職位描述

1、向總經理負責,貫徹執(zhí)行所下達的指令,提供有關信息,協助領導決策。
2、根據年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算,并確保各項計劃任務的完成。
3、每天審閱有關報表,掌握客房的預定、銷售情況,并直接參與預訂管理及客源預測等項工作,使客房銷售達到最佳狀態(tài)。
4、經常巡視檢查總臺及各服務崗位,確保各崗大堂位高效運行、規(guī)范服務和保持大堂衛(wèi)生與秩序處于良好狀態(tài)。
5、督導下屬員工的工作,負責前廳部員工的挑選、培訓、評估、調動及提升等事宜。
6、協調、聯絡其他部門,進行良好的溝通,保證前廳部各項工作順利進行。
7、掌握每天客人抵離數量及類別,負責迎送重要客人并安排其住宿。親自指揮大型活動,親自接待重要團隊與客人。
8、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題。
9、與銷售部門合作,保持與客源單位的經常聯系。
10、負責本部門的安全、消防工作。

公司簡介

南寧華天酒店位于廣西自治州南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道108號湘商大廈,酒店是由廣西金沙維多利亞企業(yè)管理有限公司投資開發(fā),由華天國際酒店管理有限公司管理的一家酒店。是南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)按四星級標準打造籌備的集商務辦公、休閑于一體的現代化高檔酒店。酒店硬件設施良好,軟件服務有鮮明特色、環(huán)境優(yōu)越。
南寧華天擁有各類客房204(間)套,豪華、舒適的入住體驗是您商務、旅行、會議的最佳選擇。酒店三樓擁有能容納200人左右的多功能廳——湖南廳,會議室設備一流,是您商務會議理想之所。位于酒店二層的金沙自助餐廳能同時容納100人享用早餐,多達幾十種豐富的美食能完全滿足您的健康需求,酒店負一層地下停車場能提供150個車位保障您出入平安。南寧華天將以一流的設備,一流的管理,一流的服務為您提供舒適典雅的氛圍,是您商務旅行成功起點。
酒店于2018年元旦試營業(yè),現誠意向社會招募一批優(yōu)秀的酒店工作者,期待您的加入!

