客服（梧州分公司）

B2C 不接受居家辦公 抖音 小紅書 自有電商平臺(tái) [任職要求] 1、年齡18-26歲、不限男女，只招全職、不招兼職，可簽三方(有一定要求) 2、不限工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生也可，無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會(huì)使用電腦、會(huì)打字，沒有打字速度要求 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，對銷售工作有較高的熱情 5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 6、要有一定的抗壓能力，因?yàn)槲覀兌际歉矣谄床?創(chuàng)業(yè)協(xié)同共贏的追夢人 公司大部分是90后跟00后的銷售精英，容易相處，充滿青春活力 工作時(shí)間:9:00-12:30 14:00-18:30，星期日固定休息，法定節(jié)假日有假 [崗位職責(zé)]: 1、通過抖音、快手、小紅書、視頻號等平臺(tái)運(yùn)營公司個(gè)人IP自媒體賬號(公司提供自媒體形象素材)經(jīng)營賬號漲粉，獲取精準(zhǔn)客戶，通過微信溝通成交 2、開發(fā)新客戶，促成訂單，為客戶介紹公司產(chǎn)品和功效，并在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)客戶官網(wǎng)下單購買 3、定期做好客戶維護(hù)，對已購買產(chǎn)品的客戶，進(jìn)行產(chǎn)品用法指導(dǎo)、售后服務(wù)，無需外出，室內(nèi)辦公即可，無需電話，網(wǎng)聊為主 薪資:總薪酬=底薪+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入3000~6000.組長階段6000~1.2 W，主管收入:1W+，事業(yè)合伙人，六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務(wù)精英-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) ，師父一對一帶你走向王者之路! 福利待遇:福利待遇多元化，籃球賽、羽毛球賽、國外游、生日會(huì)、日常下午茶 寫字樓純室內(nèi)上班，電腦辦公，不用風(fēng)吹日曬，都是屬于年輕人工作氛圍，只等你的加入!!

崗位職責(zé)： 1，通過電話外呼平臺(tái)系統(tǒng)聯(lián)系逾期客戶，通知引導(dǎo)客戶正確還款，維護(hù)客戶個(gè)人信用記錄；及時(shí)更新完善客戶信息；（無需銷售）; 2，登記溝通過程中與客戶的溝通信息，并安排下次跟進(jìn)時(shí)間； 3，絕無銷售成分，不受經(jīng)濟(jì)周期影響，理智氣壯踏實(shí)不求人. 4，針對困難客戶，提供方案督促客戶還款. 任職要求： 1，年齡18-36周歲左右者優(yōu)先，男女不限； 2，熟悉掌握常用電腦軟件； 3，具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，較強(qiáng)的溝通能力，邏輯思維清儀，反應(yīng)靈敏； 4，工作態(tài)度積極進(jìn)取，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，服從管理安排； 5，有銀行或外包公司信用卡催收，客服經(jīng)驗(yàn)，銷售，電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 6，無犯罪記錄，無不良征信記錄，忠于職守; 7, 接受應(yīng)屆畢業(yè)生、殘疾人。 工作時(shí)間：朝九晚六，午休1.5小時(shí) 待遇福利 1，薪資：無責(zé)任底薪+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+激勵(lì)+高績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)（提成獎(jiǎng)金在催收行業(yè)中高） 普通話務(wù)員平均月收入6000-10000元 高級話務(wù)員平均月收入10000元以上 2，保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)； 3，假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律規(guī)定帶薪享受放假； 4，活動(dòng)：不定期組織聚餐，旅游，團(tuán)建活動(dòng)； 5，其他福利：外訪津貼，節(jié)日福利； 6，帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)； 7，晉升機(jī)制：普通話務(wù)-骨干-組長-主管-經(jīng)理，提供廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制 8, 歡迎有強(qiáng)烈賺錢欲望，不安于現(xiàn)狀的人士加入

