職位描述
崗位職責(zé):
1、 對(duì)保有客戶進(jìn)行分析,為管理層提供客戶運(yùn)營建議;
2、實(shí)施客戶招攬、邀約、提升客戶保持率,對(duì)進(jìn)廠臺(tái)次的結(jié)果指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、通過多種渠道對(duì)客戶實(shí)施關(guān)懷,提升客戶滿意度;
4、集體及廠家線上工作的對(duì)接,負(fù)責(zé)集團(tuán)車管家預(yù)約率和及時(shí)跟進(jìn)率的提升;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶咨詢及答疑;
6、策劃實(shí)施服務(wù)營銷活動(dòng),吸引客戶回廠,提升客戶的活躍度。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、具備汽車產(chǎn)品知識(shí)、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
3、任心強(qiáng),工作耐心細(xì)致,積極主動(dòng),充滿熱情;
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
公司簡介
柳州恒信雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司,公司坐落于柳州市勝利路55號(hào)(雙沖橋北),是柳州地區(qū)全球新標(biāo)準(zhǔn)L150級(jí)經(jīng)銷商,擁有1200平方米的五星級(jí)豪華銷售展廳,涵蓋雷薩品牌全系產(chǎn)品8AR-FTS、GS200t、5ZR-FXE、3ZR-FAE、RCF等系列。同時(shí)配備2500平方米的大型維修車間、完備先進(jìn)的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對(duì)一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn), 堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求“的經(jīng)營理念,竭誠為廣西柳州廣大雷克薩斯車主提供實(shí)至名歸的四年十萬公里或六年十五萬公里的免費(fèi)保修保養(yǎng)服務(wù)體驗(yàn)。 恒信汽車集團(tuán)股份有限公司(簡稱恒信汽車集團(tuán)),是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán),連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。 恒信汽車集團(tuán)目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個(gè)大中型城市。 集團(tuán)經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個(gè),涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹、路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市柳北區(qū)柳州恒信雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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零售支持經(jīng)理7000-11000元柳州-柳南區(qū)-柳岸春曉柳州市卡曼品牌管理有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件1.根據(jù)公司策略,制定并執(zhí)行部門年度工作計(jì)劃,管理部門預(yù)算實(shí)施,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 2.承接公司要求,負(fù)責(zé)組織終端陳列標(biāo)準(zhǔn)的制定、更新、培訓(xùn);負(fù)責(zé)組織終端陳列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督考核,落實(shí)各季主題陳列和活動(dòng)陳列方案。 3.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定月度培訓(xùn)方案并組織實(shí)施,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,提升終端店員綜合能力,發(fā)展終端人才。 4.協(xié)調(diào)各部門資源,負(fù)責(zé)終端促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、組織實(shí)施并評(píng)估;對(duì)終端日常促銷物料的執(zhí)行情況進(jìn)行核查;指導(dǎo)開展品牌宣傳活動(dòng)和促銷活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估反饋。 5.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)VIP管理制度,審核VIP卡信息內(nèi)容,管理VIP會(huì)員信息,推動(dòng)落實(shí)并評(píng)估VIP活動(dòng)方案。 6.負(fù)責(zé)部門日常會(huì)議管理,與其他相關(guān)部門的日常溝通協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)部門內(nèi)費(fèi)用的控制;負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬日常業(yè)務(wù)工作的開展。 崗位要求: 1、有零售行業(yè),陳列管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、邏輯清晰,思維敏捷,有主見; 3、抗壓能力較好; 4、辦公軟件操作熟練19小時(shí)前鄧于民
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- 柳州恒信雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 7年(2017年11月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --