職位描述

工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶,并對客戶咨詢的問題做出解答,及時有效地進(jìn)行客戶管理和溝通,解答客戶提出的各種問題。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)售后工作,及時跟蹤缺貨漏貨動向,與客戶進(jìn)行溝通,避免客戶產(chǎn)生不滿情緒。
3、每日跟進(jìn)加盟商/客戶提出產(chǎn)品質(zhì)量反饋、投訴問題記錄,及時告知相關(guān)品控部同事需要處理的事項進(jìn)行跟蹤。
4、將事項進(jìn)度及時告知客戶,如有必要及時通過電話同客戶聯(lián)系溝通。
5、品牌新店開業(yè)籌備溝通(營建溝通、廣告溝通、運營溝通、財務(wù)溝通)
6、工廠產(chǎn)品售后溝通及臺帳
7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)銜接對接溝通
8、日常工作協(xié)助
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、能吃苦耐勞
上班時間:08:30-17:30 午休12:00-13:30 包吃午餐
不定期組織團(tuán)建 五險 補(bǔ)充意外險

公司簡介

廣西包子工社集團(tuán)歷經(jīng)6年穩(wěn)健發(fā)展,為提高企業(yè)生產(chǎn)能力,加大開拓品牌市場力度,2019年8月集團(tuán)投資3000萬人民幣,從800m2的原加工廠,發(fā)展為面積達(dá)10000m2的新廠房,引進(jìn)全新一體化領(lǐng)先的現(xiàn)代機(jī)器化設(shè)備,設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)能能為2000家門店服務(wù),其生產(chǎn)車間全部符合SC標(biāo)準(zhǔn)。集團(tuán)旗下?lián)碛?家關(guān)聯(lián)公司(食尚麥點、包之出頭、包之道、官之膳、包子曰),門店合計220家,擁有員工300多人。
集團(tuán)多年來在差異化競爭中把握市場先機(jī),形成了自身的優(yōu)勢,通過多品種、小批量、大規(guī)模的生產(chǎn)方式強(qiáng)經(jīng)化企業(yè)經(jīng)營。集團(tuán)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售速凍食品于一體,主要產(chǎn)品品類有:飲品、粥、點心、餡料和其它產(chǎn)品,共四大類別上百種規(guī)格品種,90%銷售往廣西自營門店、加盟店與經(jīng)銷商,10%銷往云南合作公司,其中明星產(chǎn)品有:蜜汁叉燒包、鹵肉燒麥、鮮豆?jié){、黑米紅豆粥、堅果燕麥粥、紅糖饅頭、鮮嫩玉米餃,雞汁肉餡、梅干菜肉餡、香菇青菜餡等,產(chǎn)品普遍得到經(jīng)銷商和消費者的好感和喜愛,因品種齊全、價格合理、企業(yè)實力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營和薄利多銷的原則,贏得廣大客戶的信任。集團(tuán)致力于為中國消費者提供健康、安全、放心、美味的優(yōu)質(zhì)食品,始終把食品安全放到工作首位,嚴(yán)格遵守國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每道生產(chǎn)工序都制定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)《食品衛(wèi)生安全生產(chǎn)管理制度》,奉行“健康食品、誠信求實、致力服務(wù)、唯求滿意”的企業(yè)服務(wù)宗旨,全力跟隨客戶需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)。
集團(tuán)從企業(yè)產(chǎn)品定位、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略諸方面大力發(fā)展為目標(biāo),今后5-8年內(nèi)將在服務(wù)好現(xiàn)有門店及經(jīng)銷商客戶基礎(chǔ)上,大力開拓云南、貴州、四川、海南等西南市場,實現(xiàn)直營店200家、加盟店1000家+各大酒樓/餐廳/學(xué)校/商超分銷等模式,實現(xiàn)全國覆蓋銷售!我們正在努力:力爭成為同行業(yè)的規(guī)?;堫^企業(yè),打造一支創(chuàng)新、服務(wù)一體化的專業(yè)隊伍!使集團(tuán)成為企業(yè)形象、管理水平、市場營銷、綜合效益一流的企業(yè)!
廣西包子工社集團(tuán)愿與社會各界同仁攜手合作,謀求共同發(fā)展,繼續(xù)為新老客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)!

上班地點

工作地址: 南寧 良慶區(qū) 玉洞 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
2025-08-06
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
2025-08-06
李經(jīng)理
HR
南寧-良慶區(qū)
廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上
2025-08-06
陳宇航
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)采購部日常工作。 2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理.與供應(yīng)商交貨日期等: 3、對采購產(chǎn)品進(jìn)行匯總、整理及分析,制定采購計劃;4、對所采購產(chǎn)品的市場情況進(jìn)行分析,尋找市場暢銷或滯銷的產(chǎn)品; 5、與供應(yīng)商溝通.跟蹤產(chǎn)品的交貨期及質(zhì)量.建立供應(yīng)商檔案; 6、對產(chǎn)品采購后的售后服務(wù)工作進(jìn)行跟進(jìn)。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉建材采購的流程:(有貿(mào)易類、消費類行業(yè)經(jīng)驗可投;大宗商品或建筑類采購,勿投。) 2、具有良好的談判技巧、人際關(guān)系處理能力,溝通能力強(qiáng); 3、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神.遵紀(jì)守法.責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密: 4、熟悉建材市場.具有較強(qiáng)的市場洞察力及分析能力。具有較強(qiáng)的執(zhí)行力; 5、抗壓能力強(qiáng)。 (上班時間:8.30:00-18:00,月休4天)晉升通道:客服主管-客服經(jīng)理
2025-08-06
鄧女士
南寧-青秀區(qū)
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
2025-08-05
黃女士
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班!?。?
2025-08-05
廖世芬
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,40周歲以下; 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉行業(yè)法規(guī),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳; 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 待遇:基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間:行政班,雙休。
2025-08-05
黃女士
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1、負(fù)責(zé)通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認(rèn)真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00
2025-08-05
人事部
客服
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
●銷售客服崗位說明: 1.客服不需要找客戶,只需專注接待和跟進(jìn)客戶,促進(jìn)成交和跟進(jìn)售后與收款,并維系好長期合作的客戶關(guān)系; 2.年齡23-29歲,必須全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 3.有強(qiáng)烈的賺錢欲望,熱愛銷售,并有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。 4.公司產(chǎn)品為論文指導(dǎo)服務(wù),虛擬產(chǎn)品市場競爭小,沒有實體發(fā)貨煩惱。 ●薪酬福利: 1.入職即送價值7千元的客戶資源大禮包。 2.高額點數(shù)提成,平均薪酬幅度可達(dá)5000-11000元/月。 3.按國家政策規(guī)定比例購買社保五險。 4.各種節(jié)日福利禮物紅包。 5.每月配額各種團(tuán)建活動、美食聚餐、水果零食。 6.每四個月根據(jù)公司利潤進(jìn)行獎金分紅。 ●工作時間: 上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個周末雙休,月中周末單休。遵照國家法定節(jié)假日放假。
2025-08-05
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊聚餐。
2025-08-05
廣西包子工社食品科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西包子工社食品科技有限公司
所在行業(yè) 餐飲/食品
成立時間 5年(2020年5月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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