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職位描述

崗位職責(zé)

1、統(tǒng)籌解決業(yè)主問題，解決問題客戶；

2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程，熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及相關(guān)正常法規(guī)。

3、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程，處理客戶糾紛等。

5、組織客服服務(wù)技能提升培訓(xùn)，提高客戶滿意度；

6、指導(dǎo)客服專員處理客戶咨詢和投訴，并監(jiān)督客服專員定期做好客戶回訪工作；

7、內(nèi)部管理：指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行，每月對(duì)下屬員工工作進(jìn)行考核。

任職要求

1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產(chǎn)法律法規(guī)和基本建筑知識(shí)；

2、有3年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、熟悉客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；能獨(dú)立處理業(yè)主等其他投訴工作；

4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力及分析判斷能力，思路敏捷，辦事條理清晰；

5、工作穩(wěn)重踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、具有吃苦耐勞的精神，能承受較大的工作壓力。

公司簡(jiǎn)介

“廣西嘉鉑投資有限公司是一家以房地產(chǎn)投資為主營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)向商業(yè)管理、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、裝修工程經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)板塊延伸，形成一家多元化發(fā)展的新型投資公司。公司經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)健，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，在東盟商務(wù)區(qū)的瑯東站旁投資了一個(gè)高端綜合商業(yè)體項(xiàng)目，由于公司發(fā)展及經(jīng)營(yíng)需要，現(xiàn)誠(chéng)聘與公司共謀發(fā)展的精英人才！熱誠(chéng)歡迎您與我們共同創(chuàng)造新輝煌！ “以人為本，愛拼才會(huì)贏"”修改為“公司秉承著“嚴(yán)謹(jǐn)，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供更好的服務(wù)。 公司不斷完善企業(yè)管理機(jī)制，堅(jiān)持以人為本，注重人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，著力打造一支團(tuán)結(jié)，專業(yè)，拼搏的團(tuán)隊(duì)。 我們找尋與我們一樣擁有夢(mèng)想并敢于追求的你，期待你在這里能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想和價(jià)值?！?/pre>

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)鑫隆國(guó)際商業(yè)中心查看上班路線

可能感興趣的職位: 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?

1小時(shí)內(nèi)

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 英文客服專員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

【崗位職責(zé)】 1. 通過接聽來自內(nèi)地客戶的電話，完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊，解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢；? 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴，咨詢支持以及其他客服協(xié)助。? 【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷；? 2. 普通話流利，良好的英語(yǔ)聽說讀寫能力 3. 具備良好的溝通能力，具有客戶服務(wù)意識(shí)；【工作時(shí)間】每天8小時(shí)，月休8天【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障：月薪5-6K，試用期全薪，每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資； 2. 優(yōu)厚的福利體系：入職即繳納五險(xiǎn)一金，9天起帶薪年假，享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等； 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境：高檔寫字樓辦公，設(shè)有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機(jī)等； 4. 豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等； 5. 多樣化的培訓(xùn)：帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發(fā)展機(jī)會(huì)公平；團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。【晉升空間】公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?？赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。 ? 【公司地址】 1、? 地址：南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、? 交通路線： 1）? 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2）? 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下） 3）電動(dòng)車免費(fèi)停放，有充電樁 4）汽車停車位充足，停車費(fèi)100元/月或者6元/次

10小時(shí)前

黎經(jīng)理; 跨境電商英文客服專員【雙休五險(xiǎn)一金】
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

【工作職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺(tái)上的在線服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶在購(gòu)買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴，咨詢支持以及其他客服協(xié)助； 3、其他客服支持工作。【職位要求】 1、大專及以上學(xué)歷； 2、英文讀寫熟練； 3、有良好的溝通能力，具有客戶服務(wù)意識(shí)； 4、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)尤佳【工作時(shí)間】輪班制，每天8小時(shí)，月休8天【薪資福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障，每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪，月薪5-6千，含固定薪資 +語(yǔ)言津貼+績(jī)效+餐交補(bǔ)+班次津貼； 2. 享受優(yōu)厚的福利體系：繳納五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等； 3. 職業(yè)發(fā)展：帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能；晉升速度快，發(fā)展機(jī)會(huì)公平； 4. 高檔舒適辦公環(huán)境：提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施； 5. 豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；【工作地址】 1、地址：南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、交通路線： 1）地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口 2）公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下） 3）電動(dòng)車免費(fèi)停放，有充電樁晉升機(jī)制：我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您加入我們公司，為內(nèi)部員工提供多種晉升路線（優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部選拔）： 1、橫向發(fā)展：技術(shù)支持-->培訓(xùn)師/質(zhì)檢/運(yùn)營(yíng) 2、縱向發(fā)展：技術(shù)支持-->組長(zhǎng)（Level2）-->主管-->助理經(jīng)理-->呼中心經(jīng)理

