職位描述

崗位職責:
1、通過電話以專業(yè)的、規(guī)范的模式對花唄借唄逾期賬戶或者個人消費類貸款催收的相關事宜。
2、咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務,
3、熟悉電腦操作,服從公司管理,認可公司企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。
崗位要求:
1、男女不限,高中(中專)及以上學歷;
2、表達能力強,有良好的客戶溝通能力,懂得如何有效地與客戶溝通;
3、工作細致,積極樂觀,個人無不良嗜好;
4、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強,熱愛客服行業(yè);
5、無不良征信記錄、無犯罪記錄。
6、上班時間9:00-12:00 下午13:30-18:00(有半小時下午茶時間)
7、工作氛圍輕松自在。
工資薪資:
基本工資+崗位工資+績效獎金+其它獎金,表現(xiàn)優(yōu)秀者工資可達到5000+以上,憑個人能力上不封頂。
公司福利:
為員工提供帶薪專業(yè)知識業(yè)務培訓;
假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等規(guī)范假期制度;
為員工購買五險,有年終獎+帶薪年假+溫馨下午茶+季度福利+年度旅游+年度體檢,國家規(guī)定節(jié)假日放假;
公司不定期舉辦各類團建活動,崗位學習機會多,晉升空間大。
工作地點:南寧市青秀區(qū)金洲路25號太平洋世紀廣場A座

公司簡介

重慶峰琿法律顧問有限公司成立于2008年07月22日,總部設于重慶,目前在成都、西安、昆明、貴陽、廈門、北京、南寧、石家莊等地均有分支機構。各分支機構均配備獨立的現(xiàn)代化辦公場所,設備齊全、整潔舒適;信息系統(tǒng)先進安全、快捷穩(wěn)定。
公司由重慶司法界知名律師帶隊,配備專業(yè)的催收團隊,主要從事銀行信用卡逾期賬戶、小額消費貸款逾期賬戶、房貸逾期賬戶及車貸逾期賬戶的催繳工作。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)太平洋世紀廣場A座 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
4小時前
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
工作內(nèi)容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
4小時前
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)
廣西利澳物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
18小時前
黃女士
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,40周歲以下; 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉行業(yè)法規(guī),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳; 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強的客戶服務理念。 待遇:基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間:行政班,雙休。
18小時前
黃女士
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
薪資分三級九崗,與月、季、年度績效考核按達成比例支付
18小時前
葉娜
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1.大專以上學歷 2.具有3年以上客服工作經(jīng)驗 3.工作地點:安吉 工作職責: 1.客戶的投訴處理工作,及時接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時與接待主管/銷售經(jīng)理/廠家領導溝通處理方案。并第一時間將處理結(jié)果回復。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報告。? 4.負責客戶回訪工作管理,了解服務質(zhì)量、客戶滿意度,并統(tǒng)計、分析、報告,做到維修車輛100%回訪。 5.負責客戶檔案的監(jiān)管,確保資料的保密、準確、完整。 6.遵守公司各項規(guī)章制度,保守機密,維護公司利益。
18小時前
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責家政服務中心的整體運營管理; 2、負責客戶群體的建立與管理; 3、負責部門經(jīng)營預算和計劃的制定,并組織實施; 4、負責對家政市場的拓展規(guī)劃與實施; 5、負責營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進行分析評估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務洽談比較大的工程單、團購單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周
18小時前
梁女士
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
一、崗位職責: 1、客戶服務的日?;卦L、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度,規(guī)范和完善崗位職責,優(yōu)化客戶服務流程; 3、建立各類數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并做好相應的數(shù)據(jù)分析,完成月度、季度、年度銷售指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作; 4、客戶滿意度的調(diào)查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、負責老客戶維護及開發(fā)老帶新業(yè)務。 6、擬定本部門成員的培訓計劃,對客服專員的業(yè)務技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導和培訓,并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質(zhì)量; 7、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 8、負責組織部門員工對業(yè)主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統(tǒng)計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門,落實改進措施; 9、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執(zhí)行情況的進行績效考核。 10、完成單位交付的其他工作,以及協(xié)助其他部門完成客戶服務的相關工作。 二、任職要求: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服經(jīng)理工作經(jīng)驗,有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗或線上積分商城管理優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。
18小時前
陳女士
南寧
廣西南寧一作商貿(mào)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
有1年以上淘寶客服的工作經(jīng)驗,打字快、熱情耐心。對時尚敏銳度高。熟悉淘寶旺旺的各項功能運用和淘寶購物流程!了解淘寶寶貝上下架、售后問題解決等。8小時上班時間,月休息4天,薪資待遇高,工作環(huán)境舒適!女士優(yōu)先~
18小時前
梁小姐
南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確??蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆栈虍a(chǎn)品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時間。
2025-08-11
張浩
重慶峰琿法律顧問有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
重慶峰琿法律顧問有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 法律/銀行
成立時間 7年(2017年9月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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