南寧電商客服/在線客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧電商客服/在線客服最新招聘，青秀區(qū)3條，平均工資約為4259元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多電商客服/在線客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

泰語(yǔ)文字客服

5000-6000元

南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城 5人大專以上網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:77

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
加班補(bǔ)貼
工作餐
接受畢業(yè)生

1小時(shí)內(nèi)

黃小姐

（一）工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)國(guó)際潮玩手辦大型購(gòu)物平臺(tái)的在線客服工作，與泰國(guó)用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)，處理客戶反饋問(wèn)題與投訴，提高服務(wù)體驗(yàn)。（不含銷(xiāo)售性質(zhì)）
（二）崗位要求
本科及以上學(xué)歷，泰語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先。泰語(yǔ)與客戶無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。過(guò)往有泰國(guó)留學(xué)/工作經(jīng)歷，跨境電商/SHOPEE速賣(mài)通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。（有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷放寬至?？疲?br /> （三）薪酬班時(shí)
薪資情況：5000~6000元/月；底薪3000起
上班時(shí)間：9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn)，月休6-7天
員工福利：培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、活動(dòng)獎(jiǎng)品等
工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)（24h安保，電車(chē)棚掃碼充電）

游戲陪玩

4000-6000元

廣西創(chuàng)鴻文化傳媒有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人傳媒瀏覽:47

2025-10-27

陳宏華

可兼職，也可全職
崗位職責(zé)
1. 在線客服支持：通過(guò)在線聊天系統(tǒng)（如：企微、釘釘、客服系統(tǒng)等）或郵件，及時(shí)響應(yīng)并解答用戶關(guān)于“三角洲賬號(hào)回收”流程、規(guī)則、進(jìn)度、價(jià)格等方面的咨詢。
2. 賬號(hào)回收流程引導(dǎo)：清晰、準(zhǔn)確地指導(dǎo)用戶完成賬號(hào)回收的申請(qǐng)、信息提交、驗(yàn)證等操作步驟。
3. 問(wèn)題診斷與處理：有效識(shí)別用戶在賬號(hào)回收過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題（如資料不全、驗(yàn)證失敗、價(jià)格異議、到賬延遲等），并依據(jù)公司規(guī)定提供解決方案或合理建議。
4. 糾紛初步協(xié)調(diào)：處理用戶關(guān)于回收價(jià)格、流程、服務(wù)態(tài)度等方面的反饋與投訴，進(jìn)行初步溝通與安撫，必要時(shí)按流程升級(jí)。
5. 信息記錄與反饋：準(zhǔn)確記錄用戶咨詢、問(wèn)題及處理結(jié)果，定期整理匯總用戶常見(jiàn)問(wèn)題和建議，反饋給相關(guān)部門(mén)以優(yōu)化流程和服務(wù)。
6. 維護(hù)公司形象：以專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度服務(wù)用戶，積極維護(hù)“三角洲回收”的品牌形象和用戶信任度。
7. 遵守保密協(xié)議：嚴(yán)格保護(hù)用戶賬號(hào)信息及交易數(shù)據(jù)的隱私與安全。
任職要求
1. 學(xué)歷要求：高中/中專及以上學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：
有 1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（電商客服、游戲客服、在線咨詢客服等經(jīng)驗(yàn)尤佳）。
熟悉賬號(hào)交易、虛擬物品回收或游戲行業(yè)者優(yōu)先考慮。
無(wú)經(jīng)驗(yàn)但對(duì)游戲/賬號(hào)交易有濃厚興趣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且溝通能力出色的應(yīng)屆生亦可培養(yǎng)。
3. 核心能力：
優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，文字表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、有禮貌，善于傾聽(tīng)和理解用戶需求。
強(qiáng)大的同理心與服務(wù)意識(shí)：能設(shè)身處地為用戶著想，具備耐心和抗壓能力，妥善處理用戶情緒。
細(xì)致認(rèn)真與責(zé)任心：對(duì)工作細(xì)節(jié)高度關(guān)注，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和執(zhí)行力。
快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力：能快速學(xué)習(xí)并掌握公司賬號(hào)回收的業(yè)務(wù)流程、規(guī)則及系統(tǒng)操作。
基礎(chǔ)電腦操作：熟練使用常用辦公軟件（Word, Excel等）和在線溝通工具。
應(yīng)變能力：能靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和用戶的不同問(wèn)題。
4. 加分項(xiàng)：
了解常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)體系、交易風(fēng)險(xiǎn)及安全知識(shí)。
有處理用戶投訴或糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
通俗易懂的來(lái)說(shuō)就是需要你根據(jù)商行制定的標(biāo)準(zhǔn)去各大渠道收取賬號(hào)以及哈夫幣?。?！

英文文職（客服）

5000-6000元

萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人電信擔(dān)保金融瀏覽:11

2025-10-23

林經(jīng)理

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理來(lái)自海外客戶的在線、郵件咨詢，提供售前、
中和售后服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)并促成交易。
2、快速處理客戶的反饋與投訴，提高服務(wù)體驗(yàn)。
3、對(duì)于異常問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋。
4、完成上級(jí)交代的任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，
英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先
2、英語(yǔ)與客戶無(wú)障礙交流、具備讀寫(xiě)能力。
3、過(guò)往有留學(xué)/工作經(jīng)歷或英語(yǔ)客服工作經(jīng)驗(yàn)/有跨境電商客服
經(jīng)驗(yàn)者等海外電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。
4、高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，學(xué)習(xí)能力，抗壓能力強(qiáng)。
崗位福利：
1、綜合薪資5000-7000元/月，多勞多得。
2、班時(shí):8:00-17:00、9:00-18:00、23:00-次日8:00
八小時(shí)工作制，上五休二，節(jié)假日輪休。
3、節(jié)日福利，餐補(bǔ)等。