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職位描述

工作職責(zé)： 
全方位優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，包括資料的初步審核、錄入、掃描和歸檔，安排客戶的洽談，簽約和處理客戶的投訴；
1. 放款后相關(guān)客戶的資料保存及歸檔處理；
2. 首期客戶的還款提醒及逾期客戶的催收工作；
3. 營業(yè)部日常運(yùn)營工作，人事方面人員入離職管理及維護(hù)門店環(huán)境等；
4. 及時(shí)回饋客戶意見，把握市場動(dòng)向，與公司內(nèi)部各部門密切溝通。

任職要求：
1. 全日制大專以上學(xué)歷，金融專業(yè)優(yōu)先；工作經(jīng)驗(yàn)要求1年；
2. 具有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 具有細(xì)心、責(zé)任心及進(jìn)取心，具備良好的協(xié)調(diào)能力；
4. 責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力。

公司簡介

上海證大金融信息服務(wù)有限公司（簡稱“證大財(cái)富”）創(chuàng)立于2011年10月，作為國內(nèi)新金融領(lǐng)域發(fā)展較早的平臺(tái)，致力于以優(yōu)質(zhì)、普惠的金融服務(wù)理念，提供便捷、高效的理財(cái)規(guī)劃、借款咨詢等服務(wù)。目前，證大財(cái)富員工8000?多人，在全國80?多個(gè)城市布局180?多家分支機(jī)構(gòu)，并有線上平臺(tái)“撈財(cái)寶”，提供隨時(shí)隨地的服務(wù)。證大財(cái)富旗下控股的子公司為上海證大投資咨詢有限公司、上海證大大拇指財(cái)富管理有限公司和上海證大愛特金融信息服務(wù)有限公司。證大財(cái)富的背后，是上海證大集團(tuán)強(qiáng)大實(shí)力和二十多年金融領(lǐng)域運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的鼎力支持。在此基礎(chǔ)上，證大財(cái)富充分結(jié)合國外先進(jìn)的金融理念與國內(nèi)豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行金融服務(wù)創(chuàng)新，完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高用戶體驗(yàn)。作為首批實(shí)現(xiàn)與央行征信中心旗下上海資信網(wǎng)絡(luò)金融征信系統(tǒng)（NFCS）直接系統(tǒng)級(jí)別對(duì)接的P2P平臺(tái)，證大財(cái)富積極助力中國征信體系建設(shè)，且通過自身的風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)為知名院校、行業(yè)協(xié)會(huì)提供調(diào)研機(jī)會(huì)和課題研究參考，并主動(dòng)倡導(dǎo)行業(yè)誠信經(jīng)營。通過周到高效的服務(wù)和專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系，證大財(cái)富致力于幫助中國眾多小微企業(yè)主、工薪階層、學(xué)生等高成長性人群及時(shí)解決資金需求問題，改善生產(chǎn)和生活，幫助中國大眾富裕階層實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的財(cái)富增值，追求財(cái)務(wù)自由。成立至今，證大財(cái)富信貸端已累計(jì)為近百萬人提供了借款咨詢服務(wù)，其中20多萬人通過我們的服務(wù)成功獲得借款，累計(jì)約150多億元，平均每筆借款約6.5萬元。未來，證大財(cái)富將繼續(xù)以自身穩(wěn)健、規(guī)范的經(jīng)營，助力行業(yè)有序發(fā)展，為中國經(jīng)濟(jì)繁榮貢獻(xiàn)力量。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員
5000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?！工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險(xiǎn)??！

2025-08-06

任文源; 客服專員
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈

廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

文案/策劃

1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休有交通工具優(yōu)先

2025-08-06

劉女士

招募經(jīng)理; 客服專員
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估； 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度； 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。

2025-08-06

柳州長融

招聘專員; 客服專員+行政班
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場

深圳市乾心互娛科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級(jí) 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等

2025-08-05

黃思; 客服專員
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

廣西信熙人力資源管理有限公司

人力資源

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績; 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。任職要求: 1、學(xué)歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; 3、具有很強(qiáng)的事業(yè)心。

2025-08-04

賴覃勝

賴主管; 監(jiān)控客服專員
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

廣西云森科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職責(zé)與工作任務(wù)描述崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶信息咨詢服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)客戶失物查找與招領(lǐng)； 3、負(fù)責(zé)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控及運(yùn)力調(diào)度； 4、負(fù)責(zé)車輛駕駛員超速與疲勞駕駛監(jiān)控與處置； 5、負(fù)責(zé)車輛駕駛員安全駕駛及服務(wù)保障提醒（語音云播）； 6、負(fù)責(zé)駕駛員微信群信息發(fā)布、回復(fù)及反饋； 7、負(fù)責(zé)客服及監(jiān)控臺(tái)賬檔案的維護(hù)及管理； 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作；任職要求： 1、勤勞敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友善 2、樂于助人、敢于負(fù)責(zé) 3、勇敢擔(dān)當(dāng)、善于作為 4、需要上夜班（三班倒）

2025-08-02

王主管

人力資源主管; 客服專員
4000-5000元

柳州

柳州市米可兒童攝影有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.會(huì)簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。薪資待遇3000-5000

2025-08-02

陽林海; 客服專員
4000-6000元

柳州-城中區(qū)

柳州市智雅商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé) 1、根據(jù)門店開展的系列活動(dòng)，接待到店客戶，協(xié)助跟進(jìn)溝通，提供相關(guān)咨詢服務(wù)； 2、根據(jù)門店工作計(jì)劃，了解客戶需求，協(xié)助開展、執(zhí)行相關(guān)的文娛活動(dòng)； 3、管理會(huì)員關(guān)系，定期對(duì)會(huì)員電話回訪，記錄反饋意見及建議，整理成文檔提交給店長，協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問題； 4、負(fù)責(zé)門店的行政事務(wù)，例如招聘、物資進(jìn)銷存、費(fèi)用報(bào)銷等；任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，具有2-3年的客服工作經(jīng)驗(yàn)或者從事過幼師、茶藝師崗位工作優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，擅長溝通，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)； 3、性格開朗、具有親和力、有耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)、形象端正；

2025-08-01; 客服專員
3000-4000元

柳州-柳城縣

柳城中蔬鮮供應(yīng)鏈管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、有責(zé)任心，品行端正，無不良嗜好； 2、處理客戶情況并及時(shí)上報(bào)； 3、及時(shí)更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄； 4、有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作； 5、有較強(qiáng)的公關(guān)商務(wù)接待能力，有C1駕照，駕駛技術(shù)熟練；任職要求： 1、熟悉電腦操作； 2、工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致； 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)整理能力； 4、有健康證。

2025-08-01; 客服專員
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州賦盈眼科有限公司

批發(fā)/零售

職責(zé) 1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向； 2、了解客戶的需求，盡快熟悉眼科相關(guān)知識(shí)，引流客戶到院跟進(jìn)； 3、收集一線營銷信息和客戶的意見，對(duì)公司營銷策略、廣告、服務(wù)提供參考意見； 4、與市場部密切溝通，參與營銷活動(dòng)，參與直播，協(xié)助市場銷售； 5、完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作、其他事宜；要求： 1、新聞傳播學(xué)類、廣告學(xué)類、漢語言文學(xué)類、高級(jí)文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大專及以上學(xué)歷； 2、兩年以上相關(guān)文案工作經(jīng)驗(yàn)，傳媒公司、報(bào)社、醫(yī)院文案撰寫相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、性格外向，積極開朗，有主動(dòng)意識(shí)，較強(qiáng)的抗壓能力； 4、具有較好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。

2025-08-01

柳州市榮軍路317號(hào)