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南寧售前咨詢招聘

桂聘提供2025年10月南寧售前咨詢最新招聘,青秀區(qū)14條西鄉(xiāng)塘區(qū)7條,平均工資約為7067元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多售前咨詢it售前技術(shù)支持售前技術(shù)支持工程師招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

客服主管

3000-5000元
南寧-邕寧區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-10-25
負(fù)責(zé)公司電商平臺(如淘寶、天貓、京東、拼多多等)的日??头F(tuán)隊管理與運營工作,帶領(lǐng)客服團(tuán)隊為顧客提供卓越的售前、售中、售后服務(wù)體驗,有效提升客戶滿意度、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率,并處理店鋪相關(guān)的后臺運營事務(wù),維護(hù)良好的店鋪形象.
崗位職責(zé)】
1. 客戶服務(wù)與溝通:
· 帶領(lǐng)并監(jiān)督客服團(tuán)隊,通過旺旺、千牛、企微、電話等渠道,及時、專業(yè)地響應(yīng)顧客咨詢,解答產(chǎn)品、活動、物流等問題。
· 處理復(fù)雜的客戶投訴和糾紛,確保問題得到妥善、高效的解決,維護(hù)店鋪DSR評分和好評率。
· 制定并優(yōu)化客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案。
2. 團(tuán)隊管理與培訓(xùn):
· 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常排班、任務(wù)分配與工作協(xié)調(diào),確保各平臺客服工作有序進(jìn)行。
· 對新入職客服進(jìn)行產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則、溝通技巧等崗前培訓(xùn)。
· 定期組織客服團(tuán)隊進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核,提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。
3. 網(wǎng)店運營支持:
· 熟悉電商平臺后臺操作,能夠處理訂單異常(如修改地址、退款、補差價等)、活動設(shè)置、商品信息核對等。
· 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(咨詢量、響應(yīng)時間、轉(zhuǎn)化率、客單價、退款率等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報告,為運營決策提供依據(jù)。
· 與運營、倉儲物流等部門緊密協(xié)作,反饋客戶聲音,推動內(nèi)部流程優(yōu)化。
4. 客戶關(guān)系維護(hù):
· 管理會員體系,執(zhí)行客戶關(guān)懷和營銷活動,提升客戶忠誠度和復(fù)購率。
· 收集和整理客戶反饋、常見問題,提煉有效信息反饋給產(chǎn)品或運營部門。
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【任職要求】
1. 硬性技能與經(jīng)驗:
· 學(xué)歷與經(jīng)驗: 大專及以上學(xué)歷,3年及以上電商客服或客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有[類目,如服裝、美妝、家電等]行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 平臺操作: 熟練操作淘寶/天貓、京東、拼多多、抖店等主流電商平臺的后臺(千牛、京東商家后臺等),熟悉平臺基本規(guī)則。
· 辦公軟件: 熟練使用Office辦公軟件,尤其是Excel或者WPS,能夠進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
· 打字速度: 打字速度快,每分鐘60字以上。
2. 軟性素質(zhì)與能力:
· 卓越的溝通能力: 語言表達(dá)清晰、有條理,具備優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力,能有效安撫激動客戶。
· 強烈的服務(wù)意識: 真正熱愛客服工作,能做到耐心、細(xì)心、有責(zé)任心,站在客戶角度思考問題。
· 出色的抗壓能力: 能夠適應(yīng)電商快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境,從容應(yīng)對大促活動(如618、雙11)期間的工作壓力。
· 團(tuán)隊協(xié)作精神: 善于與團(tuán)隊成員及其他部門同事協(xié)作,共同解決問題。
· 學(xué)習(xí)和解決問題的能力: 思維敏捷,能快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和新知識,并獨立尋找解決問題的方法。
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【加分項】
· 熟悉Photoshop等設(shè)計軟件的基本操作,能簡單處理圖片。
· 有從0到1搭建客服團(tuán)隊或流程的經(jīng)驗。
· 具備一定的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力。
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【我們能提供的】
· 具有競爭力的薪資待遇(底薪 + 績效獎金 + 團(tuán)隊獎金)。
· 完善的培訓(xùn)體系和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑(縱向晉升為客服經(jīng)理,橫向可轉(zhuǎn)崗運營)。
· 年輕有活力的團(tuán)隊氛圍和人性化的管理。
· 五險一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建等
2025-10-25
梁思璐
人力經(jīng)理
工作內(nèi)容
1、服務(wù)來店顧客,給顧客介紹產(chǎn)品和搭配,促成交易達(dá)成;
2、為顧客售前咨詢和售后維護(hù)提供服務(wù),增強顧客粘性,建立持續(xù)的顧客信任關(guān)系;
3、按照標(biāo)準(zhǔn)工作流程做好門店的形象管理和貨品的安全管理。
工作地點:貴港市港北區(qū)夢之島百貨
我們希望你:
1、年齡18-35周歲,中專以上學(xué)歷;
2、有良好的溝通能力,喜歡做服務(wù)及銷售工作;
3、會使用電腦,吃苦耐勞,抗壓能力強。
上班時間:按商場營業(yè)時間進(jìn)行早中晚輪流排班,每周休1天
福利待遇:
1、保底工資1800~2000+個人業(yè)績提成+獎金,多勞者多得
2、享受即買五險,享受法定節(jié)假日3倍工資、帶薪年假、員工旅游、團(tuán)建、生日禮物等公司福利
2025-10-23
林經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理來自海外客戶的在線、郵件咨詢,提供售前、
中和售后服務(wù),解答客戶疑問并促成交易。
2、快速處理客戶的反饋與投訴,提高服務(wù)體驗。
3、對于異常問題及時向上級反饋。
4、完成上級交代的任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英語四級及以上,
英語專業(yè)優(yōu)先
2、英語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。
3、過往有留學(xué)/工作經(jīng)歷或英語客服工作經(jīng)驗/有跨境電商客服
經(jīng)驗者等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
4、高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強。
崗位福利:
1、綜合薪資5000-7000元/月,多勞多得。
2、班時:8:00-17:00、9:00-18:00、23:00-次日8:00
八小時工作制,上五休二,節(jié)假日輪休。
3、節(jié)日福利,餐補等。
2025-10-23
鐘明宏
售前與售后支持 (1)協(xié)助銷售團(tuán)隊完成產(chǎn)品演示、技術(shù)資料準(zhǔn)備,提供專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用支持。 (2)跟蹤客戶反饋,處理售后投訴,協(xié)調(diào)退換貨或補貨等事宜。 3. …… 數(shù)據(jù)管理與分析 (1)記錄客戶咨詢案例,建立常見問題知識庫。 (2)分析客戶需求趨勢,為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。 …… (3)具備客戶服務(wù)意識,能高效應(yīng)對電話/在線咨詢。 (4)擅長跨部門協(xié)作(如與市場部對接內(nèi)容計劃、協(xié)助銷售團(tuán)隊解答技術(shù)問題)。

