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南寧移動(dòng)客服主管招聘

桂聘提供2025年5月南寧移動(dòng)客服主管最新招聘,江南區(qū)18條青秀區(qū)15條,平均工資約為5068元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多移動(dòng)客服主管移動(dòng)客服主管物業(yè)客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-24
卓女士
1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí).為客服團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)消費(fèi)者滿足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶滿足度;
4、監(jiān)控客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶等重要來(lái)訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等;
7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購(gòu)、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;
4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力;
5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識(shí)強(qiáng),具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績(jī)效+浮動(dòng)獎(jiǎng)金,8K-10K元/月
2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金;
2、享受各類正常法定節(jié)假日;
3、五險(xiǎn)、提供午餐、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等;
4、員工活動(dòng):部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等;
5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等。
2025-04-24
覃經(jīng)理
1.客戶關(guān)愛(ài)部負(fù)責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力;
2.負(fù)責(zé)管理、提升、改善客戶消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等;
3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動(dòng),如愛(ài)車講堂、保有客戶交流會(huì)等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠(chéng)度;
4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,通過(guò)車管家平臺(tái)、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實(shí)滿意度;
5.負(fù)責(zé)客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場(chǎng)投訴、集團(tuán)400投訴及廠家投訴的進(jìn)度與結(jié)果,通過(guò)定期召開(kāi)客訴會(huì)分析和改善;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督提升售后維修效率、服務(wù)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)“又快又好”的目標(biāo);
7.負(fù)責(zé)廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標(biāo)檢、明訪、密采等;
8.根據(jù)廠家標(biāo)檢和要求負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性及完整性;
9.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶消費(fèi)付款后與消費(fèi)項(xiàng)目匹配,保證客戶透明消費(fèi),防止腐敗。
2025-04-24
蘇女士
1、協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門工作,負(fù)責(zé)公司客服統(tǒng)籌及部分采購(gòu)工作。包括詢比價(jià)、簽定采購(gòu)合同、驗(yàn)收、評(píng)估及反饋匯總工作; 更新、完善、創(chuàng)新客服及采購(gòu)工作和流程。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)及客服管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適和、適理降低庫(kù)存積壓和采購(gòu)成本。對(duì)采購(gòu)物資做到票證齊全、票物相符。
3、有親和力,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通解決問(wèn)題的能力;
4、口齒伶俐,性格開(kāi)朗,有上進(jìn)心,能夠承受一定的工作壓力。
待遇:3500~4000,上班時(shí)間:8:00~12:00,14:00~18:00,每周六休息,包吃午餐,
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶意見(jiàn)和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪、溝通及維護(hù); 4、跟進(jìn)客戶回款、催收賬款,保證對(duì)賬的及時(shí)性; 5、客服團(tuán)隊(duì)管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn); 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶意見(jiàn)和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪、溝通及維護(hù); 4、跟進(jìn)客戶回款、催收賬款,保證對(duì)賬的及時(shí)性; 5、客服團(tuán)隊(duì)管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn); 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。
2025-04-24
蒙女士
行政人事經(jīng)理
職責(zé)概述:帶領(lǐng)本部門人員通過(guò)客服監(jiān)察中心規(guī)范業(yè)務(wù)部門工作流程,提高客戶滿意度;通過(guò)統(tǒng)一管理客戶資源,穩(wěn)定會(huì)員進(jìn)場(chǎng)次數(shù)及轉(zhuǎn)介紹率;通過(guò)潛在客戶開(kāi)發(fā)提高低意向客戶及來(lái)電客戶成交率;負(fù)責(zé)公司的新保及續(xù)保工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,工商管理、法律、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 2、從事2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3、必備的知識(shí)與技能:熟悉汽車相關(guān)知識(shí);對(duì)客戶關(guān)系管理工作有較深刻認(rèn)知;具有良好組織協(xié)調(diào)、分析判斷和計(jì)劃、執(zhí)行的能力;熟練操作辦公軟件。 4、素質(zhì)要求:良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;良好的溝通技巧和說(shuō)服能力;積極熱情,責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的觀察力、統(tǒng)籌能力及數(shù)據(jù)分析能力。 面試地址:南...

