
南寧投訴客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧投訴客服最新招聘,良慶區(qū)51條西鄉(xiāng)塘區(qū)40條,平均工資約為3893元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多投訴客服投訴客服專員保險(xiǎn)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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游戲陪玩
4000-6000元2025-08-01陳宏華可兼職,也可全職
崗位職責(zé)
1. 在線客服支持:通過(guò)在線聊天系統(tǒng)(如:企微、釘釘、客服系統(tǒng)等)或郵件,及時(shí)響應(yīng)并解答用戶關(guān)于“三角洲賬號(hào)回收”流程、規(guī)則、進(jìn)度、價(jià)格等方面的咨詢。
2. 賬號(hào)回收流程引導(dǎo):清晰、準(zhǔn)確地指導(dǎo)用戶完成賬號(hào)回收的申請(qǐng)、信息提交、驗(yàn)證等操作步驟。
3. 問(wèn)題診斷與處理:有效識(shí)別用戶在賬號(hào)回收過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題(如資料不全、驗(yàn)證失敗、價(jià)格異議、到賬延遲等),并依據(jù)公司規(guī)定提供解決方案或合理建議。
4. 糾紛初步協(xié)調(diào):處理用戶關(guān)于回收價(jià)格、流程、服務(wù)態(tài)度等方面的反饋與投訴,進(jìn)行初步溝通與安撫,必要時(shí)按流程升級(jí)。
5. 信息記錄與反饋:準(zhǔn)確記錄用戶咨詢、問(wèn)題及處理結(jié)果,定期整理匯總用戶常見(jiàn)問(wèn)題和建議,反饋給相關(guān)部門以優(yōu)化流程和服務(wù)。
6. 維護(hù)公司形象:以專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度服務(wù)用戶,積極維護(hù)“三角洲回收”的品牌形象和用戶信任度。
7. 遵守保密協(xié)議:嚴(yán)格保護(hù)用戶賬號(hào)信息及交易數(shù)據(jù)的隱私與安全。
任職要求
1. 學(xué)歷要求:高中/中專及以上學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求:
有 1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(電商客服、游戲客服、在線咨詢客服等經(jīng)驗(yàn)尤佳)。
熟悉 賬號(hào)交易、虛擬物品回收或游戲行業(yè)者優(yōu)先考慮。
無(wú)經(jīng)驗(yàn)但對(duì)游戲/賬號(hào)交易有濃厚興趣,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且溝通能力出色的應(yīng)屆生亦可培養(yǎng)。
3. 核心能力:
優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,文字表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、有禮貌,善于傾聽(tīng)和理解用戶需求。
強(qiáng)大的同理心與服務(wù)意識(shí):能設(shè)身處地為用戶著想,具備耐心和抗壓能力,妥善處理用戶情緒。
細(xì)致認(rèn)真與責(zé)任心:對(duì)工作細(xì)節(jié)高度關(guān)注,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和執(zhí)行力。
快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力:能快速學(xué)習(xí)并掌握公司賬號(hào)回收的業(yè)務(wù)流程、規(guī)則及系統(tǒng)操作。
基礎(chǔ)電腦操作:熟練使用常用辦公軟件(Word, Excel等)和在線溝通工具。
應(yīng)變能力:能靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和用戶的不同問(wèn)題。
4. 加分項(xiàng):
了解常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)體系、交易風(fēng)險(xiǎn)及安全知識(shí)。
有處理用戶投訴或糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
通俗易懂的來(lái)說(shuō)就是需要你根據(jù)商行制定的標(biāo)準(zhǔn)去各大渠道收取賬號(hào)以及哈夫幣?。?! -
客服主管
3000-4000元2025-08-01崗位職責(zé):
1、客服團(tuán)隊(duì)的日常管理;
2、負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主意見(jiàn),并對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;
3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí);
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少2年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。 -
辦公室接聽(tīng)客服
4000-6000元2025-08-01純接聽(tīng)客服,有來(lái)電就接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,
實(shí)習(xí)生保底收入3500元,可蓋實(shí)習(xí)章。
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話
只需要為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒(méi)有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂(lè)生活。
工作時(shí)間:
每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班。(休息充足)月休6-7天。繳納五險(xiǎn)
公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等)
白領(lǐng)模式,無(wú)需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
任職要求:
1、18-40歲、男女不限
2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;
3、普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。
薪酬福利:
1、底薪2400+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn)
2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理
3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)
4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; -
物業(yè)管家經(jīng)理
6000-8000元2025-08-01盧女士工作職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議 …… 5、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理; 3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 -
總部客服專員
4000-6000元2025-08-01南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來(lái)電的接聽(tīng)、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的品牌門店 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴熱線的接聽(tīng) …… 與集團(tuán)門店配合完成客戶活動(dòng) 7、負(fù)責(zé)集團(tuán)會(huì)員俱樂(lè)部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成集團(tuán)用戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) -
在線客服(雙休+工作餐+五險(xiǎn))
4000-6000元2025-08-01公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3200無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績(jī)效)+提成 包一餐 …… 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售后問(wèn)題,投訴糾紛的問(wèn)題處理。 -
市場(chǎng)部客服專員(南寧)
4000-5000元2025-08-01崗位職責(zé):(投遞簡(jiǎn)歷時(shí)需附相片) 1.負(fù)責(zé)商戶、顧客來(lái)電、來(lái)訪的日常接待和記錄工作,客服總臺(tái)日常工作; 2.負(fù)責(zé)開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作; 3.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)開、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作 …… ; 4.負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢信息反饋、商戶與顧客意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門,并及時(shí)反饋回訪; 5.負(fù)責(zé)配合進(jìn)行會(huì)員活動(dòng)、配合開展促銷活動(dòng)的接待服務(wù)工作。 -
客服助理
3000-4000元2025-08-01崗位職責(zé): 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 …… 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。 -
國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)理
3000-5000元2025-08-01處理客戶投訴,維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶??; 4.市場(chǎng)分析和報(bào)告?:動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。 …… 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)?; 5.團(tuán)隊(duì)管理和數(shù)據(jù)分析?:協(xié)助運(yùn)營(yíng),構(gòu)建完善的客服管理流程;解答客戶的詢單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控 …… ,產(chǎn)生日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等客服分析報(bào)告?; 6.愿意出差去全國(guó)各地。 -
客服管家(邕寧區(qū))
3000-4000元2025-08-012、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 …… 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 -
客服管家
4000-5000元2025-08-012、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 …… 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 -
售后糾紛客服(雙休+工作餐+五險(xiǎn))
5000-7000元2025-08-01公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期4000無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后5000底薪(含1000績(jī)效)+提成 …… 包一餐 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛,賠償問(wèn)題; 2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題; 3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。 -
物業(yè)客服管家(五象新區(qū))
3000-4000元2025-08-012、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 …… 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
物業(yè)客服管家(良慶玉洞)
3000-4000元2025-08-012、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 …… 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
運(yùn)營(yíng)專員
3000-5000元2025-08-01依客服流程處理客戶咨詢、投訴,協(xié)助開展?jié)M意度調(diào)查,收集意見(jiàn)并跟進(jìn)處理進(jìn)度。 二、任職要求 中專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 有 1 - 2 年商業(yè)或體育運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮。
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岑女士投遞了 南寧星光萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 的 客服助理 職位2025-08-02
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南寧客服專員招聘工資
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3893
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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6.7%2K
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37.5%3K
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33%4K
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13.9%5K
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6.8%6K-8K
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1.4%8K-1W
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.8%
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高中1.5%
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中專2%
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大專2.7%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占1.5%,中專占2%,大專占2.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年1.5%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。