上班地點

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘南寧高新區(qū)高新大道108號 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店總經理
10000-15000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、 全面負責門店的經營管理; 2、 負責實現門店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、 負責制定門店的經營預算和決算; 4、 落實門店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標; 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負責做好門店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構設置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 大專以上學歷,相關管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經理、店助、副總或者總經理工作管理工作經驗都歡迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程, 善于管理和經營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
2025-09-17
胡競選
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、 全面負責門店的經營管理; 2、 負責實現門店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、 負責制定門店的經營預算和決算; 4、 落實門店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標; 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負責做好門店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構設置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 大專以上學歷,相關管理專業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經理工作管理工作經驗; 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程, 善于管理和經營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
2025-09-17
胡競選
南寧-青秀區(qū)
工作職責: 1、尋找有意向的加盟商并洽談合作相關事宜; 2、尋找物業(yè)信息;如果租賃,與物業(yè)業(yè)主初步洽談;如果加盟,與加盟投資人合作談判; 3、負責現場調研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結構、面積、業(yè)主情況、產權性質等信息; 4、編制項目投資預算報表,可行性分析; 5、調研周邊酒店的房價、出租率、經營情況等信息; 6 、上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷(優(yōu)秀者學歷可不限),酒店管理、市場營銷、金融、經濟類專業(yè)優(yōu)先; 2、有1年以上酒店選址經驗或大中型物業(yè)中介、地產、招商等工作經驗優(yōu)先,無經驗也可,有人帶教; 3、形象良好,誠信正直,有良好的團隊合作精神和服務意識; 4、良好的表達能力,溝通協調能力,學習能力,執(zhí)行力; 5、具有一定的談判技巧,原則性強; 6、具有強烈的責任心和抗壓能力; 7、認可企業(yè)核心價值觀;
2025-09-16
韋女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負責制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。 3、定期分析店內經營和管理狀況并向上級匯報。 崗位要求: 1、大專以上學歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強的學習能力,熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經驗優(yōu)先。
2025-09-16
劉經理
經理
南寧-青秀區(qū)
【崗位職責】 在總經理的帶領下,對本部門的工作進行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理,實現本部門的規(guī)范化管理,提高部門的服務質量水平,創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛,從而保證酒店的經濟效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,形象氣質佳; 2. 具備良好的溝通協調能力,處理突發(fā)事件的應變能力; 3.2年以上大型酒店同崗位工作經驗。
2025-09-16
黃經理
酒店銷售
4000-9000元
南寧-青秀區(qū)
歡迎有過酒店銷售工作經驗的小伙伴的加入
2025-09-16
鄢鍵
酒店經理
8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
任職要求: 1.?5年以上五星級酒店核心崗位管理經驗(如前廳經理、運營總監(jiān)等),熟悉高端酒店的服務標準、流程規(guī)范及品質管控邏輯。 2.?具備精品民宿管理經驗者優(yōu)先,深刻理解民宿與星級酒店的差異,能平衡「標準化服務」與「個性化溫度」。 3.?精通管家式服務邏輯,有成熟的服務體系搭建或落地案例,擅長挖掘客戶潛在需求(如家庭客群、商務客群的差異化需求),并能轉化為具體服務動作。 4.?具備優(yōu)秀的對外洽談與資源整合能力,有成功對接高端品牌、文旅機構或媒體合作的案例者優(yōu)先,能獨立推動合作落地。 5.?具備較強的結果導向思維,關注細節(jié),抗壓能力強,能適應民宿行業(yè)靈活的工作節(jié)奏(如節(jié)假日、突發(fā)客情處理等)。 6.?有高端客群服務經驗,溝通表達流暢,具備一定的審美能力與生活品味,與民宿高端定位匹配。 崗位職責: 協助總經理做好酒店運營管理、內部規(guī)范管理等工作,督導各崗位人員實施日 常酒店服務工作,組織實施酒店各崗位的現場培訓及質量跟蹤,及時處理客訴,做好酒店前臺風險防控,分析經營現狀,協助制定并落實銷售計劃,關注成本控制,組織并執(zhí)行酒店各崗位績效考核。 工作內容: 1.了解酒店年度、月度經營和銷售指標及完成情況(RevPAR、營收、GOP、會員發(fā) 展、成本與費用控制),制定合理化銷售方案并努力完成。 2.每日巡視酒店,做好酒店日常運營質量管理工作,確保各部門工作有條不紊。 3.查看酒店每日經營報表,了解經營趨勢,隨時關注酒店房態(tài)及流量,適時調控; 了解價格策略與客源結構,明確前臺每日銷售重點工作,完成酒店銷售計劃和經營指標,確保酒店收益最大化。 4.與各銷售渠道保持溝通,及時處理合作中的各類問題。 5.做好酒店風險防范,每日查看交接班記錄,復核前臺封包及各類表單。 6.關注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護的檢查工作,每天抽查客房不 少于5間。 7.關注酒店能耗,根據酒店同期數據比、同城同類型酒店數據比,及時發(fā)現問題并 制定相關措施。 8.負責督導各部門負責人根據實際工作需求制定培訓計劃并落實;協助做好酒店安 全、消防培訓、演習及管理工作。 9.定期檢查酒店設施、設備和器材,做好維護,確保正常使用。 10.負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核。 11.關注每日員工餐質量、關心員工生活。 12.做好部門的溝通協調工作,完成上級指派的其他工作。 月度工作: 1.每月審核《會員卡銷售提成表》及中介傭金 2.每月審核盤點酒店發(fā)票,并及時補充。 3.每月組織各崗位負責人完成一次酒店安全檢查,并根據檢查結果制定整改計劃, 及時落實整改。 4.每月審核酒店各部門物品盤點結果和申購計劃并報總經理審批 5.每月對應收賬款賬目審核并進行核銷 6.每月督導跟蹤各部門培訓計劃,確保有效實施。
2025-09-15
楊正茂
酒店店長
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級酒店店助或店總崗位工作經驗。 一、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標; 二、制定酒店經營方向和管理目標; 三、協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量題,并將巡視結果傳達至有關部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質; 九、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;
2025-09-14
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經驗。 一、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標; 二、制定酒店經營方向和管理目標; 三、協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量題,并將巡視結果傳達至有關部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點:玉林片區(qū)門店
2025-09-14
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求:(不符合任職要求請勿投) 1、2年以上全國連鎖快捷酒店店長崗位工作經驗; 2、負責門店全面管理工作,達成擬定的業(yè)績目標; 3、良好的溝通協調能力,打造門店人才梯隊; 4、會做數據分析和各項活動方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險+帶薪年假+年終獎金+績效獎金+季度獎金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)
2025-09-14
趙女士
廣西金沙維多利亞企業(yè)管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西金沙維多利亞企業(yè)管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/企業(yè)管理
成立時間 8年(2016年9月28日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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