職位描述
崗位職責:
1.電話信息的流轉.包括接收.轉遞.安排.處理.反饋.跟蹤等,
2.處理日常信息.合理分配和調度上門服務人員,
3.有效解決用戶的服務訴求.抱怨.或投訴.維護企業(yè)品牌形象,
4.有效管理客戶資料.協(xié)調內外部客戶關系.監(jiān)督服務質量,
5.完成領導交辦的其它臨時工作.
任職資格:
1.做過客服類工作者優(yōu)先
2.有比較好的溝通能力.能清晰.順暢地與客戶進行電話溝通
3.會操作word.execl等辦公軟件
4.已婚已育女性優(yōu)先.單休
電話:31***88
公司地址:安吉大道大商匯A14棟3樓
公司簡介
??????湛南太陽能科技有限公司是德國澳斯達斯國際集團有限公司授權合作的大型企業(yè)，是華南太陽能、空氣能、電熱水器最大的制造商之一?。是一家集研發(fā)，生產，銷售整機太陽能、空氣能、電熱水器、燃氣熱水器、太陽能路燈、凈水器、抽油煙機、燃氣灶、消毒柜、高檔花灑龍頭為一體化的廠家，公司已形成專業(yè)化、規(guī)?；纳a，銷售平臺。
????公司自成立以來，湛南研究所每年投資數(shù)千萬元用于熱水器產品研發(fā)，先后研發(fā)傳統(tǒng)太陽能，太空艙太陽能，空氣能，太空能及太陽能+空氣能+節(jié)能艙三合一中央熱水機。
目前，湛南提供的就業(yè)崗位人員及經銷商已經超過10000人且遍及全國，太陽能生產能力將達50萬臺，空氣能生產能力達20萬臺，電熱水器超過100萬臺,出口到韓國、東盟等國家地區(qū)。
??????公司積極全面推行質量管理，已全面通過lSO?9001:2008?質量管理體系認證，lSO?14001環(huán)境管理體系認證，3C國家強制認證，出口歐盟認證，并連續(xù)多年通過國家質檢所產品抽檢合格。公司擁有專業(yè)的技術人才，具有自主研發(fā)能力。擁有行業(yè)內先進的數(shù)控自動化沖壓設備、自動焊接設備和高壓發(fā)泡機組，確保生產的高效率和產品質量的穩(wěn)定性。
??????隨著公司面向東盟的出口量迅猛增長，2010?年榮獲國家財政部、商務部認定的家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)，享受政府補貼13%。公司投資1.3億元，建設數(shù)萬平方米工業(yè)園。2012至2013年榮獲國家發(fā)改委、工信委認定的節(jié)能惠民工程中標品牌。
公司將秉承“誠信、務實、超越”的企業(yè)宗旨，以“用品質創(chuàng)造品牌”的經營理念，與同行業(yè)者，貿易伙伴攜手并進，共同發(fā)展。
上班地點
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可能感興趣的職位
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客服經理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤乾汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位內容： 1、 根據(jù)領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調各部門做好客服工作， 發(fā)生客戶投訴時， 具有執(zhí)行權; 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調查的方式和方法，為總經理制定提高顧客滿意度； 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核； 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷；.有4店相關汽車客服主管工作經驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學習能力; 3、計算機操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強，有從事品牌汽車工作經驗者優(yōu)先，工作認真負責，穩(wěn)定性強2025-07-13
沈銘明 -
2025-07-11
陳宇航
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2025-07-10
葉娜
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2025-07-10
張堅強
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服務經理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、有汽修行業(yè)服務經理的優(yōu)先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日2025-07-10
人事部
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客服經理4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西自貿區(qū)叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責： 1、負責家政服務中心的整體運營管理； 2、負責客戶群體的建立與管理； 3、負責部門經營預算和計劃的制定，并組織實施； 4、負責對家政市場的拓展規(guī)劃與實施； 5、負責營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進行分析評估； 6、協(xié)助銷售業(yè)務洽談比較大的工程單、團購單、物業(yè)社區(qū)等； 休息：大小周2025-07-10
梁女士
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-07-09
李經理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業(yè)線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。2025-07-09
李經理HR
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客服經理8000-10000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務質量，協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作，達成業(yè)務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發(fā)展機會，提高團隊成員的專業(yè)能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團隊的績效和服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行改進； 5、負責政府機關單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作，提供優(yōu)質高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等； 7、完成高層領導安排的其他相關工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗； 2、身高165以上，形象氣質良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經驗者優(yōu)先； 3、以較強的溝通協(xié)調能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關系，能快速有效的應對突發(fā)情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關注細節(jié)，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資架構及范圍：底薪+績效+浮動獎金，8K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金； 2、享受各類正常法定節(jié)假日； 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等； 5、人性化的工作氛圍，各類的自我提升類的培訓學習活動等。2025-07-04
卓女士
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客服4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因，優(yōu)化調整話術，從而提高轉化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04
鄧禮環(huán)
南寧相關熱門崗位
相關企業(yè)
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一般項目：智能工程技術開發(fā)；機電設備安裝工程專業(yè)承包，中央空調主機設備維護保養(yǎng)、維修及調試，空調設備銷售安裝、制冷設備銷售安裝、空調制冷設備配件銷售，中央空調系統(tǒng)安裝、調試、維護及維護保養(yǎng)，太陽能光熱、光伏一體化系統(tǒng)設備的安裝，地源熱泵、江水源熱泵、污水源熱泵空調熱水系統(tǒng)設備的安裝，綠色室內環(huán)境系統(tǒng)設備的安裝，環(huán)保節(jié)能工程設計與安裝，醫(yī)療凈化、工業(yè)凈化技術開發(fā)、技術服務，機電產品（除九座以下乘用車及助力自行車）、電子產品銷售及安裝（以上項目涉及特種設備安裝維修的憑資質證經營）；樓宇自控系統(tǒng)銷售安裝及售后服務、樓宇智能化系統(tǒng)產品，銷售安裝及售后服務；工業(yè)地坪材料，交通設備設施產品，安全防護產品，建筑材料（除危險化學品及木材），裝飾材料（除危險化學品）的銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；家具銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：供電業(yè)務；住宅室內裝飾裝修；建筑智能化系統(tǒng)設計（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
節(jié)能擴容導線、輸電線及地線、電線電纜、鋁及鋁合金桿線、輸電線配件、有色金屬制品的研究、開發(fā)、制造、銷售及相關技術咨詢與技術服務；光纖光纜、通訊設備（衛(wèi)星廣播電視地面接受設施及無線電發(fā)射設備除外）、金屬制品研發(fā)、生產、加工、銷售；經營本企業(yè)自產產品及技術的出口業(yè)務和本企業(yè)所需的機械設備、零配件、原輔材料及技術的進口業(yè)務，但國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
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一般項目：軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；家政服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；日用電器修理；日用家電零售；家用電器安裝服務；洗染服務；企業(yè)形象策劃；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；以自有資金從事投資活動；品牌管理；供應鏈管理服務；市場營銷策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
環(huán)保/節(jié)能
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節(jié)能
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環(huán)保/節(jié)能
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家電
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電子/節(jié)能
- 廣西湛南太陽能科技有限公司
- 所在行業(yè) 節(jié)能/家電
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
