職位描述
服務(wù)顧問(wèn)實(shí)習(xí)生(在校)
1、負(fù)責(zé)售后的接車(chē)及引導(dǎo)工作;
2、有上進(jìn)心做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、汽車(chē)相關(guān)專業(yè);
4、1500底薪+提成+包午餐
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公司簡(jiǎn)介
廣西上源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是金源集團(tuán)下屬,廣西美源汽車(chē)投資管理有限公司投資,成立于2006年8月15日,位于南寧市興寧區(qū)昆侖大道松柏路9號(hào),注冊(cè)資金850萬(wàn)元,投資總額超過(guò)2500萬(wàn),主要經(jīng)營(yíng)上海大眾斯柯達(dá)系列汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售、維修及零配件銷(xiāo)售、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、二手車(chē)置換等,是經(jīng)上海大眾汽車(chē)有限公司授權(quán)的上汽斯柯達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售商,是一家集整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋于一體的4S店。
專營(yíng)店占地面積3000平方米,銷(xiāo)售展廳面積1000多平方米,是金源國(guó)際汽車(chē)城內(nèi)的首家有百年血統(tǒng)的4S品牌專賣(mài)店,于2007年3月底開(kāi)業(yè)。公司由銷(xiāo)售部、售后服務(wù)部、客戶關(guān)愛(ài)部等業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部、行政部等職能管理部門(mén)組成,堅(jiān)持了“睿智、魅力、奉獻(xiàn)”理念,組建了一支專業(yè)高效的銷(xiāo)售、售后、維修服務(wù)隊(duì)伍。公司員工均經(jīng)過(guò)上汽斯柯達(dá)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售、服務(wù)知識(shí),是一支充滿活力、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。公司建立了完善的培訓(xùn)體系,通過(guò)一系列專業(yè)化、全方位的人員培訓(xùn),使員工素質(zhì)及服務(wù)能力得到不斷提升,為廣大上汽斯柯達(dá)用戶提供關(guān)懷倍至的人性化服務(wù)。
作為廣西地區(qū)首家上汽斯柯達(dá)4S店,公司將以良好的環(huán)境為斯柯達(dá)汽車(chē)客戶正式提供了一個(gè)體驗(yàn)豪華尊崇服務(wù)的會(huì)所。公司將秉承斯柯達(dá)“睿智感悟恒久魅力”的品牌定位,以“細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,以年輕、高效的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),致力于上汽斯柯達(dá)品牌的推廣以及公司的成長(zhǎng)與發(fā)展;2007年至2009年,上源公司連續(xù)三年榮獲“上海大眾斯柯達(dá)”白金級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。
廣西上源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司將傳承上汽斯柯達(dá)的產(chǎn)品理念和服務(wù)品質(zhì),不斷滿足和超越顧客期望,實(shí)現(xiàn)廠商與車(chē)主之間零距離的互動(dòng)溝通。用斯柯達(dá)全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合廣西消費(fèi)者的特點(diǎn)來(lái)建立銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為廣西消費(fèi)者提供全球標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),針對(duì)廣西消費(fèi)者更高的需求和廣西市場(chǎng)的特點(diǎn),為消費(fèi)者提供更為個(gè)性化和貼心的全面服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市興寧區(qū)松柏路9號(hào)(九曲灣溫泉對(duì)面)。從本店到火車(chē)東站僅5分鐘車(chē)程,本店到長(zhǎng)堽路僅15分鐘車(chē)程,本店到會(huì)展中心僅25分鐘車(chē)程。 查看上班路線
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服務(wù)顧問(wèn)主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件部門(mén)管理: 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車(chē)反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見(jiàn); 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門(mén)員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門(mén)維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門(mén)聘用流程,聘用本部門(mén)業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門(mén)人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門(mén)年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門(mén)的人才培訓(xùn); 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核; 3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門(mén)各項(xiàng)工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日常活動(dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成; 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車(chē)率\\抱怨處理及時(shí)性); 3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門(mén)失分項(xiàng)改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交); 4、按時(shí)參加部門(mén)培訓(xùn); 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2025-05-05周麗云
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汽車(chē)交付專員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車(chē)城廣西桂易盛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶交付管理,為客戶打造便捷、高效、有儀式感的新車(chē)交付體驗(yàn); 2、與客戶溝通,介紹交車(chē)流程,跟進(jìn)充電樁安裝,金融、保險(xiǎn)、牌照及尾款支付溝通等事項(xiàng); 3、管理客戶交付時(shí)間預(yù)約,確??蛻舻降隃?zhǔn)時(shí)率,并確保及時(shí)交車(chē); 4、熟悉品牌文化及產(chǎn)品信息,掌握車(chē)輛核心技術(shù)及功能特點(diǎn),并將其傳遞給客戶。 任職要求: 1、1年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、優(yōu)秀的組織和溝通能力,重視用戶體驗(yàn); 4、持有C1或以上級(jí)別駕照。2025-05-05韋留鮮
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汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)進(jìn)站事故車(chē)售后維修車(chē)輛的接車(chē)工作; 2. 提供專業(yè)的汽車(chē)售后服務(wù),確??蛻魸M意度; 3. 及時(shí)溝通解決客戶在用車(chē)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題; 4. 保證車(chē)輛交付前的相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問(wèn)題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!2025-05-05王冶軍
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后事故車(chē)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴,引導(dǎo)客戶提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問(wèn)題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!2025-05-05王冶軍
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租車(chē)服務(wù)代表3000-4000元南寧-邕寧區(qū)廣西王子智行科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職責(zé): 定位為偏行政文員類的崗位; 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,做好平臺(tái)和集團(tuán)客戶的對(duì)賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù); 根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況,處理納稅申報(bào)等相關(guān)工作; 負(fù)責(zé)公司資金資產(chǎn)管理,按管理流程執(zhí)行歸檔、申報(bào)、調(diào)撥等; 負(fù)責(zé)旅游平臺(tái)的客服答疑工作,跟進(jìn)客戶訂單的執(zhí)行,監(jiān)督管理客戶服務(wù)質(zhì)量; 負(fù)責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理,對(duì)公事務(wù)處理; 負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等; 完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 高中或中專以上學(xué)歷,辦公軟件使用熟練; 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),溝通能力良好; 三觀端正,心態(tài)樂(lè)觀性格開(kāi)朗,有責(zé)任感; 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),耐心細(xì)致,待人接物友善親和。 待遇: 1.底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼=3000-4000元,提成、獎(jiǎng)金上不封頂; 2.辦公室坐班,雙休、法定節(jié)假日放假,朝九晚五準(zhǔn)時(shí)作息; 3.新鮮多變辦公環(huán)境,南寧/北海雙城兩地辦公(長(zhǎng)差); 4.奔馳寶馬無(wú)限自駕,旅游城市無(wú)限期帶薪旅游,工作旅行傻傻分不清; 5.豐富多彩的集體活動(dòng),信奉快樂(lè)成長(zhǎng)的公司文化; 6.南寧(長(zhǎng)駐)工作地點(diǎn)為南寧東站附近,交通便利,環(huán)境優(yōu)美; 7.北海(出差)工作地點(diǎn)為銀海區(qū)寫(xiě)字樓,近距離體驗(yàn)海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天; 8.本崗位需要耐心細(xì)致的品質(zhì)、可以長(zhǎng)期出差的條件,建議30歲以上無(wú)家庭負(fù)擔(dān)人士投遞。2025-05-05王繁軍
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汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西欣博慧汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件1.大專以上學(xué)歷,汽車(chē)工程機(jī)械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.5年以上車(chē)行售后管理經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握車(chē)行售后服務(wù)工作流程,具備獨(dú)立操作和處理售后事務(wù)的能力; 3.負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的回訪和解決重大投訴問(wèn)題; 4.具備較強(qiáng)的溝通能力。協(xié)助能力,執(zhí)行力與人員管理能力,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-05-05權(quán)龍蕓人事專員
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汽車(chē)服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)開(kāi)心汽車(chē)集團(tuán)有限公司汽車(chē)及零配件工作職責(zé): 1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系,確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址:安吉路中段36號(hào)。2025-05-05南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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南寧-興寧區(qū)職位描述: 利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開(kāi)拓新客戶,售賣(mài)各個(gè)品牌新車(chē)、二手車(chē); 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo); 負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理; 定期維護(hù)新老客戶關(guān)系; 制定業(yè)績(jī)目標(biāo),分析市場(chǎng)需求。 任職要求: 高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生; 有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作; 有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,堅(jiān)韌抗壓,使命必達(dá)的精神; 薪資福利: 底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升, 資源共享,充分交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,任人唯賢; 五險(xiǎn)一金、生日津貼、年中體檢、汽車(chē)大獎(jiǎng)、探親假、春節(jié)返程路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)——上市公司、福利待遇好,期待你來(lái)和我們一起加速奔跑!
2025-05-05

