柳州職場(chǎng)問(wèn)答

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)和咨詢(xún)行業(yè)的有什么關(guān)系？以及在柳州定量研究員到底有什么發(fā)展前景？

13*******21
2023-04-17
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13*******40 2023-04-17

相對(duì)而言，市調(diào)公司的風(fēng)格，比管理咨詢(xún)公司更加務(wù)實(shí)。由于都會(huì)從事數(shù)據(jù)收集工作，所以不管數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確程度如何，都習(xí)慣基于數(shù)據(jù)說(shuō)話，想象力、忽悠能力、對(duì)商業(yè)問(wèn)題的敏感程度，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上管理咨詢(xún)顧問(wèn)。而這部分能力，靠市調(diào)公司自己，是培養(yǎng)不出來(lái)的，從事的時(shí)間越久，離開(kāi)數(shù)據(jù)越不敢說(shuō)話。至于直接引入管理咨詢(xún)的能力，一來(lái)成本不允許，給不起那么高的待遇，二來(lái)自有人員限于資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，也很難培養(yǎng)出相應(yīng)能力。于是所有市調(diào)公司都知道，自己距離咨詢(xún)項(xiàng)目只有一張紙的距離，但卻幾乎不可能邁過(guò)去。

站在市調(diào)機(jī)構(gòu)的角度，根據(jù)收集方法上的差異，數(shù)據(jù)被分為定性和定量?jī)深?lèi)，二者需要的能力不同。定性研究員依賴(lài)文字能力、溝通能力和邏輯思維，軟性技能為主；定量研究員則需要統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)軟件使用能力、甚至編程基礎(chǔ)。收集定性數(shù)據(jù)是可以當(dāng)作一條職業(yè)路線一直做下去的，一般是督導(dǎo)類(lèi)崗位或?qū)Ｂ氈鞒秩?，這條路徑比較窄上升空間有限、辛苦程度較高、核心競(jìng)爭(zhēng)力欠佳，好處是如果有研究員的素質(zhì)會(huì)很占優(yōu)勢(shì)。一直做定量的職業(yè)路線，再走一步就是DA，有人也可以做BI，都是偏硬核的崗位，路徑很廣，但是越往上走對(duì)技能以及對(duì)業(yè)務(wù)的理解力會(huì)迅速上升，做了十年變成一個(gè)單純的提數(shù)機(jī)器的也不在少數(shù)。
13*******99 2023-04-17

造成術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的原因有二。一是成本，二是人員風(fēng)格與能力。

相比與市調(diào)，管理咨詢(xún)運(yùn)行的硬成本更低，幾乎全部是人力成本，人是咨詢(xún)行業(yè)的核心生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)扒掉管理咨詢(xún)公司那一塊塊金字招牌，行業(yè)整體并不存在多少有價(jià)值的技術(shù)與產(chǎn)品。但就像就像扒掉可口可樂(lè)的招牌，不過(guò)是個(gè)買(mǎi)汽水公司一樣，這塊招牌是前人一步步積累的結(jié)果，招牌代表的則是強(qiáng)大的品牌效應(yīng)、價(jià)值加成、人才吸引力、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)地位。

頭部管理咨詢(xún)公司，資深顧問(wèn)的薪資水平，不是市調(diào)能比的，是真正能和互聯(lián)網(wǎng)金融掰掰手腕的水平，當(dāng)然強(qiáng)度也在伯仲之間。管理咨詢(xún)公司用品牌效應(yīng)+高薪資，吸引頂尖人才，運(yùn)用頂尖人才無(wú)法通過(guò)培養(yǎng)形成的個(gè)人能力，為客戶提供頂尖的智力支持。試想你是一個(gè)行業(yè)還不錯(cuò)大公司的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，能招來(lái)幾個(gè)清北畢業(yè)生給你干活，或者能招來(lái)幾個(gè)10年經(jīng)驗(yàn)，再甲乙方都做過(guò)，同時(shí)又有很強(qiáng)行業(yè)資源與個(gè)人能力的員工？正常情況是不會(huì)有的，你給不起相應(yīng)的待遇。但沒(méi)關(guān)系，管理咨詢(xún)公司有這樣的人，而且干活態(tài)度比自己的員工都好用。
13*******43 2023-04-17

拿具體公司來(lái)說(shuō)更好定位，因?yàn)閽熘白稍?xún)”名稱(chēng)的中小公司太多了，從業(yè)人士也需要稍微了解之后才能判斷。

泛泛的說(shuō)，市調(diào)算是傳統(tǒng)商業(yè)咨詢(xún)的一個(gè)分支，扮演的角色主要是收集與解讀數(shù)據(jù)，偏重務(wù)實(shí)和干活。其他管理咨詢(xún)與戰(zhàn)略咨詢(xún)，則偏重定位問(wèn)題、分析問(wèn)題、以及通過(guò)邏輯與數(shù)據(jù)提出解決方案。

一個(gè)理想的咨詢(xún)案例，一開(kāi)始由管理咨詢(xún)承接，提出需要哪些方面的信息支持，由市調(diào)、公關(guān)、技術(shù)等不同公司在各自領(lǐng)域與環(huán)節(jié)內(nèi)收集數(shù)據(jù)或提供分析，管理咨詢(xún)綜合各種信息分析并提供方案。

然而現(xiàn)實(shí)和理想肯定是相去甚遠(yuǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的邊界也非常模糊，大家都是為了生存發(fā)展，咨詢(xún)行業(yè)又沒(méi)有明確的評(píng)價(jià)機(jī)制，所以自然有項(xiàng)目先接了再說(shuō)。

理論上，市調(diào)機(jī)構(gòu)既然有能力收集數(shù)據(jù)，那么只要把數(shù)據(jù)和具體商業(yè)問(wèn)題匹配好，就可以單獨(dú)替客戶解決一個(gè)完整的咨詢(xún)項(xiàng)目。而管理咨詢(xún)公司既然能夠制定完整的行動(dòng)路線圖，那么手往前一伸，自己收集數(shù)據(jù)也未嘗不可，反正一線執(zhí)行都得找三方公司合作。