職位描述

【崗位職責】
1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率;
3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管
【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】薪資4500-6000元/月
【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機會、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等

公司簡介

公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目頭部賣家,其中天貓店鋪在七層。
擁有自己的工廠,目前電商團隊規(guī)模超過100人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
公司優(yōu)勢:
1、公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品;
2、團隊年輕,完善的晉升機制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機會;
3、品牌意識強,注重產(chǎn)品質(zhì)量,不斷改善客戶購買體驗;
4、業(yè)績每年都能快速增長,公司還有很多增長點尚未開發(fā);
5、運營策劃能力強,長期有高人指點,自有電商學(xué)院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運營機制
公司價值觀:
謙虛、好學(xué)、高效、皮實、感恩
謙虛:只有一個開放的心態(tài),接受別人的意見,才能進步。
好學(xué):可能你并不優(yōu)秀,但你的學(xué)習(xí)力決定了你以后是否優(yōu)秀。
高效:方向正確的情況下,執(zhí)行力是最能和同行拉開差距的方式。
皮實:工作不可能一帆風(fēng)順,遇到挫折是常態(tài),怎么應(yīng)對,決定了你能成長高度。
感恩:一顆感恩的心對社會,對家庭,對自己都是不可或缺的。

上班地點

工作地址: 南寧 江南區(qū) 亭洪路 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。
7小時前
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
7小時前
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)
南寧市邕州里商業(yè)管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責: 1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。 2.對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理 4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主。 5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主(用戶)進住工作,建立業(yè)主檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗收,建立業(yè)主工程檔案。 8.負責接聽業(yè)主報修電話,認真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達相關(guān)部門,并及時對業(yè)主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。 10.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、年齡要求30-45歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè),有大型社區(qū)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、善于獨立處理業(yè)主提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神; 3、熟悉物業(yè)管理工作流程,了解行業(yè)法律法規(guī)、財務(wù)管理、裝修規(guī)定等要求; 4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、統(tǒng)籌能力和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力; 5、有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓; 6、工作熱情認真積極,具備良好的服務(wù)意識,責任心強。
18小時前
南寧-青秀區(qū)
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
18小時前
黃女士
南寧-興寧區(qū)
崗位說明: 1、負責執(zhí)行各類文檔資料的登記、整理、存檔及辦理產(chǎn)權(quán)等相關(guān)手續(xù); 2、負責落實執(zhí)行本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報批傳遞; 3、負責合同審批、銀行按揭進度跟進、備案等工作; 4、負責處理客訴事件,將反映事項進行分類,直至閉環(huán); 5、負責售樓部案場管理,及時將案場事務(wù)反饋上級領(lǐng)導(dǎo); 6、負責協(xié)助項目負責人處理本部門日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,配合相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作。 任職要求: 1、能獨立熟練完成簽約、辦證、預(yù)告登記、房產(chǎn)登記備案、數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計、處理客戶投訴等工作; 2、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 3、有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力; 4、具有豐富的客服工作經(jīng)驗,具有較強的獨立談判能力。 5、二年及以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 月休六天、輪班制
18小時前
黎女士
客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
職責描述: 1、收集客戶及相關(guān)市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù); 2、維護良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求; 3、負責部門客戶簽約、回款,續(xù)款等; 4、廣告的投放及相關(guān)審核手續(xù)辦理。 任職要求: 1、市場營銷,設(shè)計、廣告相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、擁有廣告客戶資源者優(yōu)先 3、擁有活力以及工作熱情,吃苦耐勞,責任心強,心里承受能力強 4、具有出色的工作協(xié)調(diào)能力和語言溝通技巧 上班時間:8:30~14:30 14:30~18:00 周末雙休 國家節(jié)假日正常放假
18小時前
南寧市金湖路55號亞航財富中心19層
客服助理
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
南寧星光萬達廣場商業(yè)管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責: 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務(wù)和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心。
18小時前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,招聘網(wǎng)絡(luò)銷售客服若干名。 公司待遇: 1、 帶薪培訓(xùn),入職免費培訓(xùn),專人交會上手; 2、 豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 3、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休;法定假期; 4、 工資:3000~4000無責底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利; 正常3000~4000、認真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 一、崗位職責: 1、協(xié)助銷售總監(jiān)負責公司業(yè)務(wù)拓展; 2、定期回訪客戶,定期進行工作小結(jié); 3、執(zhí)行、完善售后服務(wù)、開拓潛在市場資源、維系現(xiàn)有客戶; 4、負責開發(fā)目標客戶,建立和維護客戶關(guān)系; 5、完成公司制定的工作計劃。 二、工作內(nèi)容:我們公司提供信息,圖片給你,通過朋友圈或者其他渠道,讓朋友了解,促進成交! 三、工作環(huán)境、氛圍好、輕松自由
18小時前
蔡經(jīng)理
客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、按流程進行客戶服務(wù),處理客情客訴; 2、配合銷售人員接待來訪客戶,促進簽約成交; 3、持續(xù)維護好客戶關(guān)系,并進行后續(xù)產(chǎn)品的銷售; 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、酒店管理、護理專業(yè)、母嬰相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、形象氣質(zhì)有親和力,性格外向,積極主動; 4、有較強的團隊合作意識及服務(wù)意識,有一定的客訴處理能力; 5、工作認真負責,熟練使用辦公軟件。
18小時前
南寧市廂竹大道10號A座綜合樓
南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認真負責,穩(wěn)定性強
2025-07-31
沈銘明
廣西南寧市守心科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧市守心科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2023年7月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

質(zhì)檢助理

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)

質(zhì)量管理/測試工程師

¥8000-10000元

南寧-江南區(qū)

中醫(yī)醫(yī)師

¥8000-10000元

南寧-江南區(qū)

設(shè)計專員

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)

采購經(jīng)理

¥8000-10000元

南寧-江南區(qū)
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