪,引導(dǎo)有意向的學(xué)員完成報(bào)名; 4、準(zhǔn)確記錄學(xué)員信息,定期回訪,促成訂單或續(xù)費(fèi); 5、上班期間負(fù)責(zé)校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及秩序。 薪酬福利: 1、基本工資+全勤獎(jiǎng)+中餐補(bǔ)貼+績(jī)效工資+提成; 2、日工作7小時(shí)制,每周休1.5天,法定節(jié)假日休息; 3、除了每月薪酬外,員工享有五險(xiǎn)一金、年休假;每年兩至三次全校旅游;節(jié)日發(fā)放相關(guān)福利;續(xù)班獎(jiǎng);學(xué)區(qū)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)、PK獎(jiǎng);伯樂(lè)獎(jiǎng);優(yōu)秀人員推薦出外培訓(xùn);優(yōu)良的考升通道;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)享受出國(guó)游;免費(fèi)提供住宿。 崗位晉升:前臺(tái)咨詢師 首席咨詢師 前臺(tái)主管 學(xué)區(qū)主任(校長(zhǎng)) 大區(qū)總監(jiān) 工作地點(diǎn):桂林秀峰區(qū)中心廣場(chǎng),根據(jù)需求就近分配。
2025-09-01
吳老師
人力行政總監(jiān)
桂林金斯源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林金斯源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售/4S店
成立時(shí)間 12年(2013年8月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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