職位描述

1. 崗位職責
(1)負責服務(wù)網(wǎng)點客戶的咨詢、辦卡、繳費、掛失等服務(wù);
(2)受理和處理客戶投訴,解決客戶關(guān)于市民卡的疑難問題;
(3)詳細記錄客戶信息,對其信息進行整理和歸檔,建立有用的客戶信息庫;
(4)負責公司業(yè)務(wù)政策解答、宣傳; 
(5)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立市民卡良好的對外形象。
2. 任職條件
(1)大專及以上學歷,專業(yè)不限; 
(2)電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
(3)普通話標準流利,形象氣質(zhì)佳;
(4)具備良好的應(yīng)變能力、抗壓能力,較強的溝通能力、投訴受理能力及團隊協(xié)作精神;
(5)年齡30歲以下。

公司簡介

南寧市市民卡信息服務(wù)有限責任公司成立于2013年5月,系南寧軌道交通集團有限責任公司全資子公司,是企業(yè)信用評級為BBB+級的廣西入庫科技型企業(yè),高新技術(shù)企業(yè)。南寧市民卡公司始終堅持以培育“智慧社會?數(shù)字生活,打造城市綜合服務(wù)商”為目標,加速提升科技創(chuàng)新能力,榮獲數(shù)字廣西建設(shè)標桿大數(shù)據(jù)與服務(wù)業(yè)深度融合重點示范項目及廣西信息化最佳案例,其高新技術(shù)始終致力于服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展。
公司根據(jù)南寧市人民政府授權(quán)發(fā)行和運營南寧市民卡,以智慧化交通生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈為主線,推動城市智慧化建設(shè)及大數(shù)據(jù)運營的輕資產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展。目前研發(fā)運營“南寧市民卡”互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺、南寧市民卡惠民服務(wù)平臺、公交調(diào)度平臺,擁有市民卡實體卡,電子市民卡,手機超級SIM卡等成熟產(chǎn)品。作為政府針對公共交通領(lǐng)域各項惠民、優(yōu)待政策的實施載體,目前實體卡發(fā)卡量已突破370多萬張,線上電子市民卡累計注冊用戶400多萬,已實現(xiàn)刷卡乘坐公交車(BRT)、地鐵、出租車、租賃公共自行車、交納水費、燃氣充值、加油加氣站支付、影院和景區(qū)購票、加油站刷卡加油、圖書館應(yīng)用、醫(yī)療服務(wù)、票務(wù)產(chǎn)品購買等功能應(yīng)用;運用互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字化技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析運營等現(xiàn)代技術(shù),突出數(shù)字化、智能化、信息化管理打造南寧市促進經(jīng)濟消費的載體,增強消費對南寧經(jīng)濟發(fā)展的支撐作用,開拓“城市智慧卡片”及延展產(chǎn)業(yè),厚植服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展的科技創(chuàng)新精神,為市民創(chuàng)造更加幸福、更高品質(zhì)生活而不懈奮斗。
我們誠摯歡迎各方有識之士加入市民卡公司!

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南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責: 1、負責公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
2025-08-04
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
大專以上
1年以上
24-38歲
工作職責:負責服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標準流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。
2025-08-04
李經(jīng)理
經(jīng)理
無固定辦公點 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名
2025-08-04
楊經(jīng)理
人事助理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責: 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(可含實習期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。
2025-08-04
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2025-08-04
李經(jīng)理
HR
客服專員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧狀先生法律咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團隊合作改進服務(wù)內(nèi)容; 4.維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標準。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團隊合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責任心,能夠準確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機和基本的辦公軟件; 5.具有較強的學習能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。
2025-08-04
客服專員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
作職責: 1、每日審核明源系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理跟進按揭回款和資金盤活工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進審批進度; 4、銀行或房管局人手不足時,到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準入資料的準備和按揭合作協(xié)議的報批; 6、負責與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、較強的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細心,吃苦耐勞,抗壓能力強,責任心強; 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
2025-08-04
112023382@qq.com
客服專員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責 1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系,同時解答顧客的疑問,約客人進店詳細咨詢約單; 2、通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品; 3、建立并維系顧客關(guān)系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶溝通,語言表達能力強,具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 4、有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者或者影樓銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2025-08-04
王宇
客服專員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
南寧金磚市場管理有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
1.熟悉物業(yè)管理操作流程且適當掌握有關(guān)物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī); 2.具備較強的語言表達能力、協(xié)調(diào)與溝通能力; 3.具備團隊協(xié)作精神,吃苦耐勞,具有較強的抗壓能力; 4.具有相關(guān)工作經(jīng)驗,較強的執(zhí)行力和服務(wù)意識。
2025-08-04
陳小姐
南寧-青秀區(qū)-亞航財富中心
廣西諾愛攝影有限公司
機械/設(shè)備/重工
1、和集團分店對接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認真、耐心、細心、有責任心 5、形象佳、潔凈得體
2025-08-04
羅嘉華
南寧市市民卡信息服務(wù)有限責任公司招聘:公司標志 logo
南寧市市民卡信息服務(wù)有限責任公司
所在行業(yè) 電子/電信/廣告
成立時間 12年(2013年5月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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