職位描述

1.負(fù)責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù);
2.負(fù)責(zé)客戶車損服務(wù)
3.報(bào)案后拍照定損,安排師傅施工。
4.完工通知客戶過(guò)來(lái)取車
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
任職資格:
1.細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度;
2.喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí);
3.有駕照,會(huì)開車優(yōu)先考慮,長(zhǎng)期在南寧的優(yōu)先考慮;
薪資:
(底薪+高提成),月薪3000元---6000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤)
上班地點(diǎn): 青秀區(qū)仙葫大道152號(hào)快修哥
上班時(shí)間:8:30-18:00(包吃午餐)

公司簡(jiǎn)介

?廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司[[集團(tuán)介紹]]國(guó)內(nèi)汽車業(yè)界最大規(guī)模會(huì)員體系的擁有者.更經(jīng)濟(jì).更高品質(zhì)汽車維修等為一體的標(biāo)桿企業(yè)[[公司成立]]快修哥汽車連鎖集團(tuán)秉承讓顧客“天天開好車”的愿景.以直銷低價(jià)模式.快樂(lè)自主的服務(wù)理念.致力為會(huì)員提供快捷.實(shí)惠.快樂(lè)的維修環(huán)境和氛圍.滿足客戶的核心維修需求.目前已在南寧市投資4家維修鈑噴養(yǎng)護(hù)中心(營(yíng)業(yè)面積超過(guò)20000平米).是廣西最大的綜合維修企業(yè).[[快修哥的實(shí)力背景]]快修哥發(fā)展項(xiàng)目投資人:公司股東投資人于洪江;好快省董事長(zhǎng).創(chuàng)始人;汽車行業(yè)資深人士.營(yíng)銷專家92年畢業(yè)于哈工大汽車設(shè)計(jì)與制造專業(yè)在一汽內(nèi)部被譽(yù)為極少數(shù)同時(shí)精通制造與營(yíng)銷的人才歷任一汽轎車銷售公司副總經(jīng)理.一汽貿(mào)易轎車公司副總經(jīng)理創(chuàng)造了馬自達(dá)6國(guó)內(nèi)汽車銷售的奇跡2011年底創(chuàng)建好快省柳傳志;投資人君聯(lián)資本原名聯(lián)想投資.君聯(lián)資本共管理六期美元基金.三期人民幣基金.資金規(guī)模合計(jì)逾185億元人民幣.重點(diǎn)投資于運(yùn)作主體在中國(guó)及市場(chǎng)與中國(guó)相關(guān)的創(chuàng)新.成長(zhǎng)型企業(yè).雷軍;投資人順為基金創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng).管理的資金規(guī)模超過(guò)兩億美元李斌;投資人大股東易車網(wǎng).中國(guó)最大的汽車網(wǎng)站.美國(guó)上市公司.市值超過(guò)30億美金.快修哥是高盛汽車服務(wù)連鎖集團(tuán)與馬瑞利集團(tuán)旗下捷駛星合作專為快修保養(yǎng).配件采購(gòu)服務(wù)的公司.馬瑞利集團(tuán)是世界500強(qiáng)意大利菲亞特汽車集團(tuán)成員之一.具有90多年的歷史.總部設(shè)在意大利.是歐洲第三大汽車零配件生產(chǎn)企業(yè).和法拉利.瑪莎拉蒂.克萊斯勒是兄弟公司.克萊斯勒已在廣州建廠.馬瑞利將計(jì)劃投資30億在廣州建配件廠.捷駛星是馬瑞利旗下快修保養(yǎng)品牌.在全球擁有約5000家授權(quán)維修站.是全球最具代表性的維修網(wǎng)絡(luò)之一.2014年11月.馬瑞利捷駛星進(jìn)駐中國(guó).攜手國(guó)內(nèi)知名快修品牌高盛好快省共同打造雙品牌快修保養(yǎng)模式.正式開啟高盛快修哥全廣西連鎖品牌發(fā)展之路.[[快修哥汽車服務(wù)連鎖實(shí)體店]]1號(hào)店(植物店);南寧市青秀區(qū)植物路49號(hào)(氣象小區(qū)對(duì)面)營(yíng)業(yè)面積3500平米.座機(jī):0771-****832;汽車保養(yǎng)快修項(xiàng)目.汽車鈑噴項(xiàng)目.洗車.美容2號(hào)店(望州店);南寧市興寧區(qū)望州路306-16號(hào)望州檢測(cè)站內(nèi)營(yíng)業(yè)面積2000平米;座機(jī):0771-****7783號(hào)店(南建店);南寧市江南區(qū)南建路8號(hào)(南建檢測(cè)站.南寧肥仔江南店旁)營(yíng)業(yè)面積2000平米?汽車保養(yǎng)快修項(xiàng)目.汽車鈑噴項(xiàng)目;座機(jī):0771-****7784號(hào)店(東葛店)東葛路32號(hào)(中醫(yī)一附院斜對(duì)面)汽車保養(yǎng)快修項(xiàng)目.汽車鈑噴項(xiàng)目;座機(jī):0771-****321公司地址:南寧市青秀區(qū)民族大道93號(hào)新興大廈A座23樓聯(lián)系人:人事部?????????聯(lián)系電話:0771-****022乘車指南:1.公交站:?民族茶花園路口.可乘坐6路.B11路.33路.34路.39路.B47路.60路.79路.211路.704路中國(guó)杯臨時(shí)專線22.地鐵站:地鐵一號(hào)線麻村站D出口往南湖方向步行至新興大廈即可