客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:40
2025-04-24
鄧禮環(huán)
能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高效率; 3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服主管
2025-04-23
項(xiàng)朝輝
1.空調(diào)安裝維修售后服務(wù),打電話聯(lián)系用戶,預(yù)約登門,排單派單,跟單回訪, 2.維護(hù)客情關(guān)系,處理特殊客戶,處理投訴; 3.管理售后團(tuán)隊(duì),具備管理50人以上的售后團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和能力; 4.溝通能力強(qiáng),善于處理公關(guān)問(wèn)題 5.有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈 1人 農(nóng)業(yè) 瀏覽:110
2025-04-22
786686707@qq.com
崗位職責(zé): 1、客戶意見(jiàn)或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通; 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作,保證對(duì)賬的及時(shí)性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn): (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn),食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (2)有過(guò)客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn); 4、計(jì)算機(jī)技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。
2025-04-22
馬夏珍
崗位職責(zé): 1、系統(tǒng)應(yīng)用的日常服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)用產(chǎn)品日常宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內(nèi)容制作個(gè)性化PPT。 4、受理坐席日常來(lái)電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為客戶在使用產(chǎn)品上提供業(yè)務(wù)及技術(shù)的幫助。 6、產(chǎn)品版本更新過(guò)程的應(yīng)用測(cè)試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá)。 4、熟練應(yīng)用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會(huì)AE優(yōu)先 。
2025-04-22
謝小姐
請(qǐng)面試客服主管(文職)仔細(xì)看下面要求過(guò)后再投簡(jiǎn)歷, 客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時(shí)間:星期一到星期五 上午8點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到6點(diǎn)鐘 星期六或星期日 上午9點(diǎn)到 …… 12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半鐘 南寧公司 客服主管(文職) 1名 1、25-35歲,做事干練!
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈 1人 物業(yè) 瀏覽:7
2025-04-21
1.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國(guó)家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過(guò)系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程
2025-04-20
韋文淑
人事經(jīng)理
崗位優(yōu)勢(shì):1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,高級(jí)寫字樓坐班辦公,無(wú)須外出經(jīng)歷風(fēng)吹日曬,通過(guò)微信+電話的形式(公司提供手機(jī)和微信號(hào),話費(fèi)公司出)+公司培訓(xùn)的話術(shù),把客戶邀約到現(xiàn)場(chǎng)后(客戶上門后會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)),會(huì)有渠道經(jīng)理協(xié)助談單并幫你達(dá)成成交! 2、帶薪培訓(xùn):公司提供完善的新人培訓(xùn)、晉升培訓(xùn),耐心帶教,手把手培訓(xùn)上崗,實(shí)現(xiàn)邊學(xué)習(xí)邊賺錢 3、銀行放款,我們是幫助銀行尋找更多需要的客戶,為客戶量身定制最適合他的解決方案,我們不放款,不催收,我們是幫客戶解決問(wèn)題的!?。。。? 4、上班時(shí)間:09:30-12:00;14:00-18:30大小周輪休,但周六提前下班,過(guò)年會(huì)提前放假?。。。?! 5、同事都是年輕人...
2025-04-20
韋文淑
人事經(jīng)理
【薪資待遇】 底薪3000起+高額提成(上不封頂)+月激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+免費(fèi)帶薪培訓(xùn)+生日獎(jiǎng)金+下午茶等等; 勤勞肯做綜合薪資5-10K 【崗位要求】 1、男女不限,接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生(可蓋實(shí)習(xí)章或簽訂三方協(xié)議); 2、工作積極努力,認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通表達(dá)良好,有一定的抗壓能力; 3、活潑外向,勤奮好學(xué); 【上班時(shí)間】 上午9:30-12:00,下午14:00-18:30,不加班,周末休息 月休6天,國(guó)家法定節(jié)假日正常放假!! 【工作內(nèi)容】 室內(nèi)辦公,不用外出,以辦公微信和電話的形式為客戶提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)工作;
2025-04-20
1、根據(jù)廠家要求,督促客服專員完成銷售和售后回訪工作 2、及時(shí)處理廠家客訴,作為投訴應(yīng)對(duì)的第一責(zé)任人,妥善處理每一條客訴 3、協(xié)助銷售和售后部門完成各項(xiàng)調(diào)研及邀約等工作 4、根據(jù)廠家要求采購(gòu)符合要求的小食、飲品,同時(shí)做好價(jià)格管控
約 61 個(gè)崗位
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南寧客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
  • 1.1%
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    5K
  • 27.4%
    6K-8K
  • 4.6%
    8K-1W
  • 2.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.3%
  • 高中
    0.6%
  • 大專
    1.1%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.3%,高中占0.6%,大專占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.3%
  • 1-3年
    1.7%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,1-3年占1.7%。
企業(yè)服務(wù)
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