職位描述

1.負(fù)責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù);
2.負(fù)責(zé)客戶車損服務(wù)
3.報案后拍照定損,安排師傅施工。
4.完工通知客戶過來取車
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項
任職資格:
1.細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度;
2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認(rèn)真踏實;
3.有駕照,會開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮;
薪資:
(底薪+高提成),月薪3000元---6000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤)
上班地點(diǎn): 青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥
上班時間:8:30-18:00(包吃午餐)

公司簡介

?廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司[[集團(tuán)介紹]]國內(nèi)汽車業(yè)界最大規(guī)模會員體系的擁有者.更經(jīng)濟(jì).更高品質(zhì)汽車維修等為一體的標(biāo)桿企業(yè)[[公司成立]]快修哥汽車連鎖集團(tuán)秉承讓顧客“天天開好車”的愿景.以直銷低價模式.快樂自主的服務(wù)理念.致力為會員提供快捷.實惠.快樂的維修環(huán)境和氛圍.滿足客戶的核心維修需求.目前已在南寧市投資4家維修鈑噴養(yǎng)護(hù)中心(營業(yè)面積超過20000平米).是廣西最大的綜合維修企業(yè).[[快修哥的實力背景]]快修哥發(fā)展項目投資人:公司股東投資人于洪江;好快省董事長.創(chuàng)始人;汽車行業(yè)資深人士.營銷專家92年畢業(yè)于哈工大汽車設(shè)計與制造專業(yè)在一汽內(nèi)部被譽(yù)為極少數(shù)同時精通制造與營銷的人才歷任一汽轎車銷售公司副總經(jīng)理.一汽貿(mào)易轎車公司副總經(jīng)理創(chuàng)造了馬自達(dá)6國內(nèi)汽車銷售的奇跡2011年底創(chuàng)建好快省柳傳志;投資人君聯(lián)資本原名聯(lián)想投資.君聯(lián)資本共管理六期美元基金.三期人民幣基金.資金規(guī)模合計逾185億元人民幣.重點(diǎn)投資于運(yùn)作主體在中國及市場與中國相關(guān)的創(chuàng)新.成長型企業(yè).雷軍;投資人順為基金創(chuàng)始合伙人兼董事長.管理的資金規(guī)模超過兩億美元李斌;投資人大股東易車網(wǎng).中國最大的汽車網(wǎng)站.美國上市公司.市值超過30億美金.快修哥是高盛汽車服務(wù)連鎖集團(tuán)與馬瑞利集團(tuán)旗下捷駛星合作專為快修保養(yǎng).配件采購服務(wù)的公司.馬瑞利集團(tuán)是世界500強(qiáng)意大利菲亞特汽車集團(tuán)成員之一.具有90多年的歷史.總部設(shè)在意大利.是歐洲第三大汽車零配件生產(chǎn)企業(yè).和法拉利.瑪莎拉蒂.克萊斯勒是兄弟公司.克萊斯勒已在廣州建廠.馬瑞利將計劃投資30億在廣州建配件廠.捷駛星是馬瑞利旗下快修保養(yǎng)品牌.在全球擁有約5000家授權(quán)維修站.是全球最具代表性的維修網(wǎng)絡(luò)之一.2014年11月.馬瑞利捷駛星進(jìn)駐中國.攜手國內(nèi)知名快修品牌高盛好快省共同打造雙品牌快修保養(yǎng)模式.正式開啟高盛快修哥全廣西連鎖品牌發(fā)展之路.[[快修哥汽車服務(wù)連鎖實體店]]1號店(植物店);南寧市青秀區(qū)植物路49號(氣象小區(qū)對面)營業(yè)面積3500平米.座機(jī):0771-****832;汽車保養(yǎng)快修項目.汽車鈑噴項目.洗車.美容2號店(望州店);南寧市興寧區(qū)望州路306-16號望州檢測站內(nèi)營業(yè)面積2000平米;座機(jī):0771-****7783號店(南建店);南寧市江南區(qū)南建路8號(南建檢測站.南寧肥仔江南店旁)營業(yè)面積2000平米?汽車保養(yǎng)快修項目.汽車鈑噴項目;座機(jī):0771-****7784號店(東葛店)東葛路32號(中醫(yī)一附院斜對面)汽車保養(yǎng)快修項目.汽車鈑噴項目;座機(jī):0771-****321公司地址:南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈A座23樓聯(lián)系人:人事部?????????聯(lián)系電話:0771-****022乘車指南:1.公交站:?民族茶花園路口.可乘坐6路.B11路.33路.34路.39路.B47路.60路.79路.211路.704路中國杯臨時專線22.地鐵站:地鐵一號線麻村站D出口往南湖方向步行至新興大廈即可