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 仙葫 查看上班路線

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21小時(shí)前
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崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)電話形式與車主溝通汽車維修、美容、鈑噴、等事宜; 2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;為客戶提供上門接送服務(wù)和代步車服務(wù)等工作; 3、提高客戶滿意度,定期與新老客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷;熟練操作電腦,能夠運(yùn)用辦公軟件; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力和感染力; 3、較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和熱情; 4、能勝任在壓力下工作,有能力面對(duì)挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的進(jìn)取心。 福利待遇: 1、工作時(shí)間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,無(wú)夜班,不外出,周末雙休,享受國(guó)家法定節(jié)假日; 薪資待遇:基本工資+業(yè)績(jī)提成+全勤獎(jiǎng)+社保(五險(xiǎn)),綜合月新4000-8000元,不設(shè)上限,能力越強(qiáng)收入越高,多勞多得; 2、員工活動(dòng):?jiǎn)T工生日、聚餐、戶外拓展、區(qū)內(nèi)外免費(fèi)旅游等; 3、公司有完善的入職培訓(xùn)及帶教,歡迎廣大畢業(yè)生及求職者加入! 上班面試地址:青秀區(qū)金洲路33號(hào)廣西人才大廈14樓創(chuàng)客辦公區(qū)b區(qū)-09號(hào) (地鐵三號(hào)線瑯西b出口,往前100米左右。)
21小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù); 2.負(fù)責(zé)幫出車險(xiǎn)的客戶打電話給保險(xiǎn)客服報(bào)案(簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫單據(jù); 3.報(bào)案后拍照定損,安排師傅施工。 4.完工通知客戶過(guò)來(lái)取車 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng) 任職資格: 1.細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3.有駕照,會(huì)開車優(yōu)先考慮,長(zhǎng)期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資: (底薪+高提成),平均月薪4000元---8000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班地點(diǎn):秀廂大道20號(hào)東風(fēng)標(biāo)致4s 店 江南五一路113號(hào)五一路小學(xué)旁 上班時(shí)間:8:30-18:00(單休,包吃午餐) 面試地點(diǎn):秀廂大道20號(hào)東風(fēng)標(biāo)致4s 店 聯(lián)系方式:HR梁,***********
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部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn); 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核; 3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日常活動(dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成; 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性); 3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交); 4、按時(shí)參加部門培訓(xùn); 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2025-10-27
周麗云
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2025-10-27
代德明
廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 輪胎/美容/汽車
成立時(shí)間 10年(2015年1月23日)
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