職位描述

崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶(hù)等工作。
任職資格:
1.年齡20-30歲(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬),形象氣質(zhì)佳,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),能隨機(jī)應(yīng)變;
3.良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;
4.豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。

公司簡(jiǎn)介

魚(yú)州商城(www.uzomall.com)是一家專(zhuān)注同城購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),平臺(tái)集在線(xiàn)商城與同城配送系統(tǒng)于一體,從用戶(hù)下單到送貨到家一站式解決,讓用戶(hù)足不出戶(hù),隨時(shí)隨地都能找到自己想要的產(chǎn)品,下單購(gòu)買(mǎi),即日送達(dá)。魚(yú)州網(wǎng)絡(luò)致力于打造更便捷的城市生活服務(wù)平臺(tái),在傳統(tǒng)貨物交易的基礎(chǔ)上,對(duì)“人、貨、場(chǎng)”重新定義,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,為每位用戶(hù)帶來(lái)更精彩的生活體驗(yàn);魚(yú)州網(wǎng)絡(luò)是您的口袋移動(dòng)生活專(zhuān)家。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

柳州-柳南區(qū)
1.進(jìn)行日??蛻?hù)服務(wù)工作,包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶(hù)、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀(guān)及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 5. 建立、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
18小時(shí)前
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
1. 進(jìn)行日??蛻?hù)服務(wù)工作,包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶(hù)、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀(guān)及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 5. 建立、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4.1年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
18小時(shí)前
鄒俊
客服/文職
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
廣西盛賓科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
輕松室內(nèi)!文職!白班! 電話(huà)客服 工作內(nèi)容:①維護(hù)存量老用戶(hù)。②電話(huà)通知到期的用戶(hù)。 綜合工資:3000左右。試用期:一個(gè)月,底薪1850+提成 時(shí)間:09:00-12:00、14:30-18:00(6.5小時(shí));每周周日休息。 福利:績(jī)效+伙食補(bǔ)助+住房補(bǔ)助+提成+社保
18小時(shí)前
賓長(zhǎng)正
柳州-鹿寨縣-金科·集美江山
崗位職責(zé): 1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的規(guī)定以及制度; 2、通過(guò)咨詢(xún)溝通邀約客戶(hù)到公司選擇裝修方案,協(xié)助設(shè)計(jì)師跟裝修客戶(hù)洽談; 3、開(kāi)拓和建立信息渠道,維護(hù)并保持各渠道的信息資源 有效; 4、及時(shí)了解客戶(hù)需求并積極做出合理反應(yīng); 5、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談 單,提高簽單率; 6、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌與客戶(hù)溝通; 7、積極主動(dòng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 任職資格 1、高中及以上學(xué)歷,18-45 2、吐字清晰,陽(yáng)光開(kāi)朗 3、有一定抗壓能力 4、適應(yīng)能力強(qiáng)的優(yōu)先
18小時(shí)前
柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容: 1、通過(guò)貨車(chē)幫發(fā)布貨源信息,對(duì)接安排司機(jī)運(yùn)輸貨物; 2、完成后續(xù)司機(jī)車(chē)輛的跟蹤和維護(hù),運(yùn)輸完成后的運(yùn)費(fèi)結(jié)算流程; 3、做好相應(yīng)的路線(xiàn)補(bǔ)充,資源整理,以及其他的工作; 任職要求:學(xué)歷不限,積極活躍,敢于與司機(jī)溝通交流,有一定抗壓能力。
2025-07-30
覃女士
柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)
1.無(wú)責(zé)底薪2300+高提成+報(bào)銷(xiāo)話(huà)費(fèi) 2.無(wú)需外出,只需要在公司聯(lián)系客戶(hù) 3.周末雙休,節(jié)假日放假 4.早上9-12點(diǎn),下午2-6點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)下班,不加班 5.15-20號(hào)發(fā)底薪 6.無(wú)需經(jīng)驗(yàn),有師傅帶,無(wú)需學(xué)歷
2025-07-29
蔣文龍
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開(kāi)發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動(dòng)的進(jìn)行線(xiàn)下線(xiàn)上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程規(guī)范,專(zhuān)業(yè)能力和通用技能等; 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施,組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、編寫(xiě)培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評(píng)估反饋; 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過(guò)有效培訓(xùn)激勵(lì)員工、調(diào)整員工心態(tài),迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對(duì)于工作培訓(xùn)方面的需求,提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力,一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力; 3、精通ppt等辦公軟件,有獨(dú)立課程開(kāi)發(fā)能力,能根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對(duì)性開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程; 4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ;
2025-07-29
邱小姐
柳州-城中區(qū)
柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢(xún)有限公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
1. 1. 提供在線(xiàn)客戶(hù)支持,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用
2025-07-29
朱生
網(wǎng)絡(luò)客服
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、 接收400服務(wù)熱線(xiàn)派發(fā)的投訴單據(jù),對(duì)單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào); 3、將接收到的400服務(wù)熱線(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過(guò)系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站,并致電落實(shí)、處理,聯(lián)系用戶(hù)確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶(hù); 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天,非銷(xiāo)售性質(zhì)。
2025-07-29
邱小姐
柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服: 【工作要求和描述】 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有較強(qiáng)英語(yǔ)閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進(jìn)心強(qiáng),做事認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)進(jìn)行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語(yǔ)4-6級(jí)以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來(lái)到慧訊,您會(huì)得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升, 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn), 英語(yǔ)技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái), 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來(lái) 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡(jiǎn)歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、海外培訓(xùn)、13薪
2025-07-29
劉*理
深圳魚(yú)州網(wǎng)絡(luò)科技有限公司柳州分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳魚(yú)州網(wǎng)絡(luò)科技有限公司柳州分公司
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