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 仙葫 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑
崗位職責(zé): 1、為客戶提供全面的汽車咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于車輛性能、保養(yǎng)、維修等方面的疑問; 2、根據(jù)客戶需求,制定合理的保養(yǎng)和維修計劃,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊與客戶之間的溝通,確保服務(wù)流程順暢,及時解決客戶問題; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量; 5、管理客戶檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性,提升客戶體驗。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并滿足客戶需求; 2、熟悉汽車行業(yè)知識,了解汽車維修保養(yǎng)的基本知識; 3、具有責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、擁有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠高效安排客戶資源和流程; 5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
16小時前
劉歡
南寧-興寧區(qū)
部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn); 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M(jìn)與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成; 2、服務(wù)及時性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓(xùn); 5、團(tuán)隊協(xié)作能力。
16小時前
周麗云
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
16小時前
代德明
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
16小時前
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-良慶區(qū)
售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友。
16小時前
徐榮偉
南寧-興寧區(qū)
職位描述: 利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開拓新客戶,售賣各個品牌新車、二手車; 負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo); 負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理; 定期維護(hù)新老客戶關(guān)系; 制定業(yè)績目標(biāo),分析市場需求。 任職要求: 高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生; 有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),注重團(tuán)隊協(xié)作; 有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,堅韌抗壓,使命必達(dá)的精神; 薪資福利: 底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團(tuán)隊業(yè)績突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升, 資源共享,充分交流,取長補(bǔ)短,任人唯賢; 五險一金、生日津貼、年中體檢、汽車大獎、探親假、春節(jié)返程路費(fèi)報銷——上市公司、福利待遇好,期待你來和我們一起加速奔跑!
16小時前
黃偉
南寧-邕寧區(qū)
職責(zé): 定位為偏行政文員類的崗位; 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,做好平臺和集團(tuán)客戶的對賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù); 根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況,處理納稅申報等相關(guān)工作; 負(fù)責(zé)公司資金資產(chǎn)管理,按管理流程執(zhí)行歸檔、申報、調(diào)撥等; 負(fù)責(zé)旅游平臺的客服答疑工作,跟進(jìn)客戶訂單的執(zhí)行,監(jiān)督管理客戶服務(wù)質(zhì)量; 負(fù)責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理,對公事務(wù)處理; 負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等; 完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 高中或中專以上學(xué)歷,辦公軟件使用熟練; 有團(tuán)隊協(xié)作意識,溝通能力良好; 三觀端正,心態(tài)樂觀性格開朗,有責(zé)任感; 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),耐心細(xì)致,待人接物友善親和。 待遇: 1.底薪+績效+補(bǔ)貼=3000-4000元,提成、獎金上不封頂; 2.辦公室坐班,雙休、法定節(jié)假日放假,朝九晚五準(zhǔn)時作息; 3.新鮮多變辦公環(huán)境,南寧/北海雙城兩地辦公(長差); 4.奔馳寶馬無限自駕,旅游城市無限期帶薪旅游,工作旅行傻傻分不清; 5.豐富多彩的集體活動,信奉快樂成長的公司文化; 6.南寧(長駐)工作地點(diǎn)為南寧東站附近,交通便利,環(huán)境優(yōu)美; 7.北海(出差)工作地點(diǎn)為銀海區(qū)寫字樓,近距離體驗海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天; 8.本崗位需要耐心細(xì)致的品質(zhì)、可以長期出差的條件,建議30歲以上無家庭負(fù)擔(dān)人士投遞。
16小時前
王繁軍
南寧-興寧區(qū)
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù) 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
16小時前
周麗云
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、999元提新車+短視頻市場開發(fā)(收益日結(jié)) 底薪2000+零售單臺提成5000-10000 2、市場渠道合作開發(fā),享長期渠道收益 每月綜合收入1-3萬左右上不封頂 獲客方式簡單,新人最快當(dāng)天開單
16小時前
張經(jīng)理
銷售經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-09-12
黃凡
廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 輪胎/美容/汽車
成立時間 10年(2015年1月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

汽車機(jī)修師傅

¥4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

客服經(jīng)理

¥3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

汽車售后服務(wù)

¥4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

洗車工

¥3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

汽車維修門店店長

¥5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈
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