南寧職場問答

  • 技術支持工程師(應用工程師)和質量技術員在南寧哪個發(fā)展前途會更好一點?

    15*******65
    2022-07-27
    3個回答
    156人關注
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全部回答 已有 3人回答

  • 13*******93 2022-07-27
    有段時間我前公司倆技術售后(我們這么稱呼)經(jīng)常出差,客戶數(shù)據(jù)庫或者服務器有問題經(jīng)常是研發(fā)人員遠程或電話解決的,技術支持決絕不了的疑難雜癥到頭來還是要請教研發(fā)。但是這個職位永遠有缺口,有上進心的都去做研發(fā)了,客戶有問題首先找的是技術支持,而程序員沒啥大問題一般都不會理客戶,而且程序員也不愿意出差,技術支持一直是一個缺口,公司不同可能定位也不一樣,反正我覺得這個職位挺尷尬的,后來老板也覺得這個崗位流動性這么大,就需要一定的改變,直接取消了這個崗位,讓一些年齡偏大的中層管理的研發(fā),減少直接參與研發(fā)的工作量,讓他們肩帶做技術支持工作,給每個人都配備了向日葵遠程的領航服務,減少了支持工作出差的幾率,大部分問題都是線上解決,全程錄像還可以避免沖突,轉變之后這些中層管理其實活比之前少了很多,剩下的工作時間可以作為學習成本。 注:技術支持和客服有區(qū)別,是會技術的客服對了,他們很會找bug讓你改,這和測試又有點相似,不過測試里的人不要小瞧,里面沒準有個掃地僧,退隱的全棧工程師。。。
  • 13*******26 2022-07-27
    考慮這個職位的人自身技術水平一般都不行(大概率),比如:代碼不想寫,新技術不想學,但是又什么懂那么一點,這種尷尬的情況就選擇了技術支持行業(yè),門檻低,技術不深。 1.這個職業(yè)的薪資和純研發(fā)是有不小差距的。 2.經(jīng)常出差,客戶是大爺,技術支持的本質是面向客戶的。 3.長期以往,很難學到深層次的東西,優(yōu)點是對于實施和對每種技術相關的整合有獨到的理解。
  • 13*******04 2022-07-27
    技術支持工程師做了10年…… 我個人的感覺,一直做技術支持的話就是坑 做幾年以后一定要根據(jù)個人情況在進行選擇 ①成為技術大牛,成為堪稱技術顧問的存在 ②向業(yè)務發(fā)展,技術和業(yè)務兩手都硬的人在行業(yè)里畢竟不算多數(shù) ③向管理方向發(fā)展 ④跳槽尋求其他突破 總之就是脫離一線技術支持的工作 當然如果只是在一線混吃等死的估計上面4點都沒法走,還是要靠自己平時積累,平時多看有用的書,雞湯文什么的就不要看了,浪費時間。 總之就是積累是自己的,有了足夠的積累,哪怕現(xiàn)有公司沒什么好機會,還有其他大把的公司需要人才的。

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