職位描述

崗位職責:
1、按公司要求建立售后服務檔案,及時記錄、收集、整理、歸檔售后服務記錄;2、負責區(qū)域內客戶所需產品的送貨、送發(fā)票、對賬等售后工作;3、負責公司產品的售后安裝、調試、現場培訓及技術支持;4、負責產品的故障維修,為客戶迅速,優(yōu)質地解決問題;5、定期進行客戶回訪,收集客戶售后服務的信息,采取措施解決并改進;6、對客戶的投訴、反饋等及時進行回應并上報公司領導;7、負責領導安排的其他臨時工作;
任職資格:
1、高中以上學歷,;2、熟練掌握電腦基礎知識,熟悉電子設備的使用;熟悉電腦系統(tǒng)操作及辦公軟件操作,具有較強的故障判斷和處理能力,動手能力強;3、具有良好的服務意識,工作認真負責;4、具有良好的客戶溝通能力、學習能力,吃苦耐勞,有團隊協作的精神;5、能適應短期出差,持C證,會開車。
具體工資***。

公司簡介

深圳市萬卷文化有限公司.成立于二OO一年五月.是一家經國家新聞出版總署備案.廣東省新聞出版局批準.在深圳市工商行政管理局注冊登記的大型經營圖書.信息化服務.學校各種場.室配套服務的專業(yè)機構.主要經營圖書和報刊的批發(fā)及零售,多媒體教室.電腦室配套工程,信息化配套工程,文化用品.圖書陳列設備.體育用品.辦公用品.玩具.教學儀器設備及用品.電教設備.數碼產品.工藝品.通訊及監(jiān)控產品設備.電腦及周邊耗材.計算機軟硬件的銷售及上門安裝,圖文設計,建筑裝飾材料的銷售及室內外裝飾工程的設計施工,文具銷售,國內貿易等.

