職位描述

崗位職責:
1.全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經營任務;
2.制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并組織實施;
3.售后團隊組建、人員管理;
4.售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員效能;
5.廠家商務政策理解及運用,確保廠家傭金最大化獲取;
6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴;
7.及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務策略并推進實施;
8.負責客戶開發(fā)與管理,維護的拓展對外業(yè)務合作關系;
任職要求:
1.3年以上汽車售后經理崗位工作經驗;
2.熟悉品牌汽車4S店服務、索賠、維修、零配件等管理流程;
3.具有較強的組織、溝通、協調及管理能力;
4.具有較強的事業(yè)心、責任感、承壓能力和良好的職業(yè)道德,愿與本企業(yè)共同發(fā)展。
工作地點:百色

公司簡介

廣西林沃投資集團有限公司成立于2019年6月5日,注冊資本3000萬元,主營業(yè)務是:對零售業(yè)的投資,銷售:汽車、汽車零配件、機電產品、建材、裝飾用品、電腦軟件、文化用品,二手車交易,汽車租賃,汽車信息咨詢服務,保險代理服務。
集團下管轄公司有:
南寧市轎卡汽車配件銷售服務部(綜合維修中心,是中興汽車、金龍汽車、東風御風、長城哈弗授權售后服務點)
南寧駿鴻達汽車銷售服務有限責任公司(中興汽車廣西區(qū)總代理,中興汽車4S店)
廣西南寧弘森汽車銷售有限公司(金龍汽車廣西總代理、東風御風廣西總代理)
廣西南寧寶和源汽車銷售服務有限公司(長城哈弗4S店)
廣西南寧寶淶興汽車銷售服務有限公司(WEY品牌4S店)
百色市森海汽車銷售服務有限公司(長城哈弗4S店)
廣西百色寶森汽車銷售服務有限公司(WEY品牌4S店)
廣西匯晨汽車銷售服務有限公司(中興汽車4S店)
河池林海汽車銷售服務有限公司(五十鈴汽車4S店)
廣西河池魏氏汽車銷售服務有限公司(中興汽車4S店)
廣西河池寶淶興汽車銷售服務有限公司(長城哈弗4S店)
柳州星宏汽車銷售服務有限公司(中興汽車專營店)
廣西柳州德森汽車銷售服務有限公司(五十鈴汽車專營店)
桂林興順汽車銷售服務有限公司(中興汽車、長城哈弗售后服務)
桂林林海汽車銷售服務有限公司(五十鈴汽車4S店)
廣西桂林寶潤淶汽車銷售服務有限公司(長城哈弗4S店)

