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職位描述

任職要求：

1.?5年以上五星級(jí)酒店核心崗位管理經(jīng)驗(yàn)（如前廳經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等），熟悉高端酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范及品質(zhì)管控邏輯。

2.?具備精品民宿管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，深刻理解民宿與星級(jí)酒店的差異，能平衡「標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)」與「?jìng)€(gè)性化溫度」。

3.?精通管家式服務(wù)邏輯，有成熟的服務(wù)體系搭建或落地案例，擅長(zhǎng)挖掘客戶(hù)潛在需求（如家庭客群、商務(wù)客群的差異化需求），并能轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)動(dòng)作。

4.?具備優(yōu)秀的對(duì)外洽談與資源整合能力，有成功對(duì)接高端品牌、文旅機(jī)構(gòu)或媒體合作的案例者優(yōu)先，能獨(dú)立推動(dòng)合作落地。

5.?具備較強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向思維，關(guān)注細(xì)節(jié)，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)民宿行業(yè)靈活的工作節(jié)奏（如節(jié)假日、突發(fā)客情處理等）。

6.?有高端客群服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，溝通表達(dá)流暢，具備一定的審美能力與生活品味，與民宿高端定位匹配。

崗位職責(zé):

協(xié)助總經(jīng)理做好酒店運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)部規(guī)范管理等工作，督導(dǎo)各崗位人員實(shí)施日

常酒店服務(wù)工作，組織實(shí)施酒店各崗位的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，及時(shí)處理客訴，做好酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控，分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，協(xié)助制定并落實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃，關(guān)注成本控制，組織并執(zhí)行酒店各崗位績(jī)效考核。

工作內(nèi)容:

1.了解酒店年度、月度經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售指標(biāo)及完成情況(RevPAR、營(yíng)收、GOP、會(huì)員發(fā)

展、成本與費(fèi)用控制)，制定合理化銷(xiāo)售方案并努力完成。

2.每日巡視酒店，做好酒店日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，確保各部門(mén)工作有條不紊。

3.查看酒店每日經(jīng)營(yíng)報(bào)表，了解經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時(shí)調(diào)控;

了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺(tái)每日銷(xiāo)售重點(diǎn)工作，完成酒店銷(xiāo)售計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保酒店收益最大化。

4.與各銷(xiāo)售渠道保持溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。

5.做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺(tái)封包及各類(lèi)表單。

6.關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作，每天抽查客房不

少于5間。

7.關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類(lèi)型酒店數(shù)據(jù)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并

制定相關(guān)措施。

8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí);協(xié)助做好酒店安

全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作。

9.定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護(hù)，確保正常使用。

10.負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績(jī)效考核。

11.關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活。

12.做好部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，完成上級(jí)指派的其他工作。

月度工作:

1.每月審核《會(huì)員卡銷(xiāo)售提成表》及中介傭金

2.每月審核盤(pán)點(diǎn)酒店發(fā)票，并及時(shí)補(bǔ)充。

3.每月組織各崗位負(fù)責(zé)人完成一次酒店安全檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果制定整改計(jì)劃，

及時(shí)落實(shí)整改。

4.每月審核酒店各部門(mén)物品盤(pán)點(diǎn)結(jié)果和申購(gòu)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理審批

5.每月對(duì)應(yīng)收賬款賬目審核并進(jìn)行核銷(xiāo)

6.每月督導(dǎo)跟蹤各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，確保有效實(shí)施。

上班地點(diǎn)

工作地址：河池查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店開(kāi)發(fā)經(jīng)理
7000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西華夏銘酒店集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

工作職責(zé)： 1、尋找有意向的加盟商并洽談合作相關(guān)事宜； 2、尋找物業(yè)信息；如果租賃，與物業(yè)業(yè)主初步洽談；如果加盟，與加盟投資人合作談判； 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息； 4、編制項(xiàng)目投資預(yù)算報(bào)表，可行性分析； 5、調(diào)研周邊酒店的房?jī)r(jià)、出租率、經(jīng)營(yíng)情況等信息； 6 、上級(jí)交辦的其他工作。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者學(xué)歷可不限），酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、有1年以上酒店選址經(jīng)驗(yàn)或大中型物業(yè)中介、地產(chǎn)、招商等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可，有人帶教； 3、形象良好，誠(chéng)信正直，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)； 4、良好的表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力； 5、具有一定的談判技巧，原則性強(qiáng)； 6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力； 7、認(rèn)可企業(yè)核心價(jià)值觀；

2025-09-03

韋女士; 酒店前廳部經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的規(guī)范化管理，提高部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量水平，創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛，從而保證酒店的經(jīng)濟(jì)效益。【任職要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力； 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2025-09-03

黃經(jīng)理; 酒店運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé)： 1、做好酒店的運(yùn)營(yíng)管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和客戶(hù)維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營(yíng)和管理狀況并向上級(jí)匯報(bào)。崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、性格開(kāi)朗、樂(lè)觀、誠(chéng)信、正直，愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2025-09-03

