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職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給總經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
6、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作；
7、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打??；
8、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求
1、對(duì)辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中文書(shū)寫(xiě)能力、表達(dá)能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí);
5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

公司簡(jiǎn)介

廣西銀鑫福瑞生物科技有限責(zé)任公司地址位于南寧市新民路59號(hào)太陽(yáng)廣場(chǎng)A座25樓3、4、5號(hào)房。公司擁有自主品牌和全國(guó)總代理及區(qū)域代理產(chǎn)品幾十個(gè)，是一家健康產(chǎn)品銷(xiāo)售及健康教育培訓(xùn)的居家健康養(yǎng)生平臺(tái)、廣西食品安全協(xié)會(huì)健康專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司為廣西中醫(yī)藥大學(xué)制藥廠、廣西云康健健康管理股份有限公司、廣西強(qiáng)壽醫(yī)藥集團(tuán)等知名企業(yè)的戰(zhàn)略合作單位。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服/前臺(tái)
2300-2700元

防城港-港口區(qū)
初中以上 18-45歲

廣西榮華物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位要求：1、有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力，計(jì)算機(jī)辦公軟件操作熟練；2、溝通及表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情。工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)事、報(bào)修登記、派單、回訪工作；2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳工作；3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù)；4、辦理客服前臺(tái)各種業(yè)主事宜和手續(xù)，負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理等工作。

1小時(shí)內(nèi)

榮華物業(yè)

行政專(zhuān)員; 服裝擺拍兼職
7000-9000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 20-55歲

南寧市輕羽服飾有限公司

服裝/紡織/皮革

工作內(nèi)容： -負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來(lái)展示體現(xiàn)品牌價(jià)值。 -配合公司做好各季新款服裝的試衣，檢驗(yàn)樣衣的穿著效果，確保服裝符合設(shè)計(jì)要求和市場(chǎng)趨勢(shì)。 -與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成拍攝，每次2-4小時(shí)確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。職位要求： -工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整； -年齡20-49，無(wú)固定身高體重要求，可微胖身材，能夠展示服裝在不同體型上的效果。 -無(wú)需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。

1小時(shí)內(nèi)

楊瑞

HR（人事）; 前臺(tái)客服
2600-4000元

桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林
中專(zhuān)以上 20-35歲

利淮物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常收費(fèi)、信息錄入、報(bào)表制作及核對(duì)工作。 2、負(fù)責(zé)日常客戶(hù)投訴接待及處理。 3、負(fù)責(zé)月底制作物業(yè)費(fèi)臺(tái)賬等; 5、上級(jí)交待的其他工作。 1、形象良好，年齡20-35歲。 2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備很強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力及抗壓能力。 4、可接受倒班，早班8：30-16：00；晚班13：00-20：00。

1小時(shí)內(nèi)

駱小姐

人事經(jīng)理; 檢測(cè)站前臺(tái)主管
2700元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng)
大專(zhuān)以上
3年以上
22-35歲

桂林真龍國(guó)際汽車(chē)博覽園有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位要求：工作經(jīng)驗(yàn)：（ 3 至 5年）；行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：（ 1 至 2 年）；崗位經(jīng)驗(yàn)（3 至 5年）。有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 22-35，女性；能熟練操作電腦以及相關(guān)辦公軟件；工作內(nèi)容： 1. 熟練掌握前臺(tái)每個(gè)工位的操作流程，帶領(lǐng)前臺(tái)部門(mén)員工按時(shí)按質(zhì)完成車(chē)輛檢測(cè)的登錄、打單、掃描、打證任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)安排前臺(tái)部門(mén)員工的崗位工作，檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3. 協(xié)助上級(jí)部門(mén)擬定前臺(tái)部門(mén)相關(guān)管理制度、工作流程，對(duì)制度流程的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負(fù)責(zé)處理服務(wù)大廳突發(fā)事件、客戶(hù)投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門(mén)完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶(hù)的車(chē)輛年檢工作。 6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)部門(mén)員工關(guān)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、公司管理制度、相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)、考核工作。檢查和記錄影響工作進(jìn)度變慢、不標(biāo)準(zhǔn)的因素，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出整改建議。負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)部門(mén)員工績(jī)效考核評(píng)分工作。 7. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1小時(shí)內(nèi)

