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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)邀約以及回復(fù)客戶關(guān)于貸款問題的咨詢；
2、負(fù)責(zé)對(duì)提出貸款申請(qǐng)的客戶的財(cái)務(wù)狀況及貸款能力進(jìn)行評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)推廣，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員拓展、維系并優(yōu)化新老客戶的客戶關(guān)系；
5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
6、按時(shí)統(tǒng)計(jì)邀約情況并及時(shí)與市場(chǎng)部溝通好邀約事宜；
7、及時(shí)了解客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議；
8、制定實(shí)施銷售計(jì)劃，開拓新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)并提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能；
9、策劃、組織及構(gòu)建高效銷售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)及服務(wù)目標(biāo)；
10、持續(xù)監(jiān)控銷售流程的及時(shí)、有效性, 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)及成員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)；
11、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為現(xiàn)有及潛在客戶提供高水平的服務(wù)，獲取客戶滿意率；
12、實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，持續(xù)指導(dǎo)并督促團(tuán)隊(duì)成員，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)人才發(fā)展計(jì)劃；
13、激勵(lì)并提升團(tuán)隊(duì)士氣。


崗位要求：
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有營(yíng)銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、男女不限（年齡20—40周歲）身體健康，五官端正；
3、身體健康，遵紀(jì)守法，無不良信用記錄，立志長(zhǎng)期在信貸行業(yè)發(fā)展，服從公司規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，無違法不良記錄；
4、愿意年輕人打交道，具有吃苦精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
5、較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí)和市場(chǎng)開拓能力，良好的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力；
6、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
7、抗壓能力強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

???????????????????????????????????????????????????????????????????????廣西昊之恒資產(chǎn)管理有限公司簡(jiǎn)歷
????廣西昊之恒資產(chǎn)管理有限公司于2018年正式成立，坐落于美麗的綠城南寧青秀區(qū)金湖路59號(hào)地王國(guó)際商會(huì)中心21KL號(hào)，注冊(cè)資本貳佰萬元整，擁有400平米現(xiàn)代化辦公場(chǎng)地。公司專業(yè)從事?lián)?、自主資金放款以及與各大銀行合作等多元化服務(wù)于一體。公司擁有科學(xué)、嚴(yán)密、穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，為客戶提供全面的金融服務(wù)。
????廣西昊之恒資產(chǎn)管理有限公司以雄厚的集團(tuán)以及資金背景、良好的發(fā)展前景、廣闊的晉升空間以及人性化的管理，吸引了金融領(lǐng)域的濟(jì)濟(jì)人才，目前設(shè)立了市場(chǎng)部、客服部、行政部、財(cái)務(wù)部、風(fēng)控部等核心部門。公司形成了規(guī)范、專業(yè)、高效的管理體系。公司秉持“以誠(chéng)致信、以信致遠(yuǎn)、以精致臻”的經(jīng)營(yíng)理念，以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提，以客戶收益為出發(fā)點(diǎn)，始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，致力于打造成為國(guó)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
公司致力于將信用成為價(jià)值的載體，讓更多人建立、釋放和創(chuàng)造信用，并且傳遞信用，積極建設(shè)社會(huì)信用體系和誠(chéng)信社會(huì)。每個(gè)人都應(yīng)該有獲得金融服務(wù)的權(quán)利，只有每個(gè)人都擁有享受金融服務(wù)的機(jī)會(huì)，才能有機(jī)會(huì)參與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同富裕，從而建立和諧社會(huì)與和諧世界。昊之恒致力于為農(nóng)民、小微企業(yè)主、工薪階層等高成長(zhǎng)群體提供方便快捷的金融服務(wù)，幫助他們改變自己的生產(chǎn)和生活，推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步。
公司經(jīng)營(yíng)范圍：資產(chǎn)管理、投資管理信息咨詢（以上兩項(xiàng)除證券、金融、期貨等國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定除外）；企業(yè)管理信息咨詢、企業(yè)營(yíng)銷策劃、財(cái)務(wù)信息咨詢、商務(wù)信息咨詢（國(guó)家禁止或限制的服務(wù)外）；股權(quán)投資與管理（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定除外）；接受委托對(duì)不良資產(chǎn)收購(gòu)、管理、處置（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定除外）；房地產(chǎn)居間、代理、行紀(jì)；對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、采礦業(yè)、旅游業(yè)、能源業(yè)的投資。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 客服經(jīng)理（問界）
7000-9000元

南寧-興寧區(qū)