電商客服

3000-4000元
南寧-江南區(qū) 1人 食品 瀏覽:36
2025-10-23
譚凱藝
崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識,解答線上顧客的咨詢; 2、處理售前、售中、售后問題; 3、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:18
2025-10-23
趙震
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性客戶需求調(diào)研,項目各階段的售前溝通及方案交流、方案講解等; 2.負(fù)責(zé)售前階段的立項文件、技術(shù)方案、案例等各類方案的編制; 3.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 …… 任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷,財會、經(jīng)管、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具有IT行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備豐富的企業(yè)信息化相關(guān)經(jīng)驗,具備規(guī)劃咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.熟悉ERP、財務(wù)共享、司庫資金業(yè)務(wù)、有ERP …… 軟件項目的售前經(jīng)驗優(yōu)先; 4.具有良好的溝通表達(dá)、邏輯思維及演講能力,可以接受短期出差。

軟件經(jīng)理

10000-15000元
南寧-青秀區(qū)-星島國際 1人 計算機 民營 瀏覽:91
2025-10-23
莫女士、廖女士
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司總體軟件研發(fā)項目技術(shù)支持及管理工作,制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持的規(guī)劃和流程;制訂并組織部門年度工作目標(biāo)和工作計劃; 2、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的開發(fā)管理工作,包括需求分析 …… 、規(guī)劃、設(shè)計、編程等,評估開發(fā)周期,完成需求評審;協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門提出的技術(shù)需求; 3、負(fù)責(zé)技術(shù)方案、投標(biāo)標(biāo)書的審核以及組織安排技術(shù)方案、投標(biāo)標(biāo)書的編寫、講解和答辯;承擔(dān)咨詢和設(shè)計類及政府申報項目的調(diào)研
2025-10-23
羅女士
投標(biāo)現(xiàn)場演示; 3、配合銷售代表完成產(chǎn)品宣傳、市場活動、會議的支持等工作; 4、維護(hù)和優(yōu)化客戶關(guān)系,收集和反饋客戶需求和市場情況,確??蛻糍Y源優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)客戶持續(xù)增長; 5、配合參與客戶整體信息化整體咨詢規(guī)劃工作 …… 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,計算機、信息管理與信息系統(tǒng)(醫(yī)學(xué)方向)相關(guān)專業(yè),至少1年以上軟件售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗; 2、具有醫(yī)療信息化或醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)經(jīng)驗及背景者優(yōu)先; 3、具有扎實的軟件技術(shù)、售前能力等基礎(chǔ)知識
2025-10-23
羅女士
投標(biāo)現(xiàn)場演示; 3、配合銷售代表完成產(chǎn)品宣傳、市場活動、會議的支持等工作; 4、維護(hù)和優(yōu)化客戶關(guān)系,收集和反饋客戶需求和市場情況,確??蛻糍Y源優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)客戶持續(xù)增長; 5、配合參與客戶整體信息化整體咨詢規(guī)劃工作 …… 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,計算機、信息管理與信息系統(tǒng)(醫(yī)學(xué)方向)相關(guān)專業(yè),至少1年以上軟件售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗; 2、具有醫(yī)療信息化或醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)經(jīng)驗及背景者優(yōu)先; 3、具有扎實的軟件技術(shù)、售前能力等基礎(chǔ)知識
2025-10-23
黃女士
崗位職責(zé): 1.售前領(lǐng)域:負(fù)責(zé)信息化應(yīng)用系統(tǒng)、信息設(shè)施系統(tǒng)(如云計算等)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等信息化領(lǐng)域的售前技術(shù)支持; 2.項目策劃:負(fù)責(zé)對接重點行業(yè)大客戶,挖掘需求,做好項目策劃,制定行業(yè)解決方案,打造標(biāo)桿項目 …… ,參與行業(yè)規(guī)范制定; 3.方案制作:負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門完成項目建設(shè)內(nèi)容規(guī)劃、售前技術(shù)文檔準(zhǔn)備和售前技術(shù)交流,為客戶提供需求分析、方案規(guī)劃、方案交流與技術(shù)確認(rèn)、項目組織管理等的全面的支持服務(wù)。 …… 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè),3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.熟悉IT軟硬件基礎(chǔ)知識、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、組網(wǎng)方式、系統(tǒng)功能、產(chǎn)品選配、部署方式等方法及應(yīng)用;熟悉主流軟硬廠商產(chǎn)品 …… 、解決方案、及競爭分析,具備產(chǎn)品比選綜合分析能力; 3.能夠獨立承擔(dān)信息系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用系統(tǒng)項目的技術(shù)交流、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)引導(dǎo)、方案編寫等工作;擅長對外溝通理解需要并維持良好的客戶關(guān)系; 4.具備良好的溝通表達(dá)能力