謝先生

人力資源總監(jiān); 售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)
3500-9000元

桂林-靈川縣-八里街 25-35歲

桂林雙恒汽車(chē)貿(mào)易有限公司

汽車(chē)及零配件

1.按廠家服務(wù)流程執(zhí)行接待工作 2，按公司及廠家要求完成業(yè)績(jī)指標(biāo) 3，按要求完成當(dāng)天保養(yǎng)提醒 4，對(duì)當(dāng)天的客戶(hù)進(jìn)行回訪 5. 單休，法定假日輪休，上班時(shí)間8.30-18：30 6. 周末一般情況不允許休息要求 1，有駕照切能開(kāi)車(chē)上路 2，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于服務(wù)他人 3，沒(méi)有底薪，全靠業(yè)績(jī)提成上不封頂，適合喜歡挑戰(zhàn)的人，跨行業(yè)和新手須知 1.符合上面的要求也可以接受無(wú)本崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2.這是業(yè)務(wù)崗位不是文職，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和不可替代性，做的越久越吃香 3.是服務(wù)性質(zhì)的崗位，不是純銷(xiāo)售崗位，靠的是回頭客，靠的服務(wù)贏得客戶(hù)。 4.試用期3個(gè)月，試用期工資2000-2500，這三個(gè)月基本上都是學(xué)習(xí)，（理論+實(shí)操演練） 5，轉(zhuǎn)正后大概有半年時(shí)間工資在3500到4000左右，轉(zhuǎn)正后3個(gè)月部門(mén)經(jīng)理對(duì)表現(xiàn)好的會(huì)適當(dāng)補(bǔ)貼，但不是誰(shuí)都會(huì)給補(bǔ)貼，看表現(xiàn) 6.因?yàn)槟闶强缧?，隔行如隔山，你要面?duì)的就是做的多（才能學(xué)的多）薪資比不過(guò)你本行，這是一個(gè)積累客戶(hù)的過(guò)程，

1小時(shí)內(nèi)

練女士

行政經(jīng)理; 前臺(tái)文員
3500元

桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 20-36歲

桂林遠(yuǎn)東汽車(chē)檢測(cè)有限公司

汽車(chē)及零配件

?薪資待遇?：3500元/月左右 ?任職要求?：年齡20-36歲，高中以上學(xué)歷，熟練打字，會(huì)使用Office辦公軟件，普通話流利，溝通能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。平常比較忙，可直接電話聯(lián)系 199--4310--6707 朱站長(zhǎng) 177--3668--0761 蒙助理

1小時(shí)前

英姐

站長(zhǎng); 前臺(tái)接待（旅游酒店）
3000-4000元

桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上 20-30歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢(xún)解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5小時(shí)前

黃小姐; 前臺(tái)經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

酒店前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度； 2. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作效率； 3. 處理客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)在酒店期間遇到的問(wèn)題； 4. 監(jiān)督前臺(tái)流程和政策的執(zhí)行情況，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5. 與客戶(hù)溝通，收集反饋，為酒店改進(jìn)提供建議。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力； 3. 能夠熟練處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題； 4. 有1年以上酒店前臺(tái)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。

16小時(shí)前

劉經(jīng)理

經(jīng)理; 前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海市海城區(qū)愛(ài)上品道口腔門(mén)診部

計(jì)算機(jī)軟件

1工作內(nèi)容:導(dǎo)診，預(yù)約初診復(fù)診，登記來(lái)訪人員，接聽(tīng)、回復(fù)電話 2工作要求：勤勤懇懇，勤奮好學(xué)，不斤斤計(jì)較，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從管理，服從診所工作調(diào)配 3食宿自理，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 4每年外出旅游1～2次，多次團(tuán)建活動(dòng)。 5要求25歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，具體待遇*** 6溫柔，態(tài)度謙和者優(yōu)先錄取

16小時(shí)前

孫偉; 汽車(chē)服務(wù)前臺(tái)
3000-4000元

河池-金城江區(qū)

河池市雙恒汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待客戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)服務(wù)咨詢(xún)與引導(dǎo)。 2. 協(xié)調(diào)安排車(chē)輛調(diào)度，確?？蛻?hù)用車(chē)需求得到及時(shí)響應(yīng)。 3. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，管理客戶(hù)資料及預(yù)約信息。 4. 處理客戶(hù)反饋，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 5. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營(yíng)任務(wù)，支持門(mén)店高效運(yùn)作。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶(hù)建立良好的互動(dòng)。 2. 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)。 3. 持有C照或以上駕照，具備安全駕駛記錄。 4. 有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。 5. 有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

16小時(shí)前

呂爭(zhēng)