職位描述
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年以上經(jīng)驗(yàn)
教育背景:中專及以上學(xué)歷
崗位經(jīng)驗(yàn):在綜合類(lèi)汽修廠或4S店工作過(guò)優(yōu)先選擇
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)廠客戶及車(chē)輛,維修及報(bào)價(jià)跟進(jìn)。能準(zhǔn)確的診斷故障和填寫(xiě)工單,確保迅速推進(jìn)工單進(jìn)度。
2、負(fù)責(zé)客戶出廠后的跟蹤服務(wù),對(duì)客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作。負(fù)責(zé)車(chē)輛竣工交車(chē)工作,完成辦理維修費(fèi)用的結(jié)算。
3、跟進(jìn)客戶的車(chē)輛維修,負(fù)責(zé)跟蹤車(chē)間質(zhì)檢效果,結(jié)算單的準(zhǔn)確性,保證車(chē)間間高質(zhì)量的各項(xiàng)工作,提高客戶滿意度。
特別優(yōu)秀者可予考慮前臺(tái)業(yè)務(wù)主管崗位。
崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
公司簡(jiǎn)介
飛云汽車(chē)維修公司,始于1995年,至今20年汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)歷史,積累豐富的維修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)精湛,擁有超1萬(wàn)以上客戶資源,公司占地面積超過(guò)2500平方米。
行業(yè)信譽(yù)評(píng)定AAA認(rèn)證企業(yè);區(qū)直單位定點(diǎn)維修企業(yè);人保、平安、太平洋、北部灣等多家保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)直賠中心。
公司是冠軍汽修連鎖南寧運(yùn)營(yíng)中心,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展汽修連鎖20多家。
公司秉持“安全于車(chē)、安心予人”的服務(wù)理念,打造高品質(zhì)、高效率的服務(wù),透明化的消費(fèi),不斷提高、不斷創(chuàng)新服務(wù)。飛云汽修,經(jīng)過(guò)20年的品牌鑄造,隨著汽車(chē)后市場(chǎng)高速發(fā)展,飛云汽修與時(shí)俱進(jìn),至力發(fā)展汽車(chē)服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng),向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展?,F(xiàn)向社會(huì)誠(chéng)意招聘精英人才,歡迎各屆有志之士加盟飛云汽修連鎖,我們秉持“以人為本”的理念,任人為賢、人盡其才不用人理念,公司將為您提供廣闊的平臺(tái)和空間。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-05-02黃凡
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高級(jí)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū) 高中以上 2年以上 20-35歲南寧市愛(ài)車(chē)居汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)會(huì)所娛樂(lè)/休閑/體育工作內(nèi)容 1. 接待到店客戶,進(jìn)行車(chē)輛基礎(chǔ)檢測(cè)(胎壓、油液、燈光等),生成電子報(bào)告; 2. 根據(jù)車(chē)況推薦養(yǎng)護(hù)套餐(如發(fā)動(dòng)機(jī)治理、精洗套餐等),完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化; 3. 提供試駕、上門(mén)取送車(chē)服務(wù)(需駕駛客戶車(chē)輛); 4. 通過(guò)企業(yè)微信維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,提升復(fù)購(gòu)率。 職位要求 1. 持C1駕照,3年以上駕齡,能熟練駕駛常見(jiàn)車(chē)型; 2. 1年以上汽車(chē)行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)(4S店/維修廠優(yōu)先),熟悉基礎(chǔ)保養(yǎng)項(xiàng)目; 3. 溝通能力強(qiáng),能清晰講解技術(shù)問(wèn)題,善于挖掘客戶需求; 4. 會(huì)基礎(chǔ)電腦操作,能使用PAD或手機(jī)生成檢測(cè)報(bào)告。 特別說(shuō)明 ? 福利保障:帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利,優(yōu)秀者可晉升管理崗; ? 工作環(huán)境:高端社區(qū)店,客戶素質(zhì)高,團(tuán)隊(duì)氛圍好。 ?? 地址:南寧市青秀區(qū)萊茵湖畔商業(yè)街A組團(tuán)A1A2號(hào)愛(ài)車(chē)居 加入我們,成為高端車(chē)主的專屬汽車(chē)管家! ????2025-05-01謝江蓉HR
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服務(wù)顧問(wèn)(東風(fēng)日產(chǎn))6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件職位描述: 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫(xiě)工單; 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,汽車(chē)專業(yè)有先考慮。; 2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、持有c1駕照并熟練駕駛;2025-05-01黃女士
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人2025-05-01覃經(jīng)理
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引車(chē)員4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧市浩寧汽車(chē)配件有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé):引導(dǎo)客戶安全、高效停車(chē),確保停車(chē)場(chǎng)秩序井然 任職要求:持有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證 駕齡在1-3年 崗位福利:底薪+提成 具體***詳談2025-04-30龍子梅
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服務(wù)顧問(wèn)主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件部門(mén)管理: 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車(chē)反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見(jiàn); 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門(mén)員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門(mén)維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門(mén)聘用流程,聘用本部門(mén)業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門(mén)人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門(mén)年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門(mén)的人才培訓(xùn); 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核; 3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門(mén)各項(xiàng)工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒?dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成; 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車(chē)率\\抱怨處理及時(shí)性); 3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門(mén)失分項(xiàng)改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交); 4、按時(shí)參加部門(mén)培訓(xùn); 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2025-04-24周麗云
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南寧-興寧區(qū)職位描述: 利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開(kāi)拓新客戶,售賣(mài)各個(gè)品牌新車(chē)、二手車(chē); 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo); 負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理; 定期維護(hù)新老客戶關(guān)系; 制定業(yè)績(jī)目標(biāo),分析市場(chǎng)需求。 任職要求: 高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生; 有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作; 有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,堅(jiān)韌抗壓,使命必達(dá)的精神; 薪資福利: 底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升, 資源共享,充分交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,任人唯賢; 五險(xiǎn)一金、生日津貼、年中體檢、汽車(chē)大獎(jiǎng)、探親假、春節(jié)返程路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)——上市公司、福利待遇好,期待你來(lái)和我們一起加速奔跑!
2025-04-24

