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柳州投訴客服招聘

桂聘提供2025年11月柳州投訴客服最新招聘,柳南區(qū)7條魚峰區(qū)4條,平均工資約為3386元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多投訴客服投訴客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
4小時前
董偉
崗位職責(zé):
1、 負責(zé)店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實;
2、 全面負責(zé)客戶關(guān)系管理部的日常管理和運營工作,負責(zé)組織建立客戶關(guān)系管理平臺;
3、 制定與完善部門制度,規(guī)范和完善部門崗位職責(zé),客服團隊的培訓(xùn)與考核,優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
4、 對接區(qū)域、廠家各項事務(wù),以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核;
5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談;
6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持;
7、負責(zé)客服部日常管理工作。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 2年以上團隊管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、 較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。
國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象:
1.五險一金
2.包中餐
3.免費工作服
4.年休假期福利
5.節(jié)日福利
6.生日福利
7.員工團建
8.高溫補貼
9.定期體檢
10.停車補貼
11.員工購車優(yōu)惠政策
12.崗位技能獎勵

客服經(jīng)理

3000-5000元
柳州-魚峰區(qū) 1人 瀏覽:12
4小時前
王志強
崗位職責(zé):
1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標;
2、負責(zé)客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn);
3、負責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施;
4、負責(zé)客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
4小時前
劉經(jīng)理
主要任務(wù):
工作目標是:使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務(wù)的聲譽,使顧客感到滿意。
工作核心是:公司名譽、顧客滿意率和市場利用率。
工作要求是:必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進。
? 負責(zé)體驗中心售后業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行和管理,業(yè)務(wù)管理、人員管理、業(yè)績管理
? 負責(zé)審核客戶滿意度提升計劃并監(jiān)督落實,監(jiān)控服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),提升客戶滿意度,及時處理服務(wù)部
的重大客戶投訴,負責(zé)在服務(wù)過程中實現(xiàn)高客戶滿意度,提升客戶忠誠度
? 負責(zé)體驗中心售后業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)和團隊建設(shè)、管理
? 組織的各項服務(wù)活動、服務(wù)驚喜時刻等
? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提出客戶信息分析需求,并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作
? 組織服務(wù)部門對售后經(jīng)營分析,并制定改善方案
? 組織服務(wù)部門員工通過能力培訓(xùn),為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗
? 根據(jù)目標建立積極、有效的績效管控體系并組織落實
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人 汽車 汽車銷售 瀏覽:91
4小時前
楊松
通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動; 4、客戶投訴管理 …… :處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實施改善建議; 5、負責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督 …… ; 7、負責(zé)客服團隊建設(shè),通過設(shè)立目標、監(jiān)測結(jié)果,管理下屬績效;制定下屬的培訓(xùn)計劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋; 職位要求: 1.
2025-10-28
鄒俊
崗位職責(zé): 1.負責(zé)項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓(xùn); 2.負責(zé)物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負責(zé)業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理 …… 、轉(zhuǎn)呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統(tǒng)計表; 4.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進行訪問,及時了解業(yè)主需求、改進提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查

游戲客服

2000-3000元
2025-10-28
唐必成
崗位職責(zé): 1、通過在線聊天工具為玩家提供及時、專業(yè)的游戲咨詢服務(wù); 2、處理玩家反饋的問題,包括游戲Bug、賬號問題等,確保玩家體驗; 3、處理玩家反饋的投訴與建議,保持良好的玩家關(guān)系; 4、 …… 任職要求: 1、熱愛游戲,對多款主流游戲有深入了解,熟悉仙俠類游戲優(yōu)先; 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,耐心細致; 3、良好的溝通能力和團隊合作精神,能承受較強的工作壓力; 4、有游戲客服或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

英語售后專員

3000-6000元
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸 1人 瀏覽:8
2025-10-28
劉*理
1.掌握客服相關(guān)知識,處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達能力,能夠準確理解客戶需求,并提供恰當?shù)慕鉀Q方案 4.CET
2025-10-28
鄒俊
崗位職責(zé): 1.負責(zé)項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓(xùn); 2.負責(zé)物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負責(zé)業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理 …… 、轉(zhuǎn)呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統(tǒng)計表; 4.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進行訪問,及時了解業(yè)主需求、改進提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查
2025-10-27
鄒俊
負責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. …… 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-10-25
鄒俊
負責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. …… 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-10-25
鄒俊
負責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. …… 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先,可接受2026屆畢業(yè)生實習(xí),實習(xí)時間不少于
3.客戶關(guān)系管理:通過在線聊天工具、郵件或電話等方式處理客戶咨詢、投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠度。定期收集客戶反饋,分析客戶需求,為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。 …… 5.團隊協(xié)作與溝通:與產(chǎn)品設(shè)計、倉儲物流、客服等部門緊密合作,確保商品信息準確、庫存充足、物流順暢。參與團隊會議,分享運營經(jīng)驗和最佳實踐,共同提升團隊整體運營能力。

1688-B2B平臺運營

4000-8000元
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:37
2025-10-23
⑤溝通協(xié)作:良好的溝通能力,能夠與美工、客服、供應(yīng)鏈等團隊緊密協(xié)作,確保運營工作的順利推進。例如,與美工團隊溝通產(chǎn)品圖片的設(shè)計需求,與供應(yīng)鏈團隊協(xié)調(diào)產(chǎn)品庫存和發(fā)貨安排。 …… 3.客戶服務(wù)與運營 ①客戶溝通與維護:借助旺旺等工具及時響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù),解答產(chǎn)品疑問、處理訂單問題、解決客戶投訴,提升客戶滿意度與忠誠度。
約 13 個崗位
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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 13.1%
    2K
  • 41.7%
    3K
  • 19%
    4K
  • 9.5%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.7%
  • 高中
    2.9%
  • 大專
    1.4%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.7%,高中占2.9%,大專占1.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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