南寧粵界汽車銷售服務(wù)有限公司

崗位職責(zé) 1、對(duì)客戶資料的收集、使用和更新，管理好客戶檔案,確保客戶信息真實(shí)有效及準(zhǔn)確性，同時(shí)做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、主動(dòng)客戶接觸工作流程的執(zhí)行和監(jiān)督（包括：新車交車面訪、新車銷售7DC、售后出廠客戶3DC、首保提醒、定保提醒、潛客稽核、各類車主活動(dòng)邀約等）； 3、對(duì)客戶的意見、投訴、建議進(jìn)行分類、歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析重點(diǎn)改善弱項(xiàng),針對(duì)弱項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督改進(jìn)，保證客戶滿意度。 4、指導(dǎo)客服專員對(duì)業(yè)務(wù)部門CS改善進(jìn)行監(jiān)督、檢核、跟蹤改進(jìn)。 5、每月定期組織客戶活動(dòng)，完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行、總結(jié)。 6、車主群的管理；崗位要求 1、有同行業(yè)同崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，無崗位經(jīng)驗(yàn)勿投 2、有自驅(qū)力、向上力、向心力 3、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及服務(wù)策劃能力，良好的執(zhí)行能力

2025-09-19; 高級(jí)客服經(jīng)理
10000-15000元

南寧-良慶區(qū)

廣西愛閣工房家居有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé): 1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理要求，擬定公司對(duì)客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標(biāo)，搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等； 2. 搭建公司承運(yùn)商管理體系，包括承運(yùn)商合作模式，日常調(diào)度，承運(yùn)商考核以及貨運(yùn)問題的處理； 3. 搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標(biāo)準(zhǔn)搭建； 4. 負(fù)責(zé)公司售后體系搭建，售后流程梳理及建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行情況負(fù)責(zé)定期對(duì)售后問題進(jìn)行分析匯總，持續(xù)整改，不斷提高客戶滿意度和粘度，確保市場(chǎng)占有率； 5. 負(fù)責(zé)每年度顧客滿意度調(diào)查的策劃和組織實(shí)施； 6.部門日常內(nèi)部管理。任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、5年以上大型企業(yè)客戶服務(wù)、售后服務(wù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕照和駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有較強(qiáng)的抗壓能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 4、有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，對(duì)服務(wù)的價(jià)值有較深理解； 5、具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力。福利：提供食宿、五險(xiǎn)、員工培訓(xùn)、團(tuán)建、節(jié)假日、定期體檢等。

2025-09-19

梁女士; 客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報(bào)告； 2、對(duì)客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報(bào)告； 3、對(duì)客戶不滿意、投訴受理，及對(duì)處理情況進(jìn)行追蹤； 4、對(duì)沉默客戶追蹤，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總； 5、有序開展客戶關(guān)懷活動(dòng)； 6、具有敏銳的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長(zhǎng)期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議； 8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。任職資格： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，待人誠(chéng)懇、思維敏捷，有較強(qiáng)的責(zé)任心； 2、能熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備； 3、有電話營(yíng)銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備一定管理能力。

2025-09-19

方女士; 醫(yī)美客服經(jīng)理
16000-25000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

期待您是這樣的人人品過關(guān)、腳踏實(shí)地、不安于現(xiàn)狀公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時(shí)公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)美業(yè)（美容師、店長(zhǎng)）、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡，培訓(xùn)美容師品項(xiàng)專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差（廣西） 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師面試流程：老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?！

2025-09-18

廖世芬; 市場(chǎng)客服經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

職位描述：我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均可 ②做過崗位美容、美容院店長(zhǎng)美業(yè)導(dǎo)師等均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實(shí)地躬身入局工作內(nèi)容： 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動(dòng)開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時(shí)間：09:00-18:00

2025-09-18

廖世芬; 客服經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé)： 1. 線上邀約客戶，確?？蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆?wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立解決問題。 4. 工作時(shí)間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節(jié)假日放假，每周都有下午茶時(shí)間。

2025-09-18

張浩; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2025-09-17

李經(jīng)理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時(shí)間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導(dǎo)師專家 B.管理線：儲(chǔ)備干部團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

2025-09-17

李經(jīng)理

HR; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上

2025-09-17

陳宇航; 客服經(jīng)理
10000-15000元

南寧-良慶區(qū)

廣西愛閣工房家居有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé): 1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理要求，擬定公司對(duì)客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標(biāo)，搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等； 2. 搭建公司承運(yùn)商管理體系，包括承運(yùn)商合作模式，日常調(diào)度，承運(yùn)商考核以及貨運(yùn)問題的處理； 3. 搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標(biāo)準(zhǔn)搭建； 4. 負(fù)責(zé)公司售后體系搭建，售后流程梳理及建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行情況負(fù)責(zé)定期對(duì)售后問題進(jìn)行分析匯總，持續(xù)整改，不斷提高客戶滿意度和粘度，確保市場(chǎng)占有率； 5. 負(fù)責(zé)每年度顧客滿意度調(diào)查的策劃和組織實(shí)施； 6.部門日常內(nèi)部管理。任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、5年以上大型企業(yè)客戶服務(wù)、售后服務(wù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕照和駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有較強(qiáng)的抗壓能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 4、有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，對(duì)服務(wù)的價(jià)值有較深理解； 5、具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力。福利：提供食宿、五險(xiǎn)、員工培訓(xùn)、團(tuán)建、節(jié)假日、定期體檢等。

2025-09-17

梁女士