職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時間:9:00-12:00,14:00-18:30(夏季) 9:00-12:00,13:30-18:00(冬季)

公司簡介

優(yōu)居,領先的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺,千店連鎖品牌,業(yè)務涵蓋房地產(chǎn)交易、連鎖經(jīng)營管理及金融服務。公司以存量房交易服務為核心,致力于成為客戶、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司、房地產(chǎn)嗎,開發(fā)企業(yè)和金融機構優(yōu)選的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)交易合作平臺,構建多方共贏。優(yōu)居由傳統(tǒng)的實力經(jīng)紀機構優(yōu)化升級而來,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維,蔣線下渠道資源與線上平臺整合配置,通過自主研發(fā)的APP房源管理系統(tǒng),構建房源真實、交易透明、服務專業(yè)、高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)B2B2C交易服務平臺,為購房者找房、選房、購房提供真實房源和優(yōu)質(zhì)服務,并全程監(jiān)控交易售后流程。與此同時,優(yōu)居為房產(chǎn)經(jīng)紀人準確匹配客戶、跟著客戶需求動態(tài)、實現(xiàn)房產(chǎn)交易提供簡單、便捷、專業(yè)的解決方案,讓房產(chǎn)成交更容易。優(yōu)居以創(chuàng)新的加盟式經(jīng)營、直營式管理模式,為經(jīng)紀公司提供品牌共享、整合優(yōu)勢資源、優(yōu)化運營管理,并疊加新房、金融理財?shù)葮I(yè)務模塊,導入十八大核心工具,以及重點孵化戰(zhàn)略、人才輸送計劃,致力于構建3U共贏生態(tài)圈,造富千億級經(jīng)紀平臺。