10小時(shí)前

黎經(jīng)理; 健康客服專員
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西天緣綠生物科技有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

一、工作內(nèi)容： 1、客戶回訪及咨詢溝通服務(wù)，解答客戶疑問； 2、提供健康檢測(cè)服務(wù)，了解顧客的需求，協(xié)助市場(chǎng)促單； 3、指導(dǎo)客戶健康飲食及作息，調(diào)節(jié)心態(tài)； 4、記錄客戶調(diào)理反應(yīng)，提供解決方案； 5、收集整理案例資料。二、任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)； 2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有中醫(yī)知識(shí)或健康養(yǎng)生基礎(chǔ)優(yōu)先； 3、持有相關(guān)職稱/技術(shù)資格證（如護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證、藥學(xué)師、健康管理師等）； 4、有較強(qiáng)溝通能力，有服務(wù)意識(shí)，能吃苦耐勞，服從安排。三、福利待遇：基本工資+績(jī)效+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+培訓(xùn)+多元化福利四、上班時(shí)間及休假上班時(shí)間：上午8：30～12：00，下午13：30～18：00，周末輪值，月休5～6天

10小時(shí)前

夏芬; 中信銀行客服專員
5000-9000元

南寧-良慶區(qū)

廣西無窮大企業(yè)管理有限公司

工作內(nèi)容：根據(jù)銀行提供的客戶名單，使用銀行官方熱線，電話方式與客戶聯(lián)系，為客戶提供信用卡臨時(shí)消費(fèi)分期額度工作時(shí)間：早9:00-晚19:00，午休12:25-13：30（月休4-5天，周日休息）崗位要求：（1）年齡：年齡18-35周歲（2）大專及以上學(xué)歷（有銷售經(jīng)驗(yàn)或條件優(yōu)秀者可放寬至高中/中專）（3）溝通能力較強(qiáng)，普通話流利，有電話客服或營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（4）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，工作主動(dòng)性強(qiáng)，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，具有團(tuán)隊(duì)合作能力薪資待遇: （1）試用期（3個(gè)月，可提前轉(zhuǎn)正）（無責(zé)底薪2200+全勤+餐補(bǔ)）+提成+獎(jiǎng)金綜合薪資：4000～7000/月（2）轉(zhuǎn)正期（無責(zé)底薪2400+全勤+餐補(bǔ)）+提成+獎(jiǎng)金+當(dāng)月激勵(lì) 綜合薪資：5000-20000/月福利：（1）假期：帶薪年假，產(chǎn)假，陪產(chǎn)假，婚假，喪假等（2）生活保障：提供住宿（配有空調(diào)洗衣機(jī)）設(shè)有員工活動(dòng)區(qū)域（健身房，舞蹈室，乒乓球室等）（3）工作環(huán)境：辦公室坐班，配有中央空調(diào)，冬暖夏涼，各樓層配有冰箱，飲水機(jī)，微波爐等（公司上下班專用班車提供）優(yōu)才計(jì)劃: 1、從事銀行信用卡相關(guān)電銷行業(yè)3個(gè)月以上（除信用卡地推外），能提供真實(shí)的近6個(gè)月流水，可享受有2個(gè)月高保底薪資=近6月歷史收入x1.2保障系數(shù)(稅前)

10小時(shí)前; 【周末雙休】外呼客服專員
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

【工作時(shí)間】 9：00-18：00，每天8小時(shí)，周末雙休，節(jié)假日放假【工作內(nèi)容】 1、代表亞洲豪華會(huì)員制度假會(huì)官方客服，根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話聯(lián)系，幫助客戶進(jìn)行會(huì)員積分兌換旅游酒店體驗(yàn)； 2、提供專業(yè)服務(wù)，維護(hù)良好的品牌形象；【崗位要求】 1、高中或中專以上學(xué)歷； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，無明顯口音，優(yōu)秀的口頭溝通能力； 4、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，注重服務(wù)質(zhì)量/軟技巧； 5、有銷售或者電話銷售經(jīng)驗(yàn)；【待遇福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障，每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪，4000-6000，多勞多得，上不封頂； 2. 優(yōu)厚的福利體系：入職即繳納五險(xiǎn)一金，享受9天+帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等； 3.提供帶薪培訓(xùn) 4. 高檔舒適辦公環(huán)境：提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施； 5. 豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；【晉升空間】公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?？赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。