劉經(jīng)理

經(jīng)理; 酒店高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西凱鉞酒店管理有限公司

酒店/旅游

Main responsibilities 主要職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)分配區(qū)域的客戶(hù)拜訪業(yè)務(wù)，最終為酒店帶來(lái)收益，且始終與部門(mén)的目標(biāo)保持一致。 2.全面掌握整個(gè)酒店的所有產(chǎn)品項(xiàng)目和價(jià)格以及各種促銷(xiāo)活動(dòng)，包括酒店的房類(lèi)分布，二次消費(fèi)項(xiàng)目.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和餐飲部服務(wù)項(xiàng)目.種類(lèi)和價(jià)目等情況。 3.完成酒店下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。 4.通過(guò)收集和回顧以往的信息，確定并挑選重要和潛在顧客。 5.通過(guò)業(yè)務(wù)拜訪.電話拜訪及郵件等方式與潛在顧客聯(lián)系，確定它們的需求。 6.根據(jù)業(yè)務(wù)效率最大限度的訂立每日.每周.每月的拜訪計(jì)劃。 7.完成每周的工作總結(jié)報(bào)告，建立客戶(hù)聯(lián)系檔案并妥善保管。 8.與潛在客戶(hù)聯(lián)系，了解他們的客房需求及其他細(xì)節(jié)，介紹和推廣酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。 9.根據(jù)客戶(hù)之潛力建立拜訪頻度，建立合理的客戶(hù)范圍，并開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源。 10.在確定的活動(dòng)日期到來(lái)之前再次檢查.確認(rèn)所有與客戶(hù)協(xié)商過(guò)的工作細(xì)節(jié)已傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)并且已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。 11.通過(guò)有規(guī)律的親自拜訪和電話拜訪協(xié)商.跟蹤預(yù)期的或重復(fù)的客房預(yù)定和宴會(huì)活動(dòng)。 12.與各部門(mén)緊密合作，尤其要與客房部.餐飲部保持緊密聯(lián)系。 13.報(bào)告與酒店服務(wù)或功能有關(guān)的客戶(hù)意見(jiàn)及反饋。 14.建立一個(gè)有效的資訊反饋系統(tǒng)（包括：報(bào)紙，剪報(bào)，小道消息，客戶(hù)資料等） 15.向管理層提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)信息。 16.參與酒店活動(dòng)，推廣酒店服務(wù)并在必要時(shí)招待客人。 qualifications 任職資格: ?具有營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)或相關(guān)領(lǐng)域的大專(zhuān)學(xué)位。 After the test 經(jīng) 驗(yàn): ?2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 Skills 技能技巧: 1.具有代表酒店與顧客.員工.第三方交往的能力。 2.具有解決問(wèn)題.推理.號(hào)召.組織和培訓(xùn)能力。 3.精通微軟辦公軟件。良好的寫(xiě)作技能。

2025-09-03

官女士; 酒店總經(jīng)理
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

深圳雅里數(shù)字科技集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理; 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)制定門(mén)店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算; 4、落實(shí)門(mén)店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、負(fù)責(zé)做好門(mén)店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象; 7、做好門(mén)店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，相關(guān)管理專(zhuān)業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷(xiāo)售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn)都?xì)g迎投遞; 3、熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng); 4、有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

2025-08-31

胡競(jìng)選; 連鎖酒店總經(jīng)理
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

深圳雅里數(shù)字科技集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理; 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)制定門(mén)店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算; 4、落實(shí)門(mén)店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、負(fù)責(zé)做好門(mén)店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象; 7、做好門(mén)店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，相關(guān)管理專(zhuān)業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng); 4、有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

2025-08-31

胡競(jìng)選; 連鎖酒店店長(zhǎng)
8000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣州粵塔酒店管理有限公司

一、負(fù)責(zé)門(mén)店的業(yè)績(jī)管理，推動(dòng)并達(dá)成門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo) 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，制定門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)，分解目標(biāo)并推動(dòng)達(dá)成 2、負(fù)責(zé)門(mén)店的拉新、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員卡儲(chǔ)值，提升出租率和平均房?jī)r(jià) 3、定期追蹤業(yè)績(jī)過(guò)程，分析原因、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并追蹤改進(jìn) 4、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施二、負(fù)責(zé)管轄門(mén)店的營(yíng)運(yùn)質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對(duì)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，確保門(mén)店?duì)I運(yùn)質(zhì)量符合公司要求及客戶(hù)滿意 2、定期分析門(mén)店?duì)I運(yùn)指標(biāo)達(dá)成的過(guò)程數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因并追蹤改進(jìn)，以符合稽核標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)在門(mén)店的執(zhí)行落地 4、負(fù)責(zé)OTA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保拉新和復(fù)購(gòu)，努力提高客房收入、平均房?jī)r(jià)和出租率，完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 三、負(fù)責(zé)門(mén)店的人員及組織管理 1、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn)，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)，確保每一位客戶(hù)的高滿意度，維護(hù)公司品牌聲譽(yù) 2、負(fù)責(zé)門(mén)店員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣，塑造積極的團(tuán)隊(duì)文化 3、維護(hù)酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患，營(yíng)造舒適干凈的氛圍，確保酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、定期與公司進(jìn)行日常溝通協(xié)調(diào)工作，完成公司交辦的其他工作

2025-08-29

林柳鵬; 酒店店長(zhǎng)
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西千景酒店集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

任職要求： 2年以上連鎖酒店或4星級(jí)酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)；二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)；四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)；五、酒店維修保養(yǎng)工作安排；七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；九、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；

2025-08-28

趙女士; 酒店店長(zhǎng)/北流
5000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西千景酒店集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

任職要求： 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)；二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)；四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)；五、酒店維修保養(yǎng)工作安排；工作地點(diǎn)：玉林片區(qū)門(mén)店

2025-08-28

趙女士; 酒店店長(zhǎng)（玉林）
7000-9000元

南寧-青秀區(qū)

廣西千景酒店集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

任職要求：（不符合任職要求請(qǐng)勿投） 1、2年以上全國(guó)連鎖快捷酒店店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、負(fù)責(zé)門(mén)店全面管理工作，達(dá)成擬定的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，打造門(mén)店人才梯隊(duì)； 4、會(huì)做數(shù)據(jù)分析和各項(xiàng)活動(dòng)方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險(xiǎn)+帶薪年假+年終獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住本工作崗位是在玉林片區(qū)（云天宮店）

2025-08-28

趙女士