職位描述
1、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)；
2、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
3、日常接待客戶(hù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作溝通。
4、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
其他：
年終福利 + 法定節(jié)假日 +轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
公司簡(jiǎn)介
??廣西中衡天信企業(yè)管理有限公司旗下主打平臺(tái)“智財(cái)稅“是一家運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維致力于成為企業(yè)身邊的財(cái)稅管家，為企業(yè)提供安全有保障，高性?xún)r(jià)比的財(cái)稅服務(wù)平臺(tái)。主要業(yè)務(wù)范圍包括：代理記賬、工商注冊(cè)、稅務(wù)服務(wù)、資質(zhì)辦理、商標(biāo)注冊(cè)、企業(yè)融資、人才孵化，財(cái)稅咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、企業(yè)管理顧問(wèn)（戰(zhàn)略定位，頂層設(shè)計(jì)，商業(yè)模式，股權(quán)融資，營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)管理，運(yùn)營(yíng)管理等）等。為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+大財(cái)稅平臺(tái)戰(zhàn)略，公司聯(lián)合線下創(chuàng)業(yè)園區(qū)、孵化基地等實(shí)體打造服務(wù)萬(wàn)企計(jì)劃，并通過(guò)圈子分享的力量幫助線下企業(yè)挖掘背后的資源，形成海量企業(yè)資源池。實(shí)現(xiàn)線上一站式企業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈，助力中小微企業(yè)完成從0到1的發(fā)展。業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)市場(chǎng)。平臺(tái)與本地高校廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院，啟迪數(shù)字學(xué)院等進(jìn)行戰(zhàn)略合作建立“產(chǎn)學(xué)實(shí)訓(xùn)”基地，使院校能夠更好的服務(wù)于本地的財(cái)務(wù)行業(yè)，同時(shí)也為智財(cái)稅平臺(tái)提供人才支持與保障。
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助貸經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理，電話客服經(jīng)理3000-6000元柳州-城中區(qū)助貸經(jīng)理，電銷(xiāo)經(jīng)理，銀行客戶(hù)經(jīng)理。19小時(shí)前
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五菱客服中心話務(wù)員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學(xué)校南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 接聽(tīng)用戶(hù)電話，認(rèn)真傾聽(tīng)，按服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)及相關(guān)政策為客戶(hù)解答問(wèn)題，并按質(zhì)量要求做好記錄，不需要外出跑業(yè)務(wù)找客源，沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求，0基礎(chǔ)培訓(xùn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求。2025-09-24
邱小姐
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柳汽電話客服月休8天2500-3500元柳州-魚(yú)峰區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、接聽(tīng)客戶(hù)熱線電話，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)； 2、收集記錄客戶(hù)意見(jiàn)及需求，并及時(shí)給予反饋； 3、受理客戶(hù)投訴建議，并進(jìn)行耐心解答； 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪及其他相關(guān)工作；2025-09-24
邱小姐
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客服經(jīng)理6000-11000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)1.無(wú)責(zé)底薪2300+200全勤+10%提成+報(bào)銷(xiāo)話費(fèi) 2.無(wú)需外出，只需要在公司聯(lián)系客戶(hù) 3.大小休，外加一天自由調(diào)休 4.早上9-12點(diǎn)，下午2-6點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)下班，不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，有師傅帶，無(wú)需學(xué)歷2025-09-24
蔣文龍
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客服經(jīng)理5000-7000元柳州柳州市焙億商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 2. 制定并執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)策略，提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度； 3. 制定配送線路，協(xié)助銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)客戶(hù)； 4. 分析客戶(hù)數(shù)據(jù)，識(shí)別趨勢(shì)和潛在問(wèn)題，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)； 5. 定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升客服人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 任職要求： 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2. 至少2年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，有烘焙或食品、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先； 3. 出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)； 4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠利用工具進(jìn)行客戶(hù)行為分析； 5. 強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠在壓力下保持積極態(tài)度，解決問(wèn)題。 上班時(shí)間：8:30-18:00（午休1.5小時(shí)）有工作餐 薪資待遇：社保、年假、年終獎(jiǎng)、底薪+提成2025-09-23
蔣云波