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可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
【工作】通過電話,聯(lián)系信用卡逾期客戶,提醒督促客戶按協(xié)議還款,無需外勤、無需自己找客戶、無銷售性質(zhì)。 【要求】無犯罪記錄、無不良征信記錄,有客服、電銷等相關經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 【待遇】 1、試用2個月:2800元/月底薪; 2、轉(zhuǎn)正薪資:無責底薪2800+提成+獎金+年假+社保,熟悉業(yè)務后做到6000以上 3、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休6天。 【福利】節(jié)日福利、生日福利、 帶薪培訓; 【地址】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道70號廣科中心2號樓506
2025-09-12
石建斌
項目經(jīng)理
貸后客服
4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪2700-—3800+績效提成+獎金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓;
2025-09-12
李女士
行政人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位一: 誠聘10086純接聽坐席代表五險一金!月休8天!無通宵班! (一)工作內(nèi)容 負責接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話,為客戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質(zhì)的電話服務。 (二)任職要求 1、學歷要求:大專及以上 2、工作經(jīng)驗:有客服經(jīng)驗/能力較強人員,學歷放寬至高中/中專 3、性別不限,接納實習生,應屆畢業(yè)生 4、善于溝通,表達流利,有同理心,熱愛客服行業(yè) 5、打字要求:30字/分鐘,掌握電腦基本操作,學習及理解能力好 (四)薪酬班時 1.、綜合月薪:4-8K,工作效率影響薪酬浮動,多勞多得; 2.、班時安排:7點 - 23點輪班制,無通宵班,日工作8小時左右,月休7天-8天 (五)員工福利 1.電車充電;員工食堂;獨立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣; 2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等; 3.繳納五險一金;婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范; 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務知識培訓,享有培訓補貼;快速晉升機制及構架完善的發(fā)展平臺; 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。
2025-09-12
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容(不帶銷售) 1、熟練掌握電話客服的業(yè)務知識及工作流程; 2.嚴格按照主管安排進行日常聯(lián)系回訪工作 3、按規(guī)定時間內(nèi)完成有效溝通、記錄聯(lián)系中的反饋內(nèi) 容,特殊情況及時上報。 4、懂文明講禮貌,吐字清晰,思維嚴謹,溝通中要注 意樹立公司的文化形象。 任職要求: 1.大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,打字熟練。 2.具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,能夠適應翻班制。 3.具有星級酒店、航空公司票臺、呼叫中心等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-09-12
李勇強
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
工作內(nèi)容: 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實資料,了解他們的信息。 2.指導信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準確的還款服務。 4.本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶)受銀行委托全國各大信用卡風險的管控。 要求:18—40,男女不限,學歷不限,無不良征信,無犯罪記錄 工作時間:朝九晚六,月休4—5天 薪資福利:無責底薪3000+全勤+提成+績效獎金 工作地點:南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室 崗位職責:
2025-09-12
文澤陽
南寧-青秀區(qū)-華潤濱江中心
廣西煌達通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡設備
電話客服,辦公室坐班、要熟悉電腦操作,能接受每天打電話. 工作內(nèi)容: 1:每天9點上班,在辦公室打開電腦,登入辦公系統(tǒng), 2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、手機和流量包業(yè)務等) 3:每天公司會分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機電話,提供客戶數(shù)據(jù),不需要自己找客戶,不需要外出,外呼成功就有相應提成。工作簡單,新手也可以做。大學生,寶媽周末上班也可以哦. 二、任職資格: 1、年齡19-40周歲; 2.善于溝通,有無經(jīng)驗亦可,會電腦基礎,不排斥打電話.活潑開朗,風趣幽默更好! 三、工作時間: 9:00-1:00 , 14:30-18:00 ??梢宰杂烧{(diào)休。 四、薪資待遇 :2900+提成 全職底薪1900+社保1000+提成+多項日獎金+月獎金+達量獎勵+帶薪培訓+五險+過節(jié)福利+下午茶+團建.,多勞多得不封頂,每個月15號準時發(fā)工資,公司不定期組織活動或者外出旅游; 兼職底薪: 1、底薪60/天+提成40-80/單+每日紅包+達量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),每周一結(jié)算上一周工資,還有過節(jié)過年福利,下午茶,團建等。 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價格很實惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓。老帶新,手把手教會。 五、工作地點:目前有3家分公司可就近選擇辦公地點. 1.南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農(nóng)貿(mào)市場綜合樓4樓405室 2.南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室 3.南寧市江南區(qū)淡村商貿(mào)城1號樓5層5163室 4.上班時間:9:00-1:00 , 14:30-18:00(如接娃,特殊情況時間17:00下班??梢詼贤ㄎ⒄{(diào)) 備注:行政班時間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無需外袍,中午有午休;交通方便地鐵口附近:不用站著上班、不用外出跑業(yè)務、不用與客戶見面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動前往公司辦公室聯(lián)系人事林主管預約面試哦!只要你主動我們就有機會!
2025-09-11
凌主管
人事經(jīng)理
電話客服
6000-8000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
1:聲音好聽就行,有電話模板 2:同樣是打電話,就是比別家工資高 3:工資高被平臺說我違規(guī)了,所以別在平臺問我工資了,我這是往低了寫的,真實每月都發(fā)出去都有上萬的。有意向可直接和我約面試
2025-09-10
人力資源部
南寧
線上預約接待客戶售前售后服務,配合與跟進客戶訂單處理,能熟練運用軟件剪輯視頻并發(fā)布;
2025-09-09
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責】 1、 通過公司提供客戶資源開發(fā)意向客戶,添加其微信,介紹代理記賬業(yè)務及維護客情關系,最終促成合作即可;后續(xù)工作由其他部門跟進; 2、定期與客戶進行溝通,維護老客戶,建立良好的長期合作。 【任職要求】 1、 中專及以上學歷,過往業(yè)績優(yōu)秀或有知名代賬公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 普通話良好,可熟練使用各種辦公軟件; 3、 有較強溝通能力,目標感強,銷售觸覺敏感,對目標有較高追求,持續(xù)學習能力強,吃苦耐勞,有良好的集體榮譽感。 注:我們公司發(fā)展空間大,只要有能力有想法,隨時可以晉升職位。(ps:全國有46家分公司,90%分公司負責人都是從一線銷售晉升。) 公司福利: 1、底薪(底薪2300-3500)+線上提成(10%-22%)+線下提成(5%-15%)+續(xù)費提成,月綜合薪資5000-10000,上不封頂,多勞多得。 2、生日蛋糕/下午茶活動/季度旅游/ 3、獎金機制 4、五險一金 5、國家法定帶薪假期/帶薪年假/婚假/產(chǎn)假等 工作時間:周一到周五 ,周末雙休 上班時間:早上9:00-12:00,下午14:00-18:00
2025-09-09
韋女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責】: 1、主要負責公司代理記賬、商標注冊、工商代辦、知識產(chǎn)權、法律服務等業(yè)務推廣,通過公司提供的客戶資源,電話聯(lián)系客戶進行溝通,開發(fā)新客戶。(公司提供工作機、工作微信號) 2、定期與客戶進行溝通,維護老客戶,建立良好的長期合作。 【薪酬福利】 1、薪酬:階梯式無責2300-3500元+提成(10%-22%)+獎金(月平均收入6000-9000元/月以上) 2、福利:1.五險;法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假、獎勵假等;2.生日福利/團建活動/下午茶/節(jié)日福利/崗位晉升等等 【工作時間】:周一到周五9:00-12:00 ;14:00-18:00 ,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。 【任職要求】 1、 有電話客服或銷售類工作經(jīng)驗,或有知名代賬公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 普通話良好,可熟練使用基礎辦公軟件;性格積極樂觀 3、 勤奮好學,熱愛銷售工作,有掙錢欲望,抗壓能力強 可就近安排:南寧安吉萬達/江南萬達//桂林/玉林等地。 歡迎大家積極投遞簡歷,在這里,我們有優(yōu)秀的團隊,有和諧的辦公氛圍,賬易大家庭隨時歡迎您的加入!期待與您共事~~
2025-09-09
韋女士
廣西優(yōu)信榮居投資有限公司招聘:公司標志 logo
廣西優(yōu)信榮居投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
成立時間 9年(2016年7月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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