1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)賬號(hào)運(yùn)營(yíng),提高關(guān)注度和用戶轉(zhuǎn)化率;
2、負(fù)責(zé)公司微信的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、話題的制定及策劃方案和活動(dòng)創(chuàng)意、活動(dòng)宣傳;
3、跟蹤微信推廣效果,提升數(shù)據(jù)的使用率,建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
4、挖掘和分析粉絲使用習(xí)慣及體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),與用戶進(jìn)行互動(dòng);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

南寧服飾公司編輯招聘
桂聘提供2025年5月南寧服飾公司編輯最新招聘,青秀區(qū)48條西鄉(xiāng)塘區(qū)34條,平均工資約為4080元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多編輯策劃編輯公眾號(hào)編輯招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管
6000-8000元2025-05-01傅小姐工作職責(zé):
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理;
2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù);
4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問(wèn)題;
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、有操作過(guò)電商女裝品牌營(yíng)業(yè)額達(dá)3個(gè)億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮! -
(唯品會(huì)拼多多)旗艦店客服主管
6000-8000元2025-05-01傅小姐工作職責(zé):
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理;
2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù);
4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。
任職要求:
1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、有操作過(guò)電商女裝品牌營(yíng)業(yè)額達(dá)3個(gè)億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮! -
跨境電商運(yùn)營(yíng)專員
3000-5000元2025-05-01龔小龍英語(yǔ)客服 (3k-6k)
(wish,shopify,ebay, amazon, aliexpress, shopee, lazada, facebook, linkedin等各零售電商平臺(tái))
1、產(chǎn)品上架,編輯英文產(chǎn)品listing;
2、facebook , instagram 等社區(qū)運(yùn)營(yíng)
3、平臺(tái)規(guī)則的學(xué)習(xí),測(cè)試 ;
4、促銷活動(dòng)及其他營(yíng)銷活動(dòng)的申報(bào) ;
5、提供售后咨詢服務(wù)、及時(shí)回復(fù)客戶郵件,WhatsApp;
6、每日銷售訂單的審核處理;
7、跟進(jìn)訂單進(jìn)展?fàn)顩r及異常訂單,確保訂單的按時(shí)完成;
8、負(fù)責(zé)處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議,收集和整理客戶的反饋信息,向上反饋,提升品牌服務(wù)質(zhì)量;
9、處理網(wǎng)站的一些日常事務(wù)如產(chǎn)品上傳,訂單退款和公司其他任務(wù)安排;
10、記錄必要數(shù)據(jù)及信息,定期分析并上報(bào)匯總問(wèn)題;
11、維護(hù)老客戶和拓展新客戶,收集市場(chǎng)以及潛在客戶信息;
12、主管或上級(jí)安排的其它工作 ;
任職要求
1、專業(yè)不限,英文4級(jí), 熟練運(yùn)用excel ;
2、有激情,敢拼敢闖, 為人積極,樂(lè)觀,負(fù)責(zé), 有團(tuán)隊(duì)精神 ;
3、熱愛(ài)并有志于在跨境電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)個(gè)人中長(zhǎng)期理想 ;
4、執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),富有激情;
5、有良好的服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感;
6、歡迎滿足任職要求的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生)
注:南寧鉑頓服飾有限公司主要在alibaba和amazon等電商平臺(tái)銷售服飾等等多類紡織產(chǎn)品,鉑頓經(jīng)多年積累,擁有豐富的跨境電商及社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),各團(tuán)隊(duì)主管均從一線提拔,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)各項(xiàng)工作均有嚴(yán)格要求,因此對(duì)每項(xiàng)新的工作都會(huì)進(jìn)行全面崗前培訓(xùn),培訓(xùn)期結(jié)束后須經(jīng)嚴(yán)格考核,合格者將擇優(yōu)錄取。
上班地址:
南寧市良慶區(qū)百靈路99號(hào)8-1
聯(lián)系電話(微信同號(hào))*********** 龔乙峰先生
約 3 個(gè)崗位
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4080
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
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9.3%2K
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26.7%3K
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34.7%4K
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14.7%5K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
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經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
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