1.目前招聘兩個(gè)崗位（抖音客服和外貿(mào)客服），輕松愉快的工作氛圍，只要求及時(shí)上線，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作中切記不能和客戶產(chǎn)生矛盾，服務(wù)第一 ！ 2.抖音客服上班時(shí)間：兩個(gè)班次，白班：早上8：00-16：30，中午吃飯一個(gè)小時(shí)，晚班：下午16：00-23：30，不用來公司上，在家可以拿電腦或者手機(jī)操作及時(shí)上線就ok 3.外貿(mào)客服上班時(shí)間早九晚六，長白班，要求有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！沒有經(jīng)驗(yàn)的有能力也可以！ 4.工資待遇：抖音客服2500/月（目前滿員），外貿(mào)客服底薪2500/月+提成（月薪資達(dá)到4000多）上不封頂！月休四天，休息自己自由協(xié)調(diào)安排！ 5.只招本地的，異地不考慮哈?。?！

1.負(fù)責(zé)對公司各大廣告網(wǎng)站上的意向客戶進(jìn)行回訪邀約 2.有一定的客服經(jīng)驗(yàn)，能有效和客戶溝通 3.上班時(shí)間9：00—12：00 14：00—18：00 周一公休，偶爾加班。 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪加提成

福利待遇： 1. 具有競爭力的薪資水平，構(gòu)成如下：底薪（2000-5000）+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓(xùn)+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者，公司將安排公費(fèi)旅游活動(dòng)； 3. 按國家法定節(jié)假日休假，并安排年休假，并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓(xùn)：入職培訓(xùn)+能力提升培訓(xùn) 工作內(nèi)容：打電話 職位要求：1、年齡在18周歲以上，學(xué)歷不限； 2、誠實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神； 3、普通話流利，性格活潑開朗；

負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)，負(fù)責(zé)呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上，敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦，責(zé)任心強(qiáng)。 工作時(shí)間:我9:00-12: 00，14:00~18:00每天7小時(shí)，月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定，在昆明路上班不用面對客戶，不用風(fēng)吹日曬，無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)

1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動(dòng)的進(jìn)行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過有效培訓(xùn)激勵(lì)員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨(dú)立課程開發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ；

1.微信與客戶溝通，維護(hù)品牌會(huì)員； 2.微信朋友圈、公眾號、抖音、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)宣發(fā)、回復(fù) 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù) 崗位要求： 1.人品好，情商高，脾氣好，積極向上，親和力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)； 2.要有互聯(lián)網(wǎng)思維，有網(wǎng)感 3.會(huì)用電腦軟件 有意者聊 上班時(shí)間下午三點(diǎn)到晚上十二點(diǎn) 周日固定休息 節(jié)假日 生日福利

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)品牌各平臺(tái)投訴糾紛工單的跟進(jìn)處理。 2、通過電話溝通的方式為客戶提供快速有效的解決方案并以文字的形式在系統(tǒng)內(nèi)記錄跟進(jìn)情況。 崗位要求： 1、20歲以上，大專學(xué)歷，特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷 2、良好的職業(yè)素養(yǎng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有電話呼出相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 3、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，對目標(biāo)任務(wù)有效理解，在執(zhí)行過程中積極實(shí)施，對執(zhí)行結(jié)果及時(shí)反饋。 4、具備良好的承壓能力，對不同的工作情境進(jìn)行管理，在保持原有的工作標(biāo)準(zhǔn)下，出色的完成工作任務(wù)。 5、具備良好的語言組織能力，掌握一定的溝通技巧，根據(jù)溝通的重要性，做好相應(yīng)的溝通準(zhǔn)備，通過合適的渠道、方式，與他人或組織進(jìn)行準(zhǔn)確而有效的信息交流。 工作時(shí)間： 8:30-17:30 每月休息8天，輪休制

電話客服（不加班），普通話 1.200客戶以下，每個(gè)添加2r 200客戶以上，每個(gè)添加3r 日均5個(gè) 1.基本工資+底薪2000+300崗位+700餐補(bǔ)=3000基本工資+300全勤 微信客服（20-32歲） 主貸+退息 協(xié)助跟單 1.2000底薪+300全勤+（前三個(gè)月）700餐補(bǔ)+2w內(nèi)每單10%提成 （微信客服需要等通知時(shí)間安排進(jìn)行試崗） 社保50% 節(jié)假日調(diào)休制 調(diào)休制 懲罰制度 1.1-2個(gè)月觀察期