黃偉
SA服務(wù)顧問(wèn)
3000-7000元
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
廣西快修哥汽車(chē)服務(wù)有限公司
汽車(chē)及零配件
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù); 2.負(fù)責(zé)車(chē)損服務(wù); 3.報(bào)案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過(guò)來(lái)取車(chē); 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1.細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3.有駕照,會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先考慮,長(zhǎng)期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時(shí)間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號(hào)快修哥(檢測(cè)站內(nèi))。
2025-05-05

人事部
汽車(chē)售后服務(wù)
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
廣西快修哥汽車(chē)服務(wù)有限公司
汽車(chē)及零配件
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)電話形式與車(chē)主溝通汽車(chē)維修、美容、鈑噴、等事宜; 2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;為客戶提供上門(mén)接送服務(wù)和代步車(chē)服務(wù)等工作; 3、提高客戶滿意度,定期與新老客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷;熟練操作電腦,能夠運(yùn)用辦公軟件; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力和感染力; 3、較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和熱情; 4、能勝任在壓力下工作,有能力面對(duì)挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的進(jìn)取心。 福利待遇: 1、工作時(shí)間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,無(wú)夜班,不外出,周末雙休,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日; 薪資待遇:基本工資+業(yè)績(jī)提成+全勤獎(jiǎng)+社保(五險(xiǎn)),綜合月新4000-8000元,不設(shè)上限,能力越強(qiáng)收入越高,多勞多得; 2、員工活動(dòng):?jiǎn)T工生日、聚餐、戶外拓展、區(qū)內(nèi)外免費(fèi)旅游等; 3、公司有完善的入職培訓(xùn)及帶教,歡迎廣大畢業(yè)生及求職者加入! 上班面試地址:青秀區(qū)金洲路33號(hào)廣西人才大廈14樓創(chuàng)客辦公區(qū)b區(qū)-09號(hào) (地鐵三號(hào)線瑯西b出口,往前100米左右。)
2025-05-05

人事部
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
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- 廣西上源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 18年(2006年8月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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