黃偉
汽車(chē)服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元
南寧-江南區(qū)
開(kāi)心汽車(chē)集團(tuán)有限公司
汽車(chē)及零配件
工作職責(zé): 1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系,確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址:安吉路中段36號(hào)。
2025-04-24

南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)
5000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西匯捷隆汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
汽車(chē)及零配件
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)進(jìn)站事故車(chē)售后維修車(chē)輛的接車(chē)工作; 2. 提供專業(yè)的汽車(chē)售后服務(wù),確??蛻魸M意度; 3. 及時(shí)溝通解決客戶在用車(chē)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題; 4. 保證車(chē)輛交付前的相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問(wèn)題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
2025-04-24

王冶軍
汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
4000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西匯捷隆汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
汽車(chē)及零配件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后事故車(chē)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴,引導(dǎo)客戶提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問(wèn)題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
2025-04-24

王冶軍
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa服務(wù)主管汽車(chē)服務(wù)服務(wù)總監(jiān)服務(wù)顧問(wèn)保險(xiǎn)服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)售后服務(wù)汽車(chē)售后服務(wù)主管汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)售后服務(wù)經(jīng)理維修服務(wù)顧問(wèn)索賠專員4s店服務(wù)顧問(wèn)售后服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)車(chē)輛管理專員汽車(chē)維修接待售后服務(wù)總監(jiān)維修顧問(wèn)售后服務(wù)代表汽車(chē)售后前臺(tái)交付專員理賠顧問(wèn)4s店售后服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)sa售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)sa服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)維修服務(wù)顧問(wèn)車(chē)輛管理員售后前臺(tái)主管汽車(chē)售后經(jīng)理事故服務(wù)顧問(wèn)事故車(chē)服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)服務(wù)接待汽車(chē)售后前臺(tái)接待門(mén)店運(yùn)營(yíng)管培生4s店售后經(jīng)理汽車(chē)售后前臺(tái)主管汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理

- 南寧市飛云汽車(chē)維修有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 安防/汽車(chē)/汽車(chē)維修
- 成立時(shí)間 29年(1995年9月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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汽車(chē)SA
¥5000-8000元
南寧-青秀區(qū) -
汽車(chē)前臺(tái)SA
¥5000-8000元
南寧-青秀區(qū) -
汽修前臺(tái)顧問(wèn)
¥5000-10000元
南寧-青秀區(qū) -
汽車(chē)維修前臺(tái)接待
¥5000-10000元
南寧-青秀區(qū)