南寧拼多多電商客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧拼多多電商客服最新招聘，青秀區(qū)1條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條，平均工資約為4211元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多拼多多電商客服客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商主管

6000-10000元

廣西七三科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人教育

2025-08-01

黃女士

人事經(jīng)理

【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司電商板塊的運(yùn)營(yíng)策略、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)施方案，搭建公司電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；
2、全面統(tǒng)籌各電商平臺(tái)（淘寶、抖音、拼多多、京東、小紅書(shū)等）的整體運(yùn)營(yíng)工作，制定平臺(tái)店鋪長(zhǎng)、短期運(yùn)營(yíng)與推廣策略，制定店鋪運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況制定各電商平臺(tái)推廣工具使用計(jì)劃，擬定推廣費(fèi)用預(yù)算操作實(shí)施，監(jiān)控各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)方案；
4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人和帶貨主播或電商代理等渠道銷(xiāo)售，達(dá)成合作意向，推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售并跟進(jìn)銷(xiāo)售效果，達(dá)成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)；
5、整理各平臺(tái)日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，包括店鋪數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等，形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化內(nèi)部管理的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化，幫助團(tuán)隊(duì)提升整體銷(xiāo)售以及盈利能力；同時(shí)將數(shù)據(jù)報(bào)表以周/月報(bào)的形式提交公司決策層，為公司調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)支持；
6、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)日常管理工作，制定工作任務(wù)目標(biāo)，分解考核指標(biāo)，并幫助客服團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體KPI；
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升、技能考核評(píng)估及人才培養(yǎng)；
8、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，結(jié)合平臺(tái)優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案；
9、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，2年以上電商運(yùn)營(yíng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉抖店、淘寶、天貓、拼多多等電商平臺(tái)操作模式、平臺(tái)規(guī)劃和流程，熟練掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣方式，有成功的電商運(yùn)作案例，有興趣電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
3、有較好的文案功底，具備獨(dú)立完成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的能力；同時(shí)具備快速的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及非常強(qiáng)的執(zhí)行力；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、總結(jié)規(guī)劃能力及抗壓能力；
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化，有較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，敢于挑戰(zhàn)和突破，熱愛(ài)電商行業(yè)；
6、熟練使用Office辦公軟件。
上班時(shí)間：
周一至周六：8：30-12：00 13：30-18：00

電商售后客服

4000-5000元

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

南寧 1人電子工藝品健康瀏覽:9

2025-07-28

鄧琳薏

【崗位職責(zé)】
1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待，安撫好客戶(hù)情緒，及時(shí)給出解決方案，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意；
2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系：維護(hù)好與客戶(hù)關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿(mǎn)意度；
3.售后問(wèn)題處理：及時(shí)處理好客戶(hù)的售后問(wèn)題：退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)；
3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶(hù)投訴時(shí)，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作；
4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)于高頻發(fā)生的售后問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管。
【任職要求】
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具備同理心和良好的抗壓能力；
3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問(wèn)題能獨(dú)立電話(huà)客戶(hù)處理好。
4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制；
【薪資待遇】4000-5000元/月
【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線(xiàn)上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等。

電商客服專(zhuān)員

3000-4000元

南寧筑梵工坊文化科技有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽:10

2025-07-23

王祖陽(yáng)

電商客服招聘啟事
（可居家辦公）
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)招聘全職電商客服人員，誠(chéng)邀有識(shí)之士加入我們，具體招聘信息如下：
一、崗位職責(zé)
1. 及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)客戶(hù)關(guān)于生鮮水果產(chǎn)品的咨詢(xún)，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存、食用方法等相關(guān)問(wèn)題，耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)。
2. 高效處理客戶(hù)訂單，包括售前的引導(dǎo)下單，售中的訂單跟進(jìn)與物流信息反饋，售后的退換貨處理、客訴解決等，確?？蛻?hù)訂單順利完成，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 收集客戶(hù)反饋的產(chǎn)品、物流、服務(wù)等方面的問(wèn)題與建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
4. 定期整理客戶(hù)咨詢(xún)數(shù)據(jù)，分析客戶(hù)需求與常見(jiàn)問(wèn)題，協(xié)助制定針對(duì)性的解決方案與話(huà)術(shù)優(yōu)化。
二、任職要求
1. 具備1年及以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，有生鮮水果類(lèi)目電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉生鮮水果產(chǎn)品特性、銷(xiāo)售流程及售后處理要點(diǎn)。
2. 熟練使用電商平臺(tái)后臺(tái)操作系統(tǒng)（如淘寶、京東、拼多多等）、即時(shí)通訊工具（如千牛、旺旺等）及辦公軟件（Word、Excel 等），能夠快速準(zhǔn)確地進(jìn)行訂單處理、數(shù)據(jù)記錄與分析。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求，能夠以積極的態(tài)度處理客戶(hù)的不滿(mǎn)與投訴，有效解決客戶(hù)問(wèn)題，維護(hù)店鋪良好口碑。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，獨(dú)立處理各類(lèi)突發(fā)情況。
5. 能夠穩(wěn)定居家辦公，擁有安靜、獨(dú)立的辦公環(huán)境，具備可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及電腦等辦公工具，確保工作期間網(wǎng)絡(luò)暢通、設(shè)備正常運(yùn)行。
三、薪資待遇
1. 薪資范圍：3000 - 4000元/月，具體薪資根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)與能力***。
2. 試用期：1個(gè)月，試用期薪資2500元/月，試用期滿(mǎn)考核合格后，正式錄用并按約定薪資發(fā)放。
3. 工作模式：居家辦公，靈活自由，節(jié)省通勤時(shí)間與成本。