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客服經(jīng)理5000-7000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州恒瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)店面銷(xiāo)售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí)； 2、 全面負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理部的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)組織建立客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)； 3、 制定與完善部門(mén)制度，規(guī)范和完善部門(mén)崗位職責(zé)，客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程； 4、 對(duì)接區(qū)域、廠家各項(xiàng)事務(wù)，以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核； 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶(hù)重大投訴與建議，與重要客戶(hù)的溝通和洽談； 6、 協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其它部門(mén)的工作，提供客服工作的支持； 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職要求： 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，有汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、 2年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程； 3、 較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力； 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 國(guó)企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險(xiǎn)一金 2.包中餐 3.免費(fèi)工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團(tuán)建 8.高溫補(bǔ)貼 9.定期體檢 10.停車(chē)補(bǔ)貼 11.員工購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎(jiǎng)勵(lì)2025-09-23
董偉
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客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)崗位職責(zé)： 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶(hù)體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿意度目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理，部門(mén)內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶(hù)抱怨和投訴，對(duì)公司客戶(hù)資源作數(shù)據(jù)分析，并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施； 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù)； 5、關(guān)注客戶(hù)滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)滿意度的提升； 6、配合銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。 任職資格： 1、具有 2年以上客戶(hù)服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，良好的客戶(hù)服務(wù)理念； 2、具有客戶(hù)溝通能力以及解決客戶(hù)抱怨能力。2025-09-23
王志強(qiáng)
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客服經(jīng)理6000-10000元柳州-柳北區(qū)柳州帛筑裝飾有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材一、崗位職責(zé)：1、做好客戶(hù)到店的接待，給客戶(hù)介紹公司的優(yōu)勢(shì)及活動(dòng)，引薦設(shè)計(jì)師。2、陪同設(shè)計(jì)師談單、做好客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)及跟進(jìn)，提高簽單率。3、做好客的關(guān)系維護(hù)以促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。4、維護(hù)跟進(jìn)簽約客戶(hù)，提前對(duì)接責(zé)任人，提高客戶(hù)到店轉(zhuǎn)單率和開(kāi)工產(chǎn)值5、維護(hù)跟進(jìn)開(kāi)工客戶(hù)，降低投訴和退單率，及時(shí)反饋情況到責(zé)任人，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題6、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，挖掘轉(zhuǎn)介紹7、負(fù)責(zé)公司的客服跟單服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作，認(rèn)真貫徹公司的服務(wù)宗旨和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8、負(fù)責(zé)對(duì)合同需求與服務(wù)資源的分派、安排，具體履行并最終完成合同。9、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)-服務(wù)對(duì)象提供一流、安全、貼心、滿意的服務(wù)。10、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)的搜集反饋，對(duì)客戶(hù)投訴問(wèn)題的解決。二、崗位要求：1、23-35歲 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限；2、有客戶(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；3、具備親和力，形象好，氣質(zhì)佳；4、從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)\\銷(xiāo)售工作者優(yōu)先。三、薪酬福利:4000-9000底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+級(jí)別工資+工齡工資+社保+獎(jiǎng)金+績(jī)效工資+分紅股+注冊(cè)股+節(jié)日福利+生日驚喜+一年一次旅行+年假晉升通道：客戶(hù)主管--客戶(hù)總監(jiān)--區(qū)域經(jīng)理--總經(jīng)理--集團(tuán)老板工作時(shí)間：8:50-12:00 14:00-18:00工作地點(diǎn)柳州店：柳州市柳北區(qū)白沙路保利國(guó)際中心12層整層2025-09-23
韋女士
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客服經(jīng)理20000-30000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1,負(fù)責(zé)對(duì)已合作的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪，了解客戶(hù)的問(wèn)題及反饋、跟進(jìn)解決問(wèn)題。2,負(fù)責(zé)對(duì)已合作客戶(hù)的網(wǎng)站新聞，內(nèi)容審核，微信公眾號(hào)推文的編輯、錄入發(fā)布。3，負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓及維護(hù)2025-09-23
龐先生