亞馬遜高級運營

6000-11000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場 1人 瀏覽:4
2025-10-22
唐杰
負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪的日常運營和管理,包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化等,確保賬號安全和業(yè)績增長; 2、分析市場趨勢和競爭對手,制定并執(zhí)行銷售策略,提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率; 3、管理庫存,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足,及時處理缺貨和補貨; 4、及時回復(fù)客戶咨詢 …… ,解決售前售后問題,維護(hù)和保持賬號好評率和良好的信用度; 5、定期分析店鋪銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整運營策略; 6、完成上級安排的其他工作 二、任職要求: 1.
2025-10-21
南寧市青秀區(qū)403禾集·書巢
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話、室內(nèi)外宣傳活動、現(xiàn)場接待等各項招生咨詢工作,確保完成各項招生任務(wù); 2、負(fù)責(zé)課程的售前,售中,售后各項客戶服務(wù)工作; 3、建立良好的溝通渠道,做好客戶維護(hù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理家長投訴或其他突發(fā)事件
2025-10-20
張良軍
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)行業(yè)方案售前咨詢、業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計工作; 2、負(fù)責(zé)方案生命周期管理、挖掘用戶需求,用戶需求引導(dǎo)以及業(yè)務(wù)交流匯報、為用戶提供定制化的解決方案; 3、負(fù)責(zé)項目的可行性研究報告、各類建設(shè)方案編制工作 …… ; 4、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)售前支撐工作。

解決方案工程師

8000-13000元
南寧-青秀區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:50
2025-10-20
張良軍
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)廣西公安業(yè)務(wù)行業(yè)方案售前咨詢、業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計工作; 2、負(fù)責(zé)方案生命周期管理、挖掘用戶需求,用戶需求引導(dǎo)以及業(yè)務(wù)交流匯報、為用戶提供定制化的解決方案; 3、負(fù)責(zé)項目的可行性研究報告 …… 、各類建設(shè)方案編制工作; 4、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)售前支撐工作; 5、完成公司安排的其他工作事項。

產(chǎn)品管理崗

9000-10000元
南寧-良慶區(qū)-北部灣遠(yuǎn)洋大廈 1人 辦公設(shè)備 餐飲 電子 投遞:1人 瀏覽:89
2025-10-19
黃女士
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售前工作中所必須的需求調(diào)研、需求分析、方案設(shè)計、咨詢規(guī)劃和方案講解,適應(yīng)由于售前工作所需要的必要出差; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品/項目的需求跟進(jìn)、技術(shù)方案編寫、需求規(guī)格說明書編寫、方案宣講
約 36 個崗位

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南寧售前技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:6K-8K
  • 1%
    2K
  • 5.6%
    3K
  • 11.7%
    4K
  • 12.7%
    5K
  • 31.5%
    6K-8K
  • 21.8%
    8K-1W
  • 16.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.5%
  • 本科
    0.5%
南寧售前技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.5%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.5%
  • 1-3年
    0.5%
南寧售前技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.5%,1-3年占0.5%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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