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)長城哈弗南寧寶和源專營店(江南店) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
售后保養(yǎng)維修接待工作
2025-08-06
黃凡
售后經理
15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責】 1、熟悉汽車售后市場動態(tài); 2、具備較強的分析、組織和培訓技能; 3、熟練操作電腦,良好的語言溝通能力。 【任職要求】 26-40歲,大專及以上學歷,有帶領20人以上汽車行業(yè)團隊的管理工作經驗。有求知欲,熱愛學習,親和力強、工作細致有耐心。
2025-08-06
李女士
4s店售后經理
10000-15000元
南寧-興寧區(qū)
職位職責: 1、根據集團下達的各項經營任務要求負責售后部各項考核; 2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質; 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經驗,其中至少3年同等管理崗位經驗; 3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗; 4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
2025-08-06
黃凡
售后主管
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
1、有定制家具售后3年以上團隊管理經理。 2、負責公司定制家居售后事宜的管理和協調工作。 3、負責售后流程標準的制定和優(yōu)化 4、負責團隊的培訓及考核 5、有自己的交通工具 任職要求: 1.年齡25-45歲,五官端正,普通話標準 2.能熟練使用office/WPS等辦公軟件 3.有客服電話或家具行業(yè)工作經驗者優(yōu)先 4.團隊工作意識好
2025-08-06
鄧女士
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據集團設定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協調工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學專科(含)以上學歷,汽車工程或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經銷商集團總部售后運營管理經驗,能根據市場動態(tài),調整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務拓展與關系維護能力; 4、具備統籌集團的售后資源,實現人力物力的最大化利用的能力。
2025-08-05
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、底薪+績效工資+社保。 二、崗位任職資格要求: 1、年齡:18-35歲,籍貫:不限,婚姻:不限。 2、學歷:中專以上學歷,具有特種設備作業(yè)證者優(yōu)先考慮。 3、經驗要求:動手能力較強,熟悉太陽能熱水器、光伏發(fā)電設備、中央空調、商用空調行業(yè)安裝維修售后工作。1年以上相關售后服務工作經驗。 4、知識要求:能認識常用電子元器件及工作原理,能看懂簡單的電路原理圖和工藝接線圖,能自制簡單工裝夾具,表達能力強。 5、能力要求:善于溝通。 6、其他要求:能適應靈活的工作時間安排,自備交通工具。
2025-08-05
陳小姐
南寧-青秀區(qū)-香格里拉花園
一、設備安裝與調試 1、負責公司產品或設備的現場安裝、調試及驗收,確??蛻粽J褂谩?2、提供技術指導,培訓客戶操作人員。 二、故障診斷與維修 1、響應客戶報修請求,快速定位產品故障原因,提供遠程或現場解決方案。 2、維修或更換損壞部件,記錄維修過程及配件使用情況。 三、技術支持 1、通過電話、郵件或遠程工具解答客戶技術問題。 2、定期回訪客戶,收集產品使用反饋,預防潛在問題。 四、售后服務管理 1、描寫服務報告、維修記錄等文檔,提交至公司系統存檔。 2、協調內部資源(如研發(fā)、生產部門)推動復雜問題解決。 五、客戶關系維護 1、提升客戶滿意度,維護長期合作關系,挖掘二次銷售機會。 2、處理客戶投訴,協同銷售團隊制定改進方案。 六、其他職責 1、參與產品改進建議,反饋市場常見問題。 2、遵守安全規(guī)范,確保服務過程中的操作合規(guī)性。
2025-08-05
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)
1、負責ETC、動態(tài)稱重、智能網聯產品的售后服務,包括安裝、調試、維修、保養(yǎng)、培訓等,及時解決客戶的技術問題和需求; 2、負責轄區(qū)內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作; 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。 要求: 1、1年以上售后服務工作經驗,有軟件或硬件方向的技術背景,可接受優(yōu)秀應屆生; 2、熟悉網絡通信、Linux操作系統,熟悉常見的電子設備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發(fā)事件; 4、會開車,能夠適應出差。
2025-08-05
翟軍
南寧-青秀區(qū)
需要有售后服務崗位經驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務,接打電話,網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協調各部門解決問題 3. 掌握產品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協調內部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關工作經驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天
2025-08-05
華樹濤
南寧-青秀區(qū)
Hi,我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經銷商 B站&抖音id: 搞機所 現需要售后技術員數名 工作內容: 1、測試主機出現的硬件、軟件故障問題,交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機組裝、安裝WIN10、WIN11系統和驅動 職位要求: 1、對DIY組裝機、臺式機的八大配件比較熟悉; 2、對電腦系統以及軟件有一定了解; 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細心,做事一絲不茍,服從領導安排,具備較好的溝通和協助能力,有責任心和一定抗壓能力。 5、大專以上,計算機類專業(yè),有過3C行業(yè)經驗優(yōu)先考慮,年齡要求20-30歲 上班時間: 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換,特殊日調休12.00-20.00,工作自由彈性。 薪資待遇: 不包吃住 待遇:底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金,以及各類福利;(618、雙11大促獎金、年底各類獎項等)
2025-08-05
廣西林沃投資集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西林沃投資集團有限公司
所在行業(yè) 保險/機電/投資
成立時間 6年(2019年6月5日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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