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客服經(jīng)理/主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園廣西兆長(zhǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件工作內(nèi)容： 1、商務(wù)管理：制定有效的客戶(hù)關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃；根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及客戶(hù)關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算，定期監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，并制定相關(guān)激勵(lì)項(xiàng)目； 2、潛在客戶(hù)獲取管理：制定潛在客戶(hù)獲取計(jì)劃及目標(biāo)，設(shè)計(jì)并實(shí)施潛在客戶(hù)獲取活動(dòng)，通過(guò)同客戶(hù)的有效溝通挖掘更多的潛在客戶(hù)；收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷(xiāo)售線索，提高潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化率； 3、客戶(hù)忠誠(chéng)度管理：通過(guò)與銷(xiāo)售部、售后部等部門(mén)共同協(xié)作，建立并實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)生命周期接觸點(diǎn)策略，組織策劃客戶(hù)忠誠(chéng)度維護(hù)活動(dòng)； 4、客戶(hù)投訴管理：處理常規(guī)客戶(hù)投訴、升級(jí)了的客戶(hù)投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進(jìn)客戶(hù)投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶(hù)投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實(shí)施改善建議； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)數(shù)據(jù)管理； 6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督； 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測(cè)結(jié)果，管理下屬績(jī)效；制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃；為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋； 職位要求： 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有4S店同等崗位管理經(jīng)驗(yàn) ； 2. 熟練掌握客戶(hù)關(guān)系管理理論、模型及管理方法，具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)策劃能力； 3、有較好的人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，善于與人溝通和交往，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；2025-09-23
楊松
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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代理記賬、清理亂賬、稅收籌劃、內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、會(huì)計(jì)顧問(wèn)、財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì)、代理報(bào)稅、所得稅匯算清繳及稅務(wù)年檢、年審、代辦工商注冊(cè)登記及年檢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢(xún);與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);融資融券;證券投資基金代銷(xiāo);代銷(xiāo)金融產(chǎn)品;證券資產(chǎn)管理(僅限項(xiàng)目承攬、項(xiàng)目信息與傳遞、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等輔助工作);證券承銷(xiāo)與保薦(僅限項(xiàng)目承攬、項(xiàng)目信息傳遞與推薦、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等輔助工作)。
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計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
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企業(yè)管理
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機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)維修；汽車(chē)及其零部件、機(jī)電產(chǎn)品及其零部件、潤(rùn)滑油、防凍液、車(chē)用尿素、石油化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品）銷(xiāo)售；貨物道路運(yùn)輸；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（除危險(xiǎn)化學(xué)品）；包裝服務(wù)，裝缷服務(wù)；汽車(chē)及工程機(jī)械、機(jī)電產(chǎn)品、儀表儀器、地質(zhì)勘探專(zhuān)用設(shè)備的租賃；汽車(chē)技術(shù)、汽車(chē)維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)；財(cái)務(wù)咨詢(xún)，市場(chǎng)信息咨詢(xún)，信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
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證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢(xún)；證券投資基金代銷(xiāo)；為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)；融資融券；與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)；代銷(xiāo)金融產(chǎn)品；證券承銷(xiāo)與保薦（項(xiàng)目承攬、項(xiàng)目信息傳遞與推薦、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等輔助工作）；人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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計(jì)算機(jī)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),市場(chǎng)調(diào)查服務(wù),投資與資產(chǎn)管理服務(wù),企業(yè)管理咨詢(xún),商品信息咨詢(xún),財(cái)務(wù)咨詢(xún),以自有資金對(duì)外投資,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告,企業(yè)形象策劃,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,教育咨詢(xún)。
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管理咨詢(xún)/企業(yè)管理/咨詢(xún)
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)工程的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓?zhuān)辉O(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)（金融、證券、期貨、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除外）；網(wǎng)站建設(shè)；計(jì)算機(jī)軟硬件、辦公用品、汽車(chē)、日用百貨的銷(xiāo)售。
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科技推廣和應(yīng)用服務(wù);軟件和信息技術(shù)服務(wù);工程設(shè)計(jì),工程管理服務(wù);企業(yè)管理服務(wù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù),會(huì)議及展覽服務(wù);機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售;咨詢(xún)與調(diào)查服務(wù)。
行業(yè)招聘
- 廣西中衡天信企業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/計(jì)算機(jī)/企業(yè)管理
- 成立時(shí)間 10年（2015年3月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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