南寧溝通售后客服招聘
桂聘提供2025年11月南寧溝通售后客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)4條,平均工資約為3979元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多溝通售后客服溝通售后客服保險(xiǎn)售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服經(jīng)理
6000-8000元2025-10-31
董杰崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售后客服團(tuán)隊(duì)的建立及整體管理工作,制定和實(shí)施售后客服團(tuán)隊(duì)的短期和長(zhǎng)期目標(biāo);
2.梳理售后客服流程,針對(duì)售后問(wèn)題制定或優(yōu)化解決方案,不斷提高服務(wù)效率;
3.管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作,售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系:
4.有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
5.建立相應(yīng)的客服考核體系,包括考核指標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、日常考核、績(jī)效改進(jìn)等考核客服團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,對(duì)客服團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé);
6.負(fù)責(zé)收集客戶(hù)需求信息和反饋,妥善處理客戶(hù)的不滿和意見(jiàn),進(jìn)行客戶(hù)需求分析,向上級(jí)提出合理化建議:
7.店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注店鋪中差評(píng)價(jià)、客服工作效率、售后問(wèn)題,根據(jù)各電商平臺(tái)規(guī)則動(dòng)態(tài)及店鋪活動(dòng),為店鋪發(fā)展提供合理化建議。
崗位要求︰
1、兩年以上電商店鋪資深客服主管經(jīng)驗(yàn),一年服裝客服管理經(jīng)驗(yàn),有管理20人及以上的客服團(tuán)隊(duì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和培訓(xùn)能力;
3、熟悉淘寶/天貓等客服工作流程,熟悉客服崗位工作制度流程框架搭建及考核機(jī)制,話術(shù)庫(kù)搭建;
4、熟悉客戶(hù)服務(wù)、投訴處理、用戶(hù)體驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施,優(yōu)秀的客服技巧,卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,具有專(zhuān)業(yè)的溝通和談判技巧;
5、要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力; -
電商售后客服專(zhuān)員
3000-5000元2025-10-31
董杰誠(chéng)聘電商售后客服,歡迎有志之士加入!
可接受新手!免費(fèi)培訓(xùn)!沒(méi)套路!上手快!
1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫(xiě)字樓19樓1905室
辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛(ài)!
2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。
有掙錢(qián)欲望者,想做事業(yè)者來(lái)投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!)
3.薪資:試用期底薪3000+,轉(zhuǎn)正為底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,月綜合薪資在3-5K左右。
4.獎(jiǎng)勵(lì):底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng),銷(xiāo)售獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多!
5.福利:逢年過(guò)節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食!
工作內(nèi)容:
1.接待及解決所有有關(guān)售后的問(wèn)題咨詢(xún);
2.高效處理店鋪后臺(tái)退換貨事宜;與倉(cāng)庫(kù)群對(duì)接,及時(shí)處理快遞/不到件/退回件等異常問(wèn)題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù);
任職要求:
1.年齡:30歲以下,有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g可放寬;
2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn),熟練操作天貓平臺(tái),后臺(tái),熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議)
3.打字速度熟練,會(huì)操作辦公軟件。
4.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。 -
月休6天(大小周)電商客服
3000-6000元2025-10-31
董杰一線品牌天貓/抖音店鋪 自帶流量,上手快!可接受新手帶薪培訓(xùn)!免費(fèi)培訓(xùn)!沒(méi)套路!純打字客服,不是打電話的!
1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫(xiě)字樓19樓1905室
辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛(ài)!
2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天(大小周)。
有掙錢(qián)欲望者,想做事業(yè)者來(lái)投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!)
3.薪資:無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,月綜合薪資在3-6K左右。
4.獎(jiǎng)勵(lì):底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng),銷(xiāo)售獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),成長(zhǎng)兜底基金,每半年漲薪或晉級(jí),且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多!
5.福利:逢年過(guò)節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食!
工作內(nèi)容:
1.接待及解決所有有關(guān)售后的問(wèn)題咨詢(xún);
2.高效處理店鋪后臺(tái)退換貨事宜;與倉(cāng)庫(kù)群對(duì)接,及時(shí)處理快遞/不到件/退回件等異常問(wèn)題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù);
任職要求:
1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)更佳;也是可以接受零基礎(chǔ),打字速度較快即可。
2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn),熟練操作天貓平臺(tái),后臺(tái),熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議)。
3.打字速度熟練,會(huì)操作辦公軟件。
4.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。 -
分析儀器維修客服經(jīng)理
6000-10000元2025-10-27
李經(jīng)理任職要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與人溝通; 1、2年以上售后客服工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握辦公軟件; 3、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠處理客戶(hù)的投訴和糾紛; 4
約 4 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
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南寧溝通售后客服招聘最新投遞
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韋先生投遞了 廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司 的 月休6天(大小周)電商客服 職位2025-10-20 -
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南寧售后客服招聘工資
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3979
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:4K
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1.1%2K
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30.8%3K
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44%4K
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15.4%5K
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5.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.5%
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高中2.3%
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中專(zhuān)1.1%
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大專(zhuān)1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.5%,高中占2.3%,中專(zhuān)占1.1%,大專(zhuān)占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.9%
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1-3年1.1%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.9%,1-3年占1.1%。