10小時(shí)前

黎經(jīng)理; 【周末雙休】外呼客服專員
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

【工作時(shí)間】 9：00-18：00，每天8小時(shí)，周末雙休，節(jié)假日放假【工作內(nèi)容】 1、代表亞洲豪華會(huì)員制度假會(huì)官方客服，根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話聯(lián)系，幫助客戶進(jìn)行會(huì)員積分兌換旅游酒店體驗(yàn)； 2、提供專業(yè)服務(wù)，維護(hù)良好的品牌形象；【崗位要求】 1、高中或中專以上學(xué)歷； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，無明顯口音，優(yōu)秀的口頭溝通能力； 4、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，注重服務(wù)質(zhì)量/軟技巧； 5、有銷售或者電話銷售經(jīng)驗(yàn)；【待遇福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障，每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪，4000-6000，多勞多得，上不封頂； 2. 優(yōu)厚的福利體系：入職即繳納五險(xiǎn)一金，享受9天+帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等； 3.提供帶薪培訓(xùn) 4. 高檔舒適辦公環(huán)境：提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施； 5. 豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；【晉升空間】公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?？赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。

10小時(shí)前

黎經(jīng)理; 客服專員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西金裕隆生物科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1、負(fù)責(zé)客服部門的各項(xiàng)工作，完成部門的工作目標(biāo)，配合市場(chǎng)推廣工作； 2、年齡27-33歲,大專及以上學(xué)歷； 3、身高160cm以上，形象好； 4、熟練使用辦公軟件； 5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、能吃苦耐勞。 6、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,理解能力強(qiáng)； 7、有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)； 8、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有組織守紀(jì)律，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 9、吃苦耐勞，能適應(yīng)出差； 10、會(huì)開車優(yōu)先； 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

10小時(shí)前

韋先生; 客服專員（雙休）
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西大志象工程咨詢有限公司

一、工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣工作（建筑型工程型人才服務(wù)、工商稅務(wù)服務(wù)、代理記賬服務(wù)等企業(yè)服務(wù)）； 2、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系，詢問客戶意向需求，為客戶解疑答惑，與客戶簽約，客戶關(guān)系的管理維護(hù)，服務(wù)回款的催收； 3、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的客戶資源線索信息，利用微信、電話、平臺(tái)方式開展業(yè)務(wù)工作 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。二、薪資：底薪2000-3000,+業(yè)績(jī)提成+績(jī)效+年終獎(jiǎng)，綜合月收入4K-*8K上不封頂三、員工福利： 1、公司提供溝通工具（手機(jī)，工作微信等）； 2、不定期下午茶，每月生日會(huì)，不定期團(tuán)建； 3、帶薪年假，過年超長(zhǎng)假期；四、工作時(shí)間： 8:45-17:30（午休兩小時(shí)），周末雙休，國(guó)家法定假日休息五、工作地址：南寧市平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈第28層2801-2802（3號(hào)線慶歌路A出口對(duì)面一百米不到）

10小時(shí)前; 中國(guó)電信客服專員（行政班）
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)

廣西興之諾通訊有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、工作內(nèi)容： 1、通過電信系統(tǒng)后臺(tái)下發(fā)的用戶，打電話向客戶推薦運(yùn)營(yíng)商存量業(yè)務(wù)，介紹最新的資費(fèi)套餐等業(yè)務(wù)； 2、通過系統(tǒng)后臺(tái)向用戶收集電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品的使用滿意度，溫馨提醒用戶繳費(fèi)，通知線上或線下門店活動(dòng)等； 3、公司提供電信系統(tǒng)后臺(tái)，提供用戶數(shù)據(jù)，配置專屬客服席位，純系統(tǒng)外呼； 4、新手小白可做，包教包會(huì)，培訓(xùn)一天即可上手，每天都能出單；二、任職資格： 1、年齡20-40周歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作； 3、上進(jìn)心與責(zé)任心，熱愛銷售，性格開朗； 4、熟悉電話銷售，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先三、工作時(shí)間： 9:00-12:30 ， 14:30-18:00 一天上班7小時(shí)，周日休息享受國(guó)家法定節(jié)假日四、福利待遇：無責(zé)底薪2000+500績(jī)效+全勤獎(jiǎng)100+提成+日完成獎(jiǎng)金+月完成獎(jiǎng)金（公司普通員工薪資水平為6000-8000元，厲害的月收入過萬）（提成按完成的積分，最高150%的系數(shù)）購(gòu)買五險(xiǎn)+全包商業(yè)意外險(xiǎn) 節(jié)日福利不定期團(tuán)建工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座2樓室內(nèi)辦公室坐班，無需外出，公司提供客戶資源，無需自己開發(fā)客戶

10小時(shí)前