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南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
工作內容: 日常工作與客戶聯系預約好(提供客戶存量精確資源),上門服務完成展業(yè),給予客戶安裝更換機器設備,引導講解產品使用問題服務客戶做好維護工作 工作展業(yè)無需陌拜,地推,毋需電話電銷,一家家一個個問,寒冬炎夏無需風吹日曬 面試通過 入職后師傅一對一帶 實戰(zhàn)指導培訓,直至完全上手為止,當天試崗 當天可入職 收入: 面試通過,符合公司要求,試崗通過正式入職,入職滿一個月,薪資5000(保底)+提成+獎金補貼+長期收益 工作熟悉上手,到手工資最低基本8000以上,普遍12000左右,優(yōu)秀員工基本15000-30000到手工資(工資現結日結,出業(yè)績馬上拿錢不畫餅,包管保證) 另獎金補貼,高溫補貼,年終獎,全勤獎,團隊獎 【工作時間】 早10晚6,月調休4-6天,國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 日常工作外勤釘釘打卡,不用公司報道,提前完成工作,可提前下班回家 任職條件 1、18~35歲,男女不限 2、學習能力強,思維反應敏捷、自信,堅韌,有上進心,具備良好的語言溝通及表達能力,富親和力 想了解的打開聊天窗口微我 工作地點:南寧市、廣西省內 面試地址:南寧良慶區(qū)五象航洋城3號樓31樓3128,伙伴掌柜集團 (地鐵3號線4號線總部基地站C出口,出來右手邊 三號樓 宜尚酒店入口)
2025-05-12
劉*理
南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園
崗位職責:? 1.負責公司軟件產品及項目的實施和售后維護;? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務和服務解決方案;? 3.收集客戶對產品的改進意見;? 4、隨時掌握項目進展情況,并督促跟進項目。能獨立完成項目實施的各項具體工作(制訂項目實施計劃、撰寫培訓課件、軟件操作培訓、軟件輔助應用、需求調研等) 崗位要求: 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數據庫系統(tǒng);? 2.3年以上ERP、OA等項目的實施經驗或開發(fā)經驗; 3.語言、溝通、理解能力強;? 4.具有產業(yè)工作流及OA軟件經驗。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用 5.要有銷售意識 6.能夠適應短期出差。 其他說明: 1、提供有競爭力的薪資,執(zhí)行相對公平合理的績效政策和薪酬結構;(4000-6000)底薪+項目提成+年終獎 2、其他福利:五險一金、各種補貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團建活動、節(jié)日福利、各類帶薪假期、年度旅游等; 3、作息時間:每天7.5小時工作制,午休1個半小時(9:00-18:00),雙休+國家、廣西法定節(jié)假日。 加分項 有以下行業(yè)經驗:計算機軟件
2025-05-12
楊舒涵
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據集團設定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協調工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學??疲ê┮陨蠈W歷,汽車工程或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經銷商集團總部售后運營管理經驗,能根據市場動態(tài),調整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務拓展與關系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現人力物力的最大化利用的能力。
2025-05-11
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
1、保障云計算項目的產品測試 2、能夠獨立自主的調試云計算硬件設備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項目任務 4、能夠適應出差 5、有產品經驗,工作資歷者優(yōu)先。
2025-05-11
寧汝明
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1.負責客戶實驗室各大品***儀器售后維護與維修和技術支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調試、維修、保養(yǎng)、培訓客戶等); 2.負責實驗室進口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護,維修工作; 3.積極處理解決客戶日常的故障報修,給用戶提供儀器維護/維修方案; 4.定期進行客戶回訪,提供技術支持,解決客戶需求,提高客戶滿意度; 5.具有強烈的以客戶為中心的服務意識;能獨立處理客戶的各類問題; 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護更新各種文件報告;統(tǒng)計并處理儀器維修維護報告相關的工作; 7.定期及時向上級領導匯報設備維修維護情況,完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學歷,化學、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學等相關專業(yè); 2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件; 3、3-5年實驗室儀器日常使用操作或相關儀器廠家儀器維護/維修工作經驗; 3、熟悉實驗室進口光譜,色譜,質譜分析儀器的日常使用操作和維護; 4、出色的動手操作能力;熟悉實驗室各進口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先; 5、有良好的自學能力,溝通能力,服務客戶的意識,工作有責任心; 6、會簡單的英語產品資料/說明書閱讀者佳(對英文無特殊要求); 7、有較強工作抗壓能力,并適應短期性出差;具備良好的溝通和組織協調能力; 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車熟練。 9、工作地址:廣西南寧市
2025-05-11
嚴經理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
負責東風日產三包索賠,負責售后部的數據報表填寫等。有同崗經驗優(yōu)先。
2025-05-11
黃女士
售后服務經理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經驗
2025-05-11
王秀仙
南寧-江南區(qū)
工作職責: 1.協調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
2025-05-11
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
薪資福利面談(有同行業(yè)經驗,薪資可談) 崗位職責: 1、出差到客戶現場進行工業(yè)機器人、包裝設備、碼垛設備、輸送設備的現場安裝、調試、維修工作保證設備的安全穩(wěn)定運行。 2、積極參與現場設備的安裝和調試工作,以及配合?容戶政善機合?問題以及提?高產能良率 等 3.現場設備的維修和故障排查,通過優(yōu)化設備使用方式,提高設備的使用壽命和工作效率。 4.與團隊成員協作,共同解決項目實施過程中遇到的技術問題,為項目的順利進行提供有力支持。 5、出差到現場驗收要?調負責設備的?安裝、調試、售后技術支?持工作,負責設備障,異常售 后問?題的處理?及上報。 6、負責出機前機器裝配、調試;項目現場配合機構線體改造,調試至設備生產,取數推進驗收。 7、plc 編程,點位、安裝調試,根據現場工藝需求編寫或者更改程序,三菱系列,歐姆龍系列,松下 、發(fā)那科機器人編程。 8、配合工程師升級完善包裝機和輸送線的程序。 負責項目現場機械手,包裝機,輸送線體的位置規(guī)劃及電氣安裝。設備安裝完畢負責調試調試包裝機,根據項目現場包裝袋子型號及重量要求添加新配方更改數據。按客戶要求碼垛的型號及數量和種類添加,更改,完善機械手程序。 處理故障報錯等問題,培訓客戶。 崗位要求: 1、有ABB、發(fā)那科、那智、庫卡、川崎等直流機器人2年以上調試維修經驗 2、碼垛機器人調試經驗、包裝設備調試經驗、輸送設備調試經驗 3、工業(yè)機器人維修調試經驗 4、能接受短期頻繁全國范圍出差 上班時間:8:30-12:00—13:30-18:00,法定節(jié)假日正常放假。 公司地址:振興路110號南寧生態(tài)產業(yè)園A3棟一單元一樓
2025-05-11
甘先生
人資主管
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、公司各類設備的開通調試; 2、公司各類設備的故障處理。 3、常駐地廣西南寧。 4、主要負責廣西自治區(qū)內公司各種類型設備的售后服務工作。 5、協助其他區(qū)域執(zhí)行公司各種類型設備的售后服務工作。 應聘要求: 1、大專或以上學歷,電子或通信相關專業(yè); 2、二年或以上通訊行業(yè)售后服務經驗; 3、有48V通信電源、高壓直流、UPS售后服務或數據中心運行維護等相關工作經驗優(yōu)先; 4、接受能力快,動手能力強及具有一定的協調溝通能力; 5、工作踏實,責任心強,能吃耐勞,能接受頻繁出差。
2025-05-11
包曉茹
深圳市萬卷文化有限公司招聘:公司標志 logo
深圳市萬卷文化有限公司
所在行業(yè) 家具/法律/工藝品
成立時間 23年(2001年5月17日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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