職位描述

工作內(nèi)容:
1.產(chǎn)品的日常維修、巡檢、添乘等售后服務(wù)支持。
2.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排除處理和客戶投訴處理;
3.做好備品、備件、工具管理統(tǒng)計(jì)工作,建立臺(tái)賬,按要求匯總提交報(bào)表;
4.配合產(chǎn)品經(jīng)理完成樣機(jī)裝車,出廠產(chǎn)品裝車調(diào)試安排工作。
5.對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)度、內(nèi)容、問(wèn)題詳細(xì)匯總按時(shí)提交工作日志;
6.服從上級(jí)調(diào)派,協(xié)助其它區(qū)域的售后工作;
7.定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,維護(hù)好區(qū)域客戶關(guān)系。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷、通訊、電氣自動(dòng)化或者電子相關(guān)專業(yè),有一定設(shè)備設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及動(dòng)手能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,服從工作安排
3、五官端正,親和力強(qiáng),溝通能力及分析判斷能力強(qiáng),能維護(hù)良好的客戶關(guān)系
4、能適應(yīng)中期、短期出差,有車及駕照者優(yōu)先。能適應(yīng)不定時(shí)工作制度(彈性工作時(shí)間)。工作地點(diǎn):南寧動(dòng)車所(越秀區(qū))晚上6點(diǎn)50左右開(kāi)交班會(huì),一般到晚上11點(diǎn)左右,如果有維修,基本在后半夜,(不多)協(xié)助維修添乘。

公司簡(jiǎn)介

	     					

濟(jì)南若臨視訊技術(shù)有限公司創(chuàng)立于2010年,前身是濟(jì)南鐵諾機(jī)車電子機(jī)械有限責(zé)任公司,是一家以信息及安防類產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)為核心,集研究、開(kāi)發(fā)、制造、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。自2000年創(chuàng)立濟(jì)南鐵諾機(jī)車電子機(jī)械有限責(zé)任公司以來(lái),始終專注于信息及安防類產(chǎn)品的技術(shù)研究和開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力和持續(xù)發(fā)展,已成為領(lǐng)先的信息及安防類產(chǎn)品供應(yīng)商,面向全球用戶提供一流的信息及安防類產(chǎn)品以及專業(yè)的行業(yè)解決方案。
濟(jì)南若臨視訊技術(shù)有限公司坐落于美麗的“泉城濟(jì)南”,占地面積近5000平方米。若臨視訊一直重視研發(fā)投入和技術(shù)積累,擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的核心技術(shù)和自主研發(fā)能力。目前已擁有發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、軟件著作權(quán)專利、外觀專利等幾十余項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),產(chǎn)品和服務(wù)遍布全國(guó)鐵路系統(tǒng)。2013年通過(guò)ISO 9000認(rèn)證和鐵科院CRCC認(rèn)證,成為鐵路總公司6A系統(tǒng)優(yōu)秀的專業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)商。
濟(jì)南若臨視訊技術(shù)有限公司近年來(lái)先后榮獲“山東省十佳安防企業(yè)”、鐵路系統(tǒng)“科技技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”、“山東省安防行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)”、濟(jì)南市“重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)資質(zhì)。始終堅(jiān)持從用戶應(yīng)用需求出發(fā),以創(chuàng)新為導(dǎo)向,憑借對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的深刻理解、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及大量工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為用戶提供系統(tǒng)評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)及安裝維護(hù)直至應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)在內(nèi)的全方位服務(wù)。
“親切、開(kāi)放、嚴(yán)謹(jǐn)”的公司文化和科學(xué)規(guī)范的管理,凝聚了大量的優(yōu)秀人才,擁有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣和維護(hù)方面默契合作,深刻理解“以客戶為中心”的含義,將“服務(wù)”貫穿于公司運(yùn)作和管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)。持續(xù)加大研發(fā)投入、不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新,遵循“將每一件產(chǎn)品做成藝術(shù)品”的設(shè)計(jì)理念,以精湛的生產(chǎn)工藝、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和嚴(yán)格的管理體系服務(wù)于廣大客戶,憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力與卓越的商業(yè)信譽(yù),贏得了國(guó)內(nèi)外眾多知名廠商的信賴與認(rèn)可。
我們時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié),立足于自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),輔以完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及供銷渠道,矢志成為全球軌道交通領(lǐng)域綜合監(jiān)控及智能化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者。

上班地點(diǎn)

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一、底薪+績(jī)效工資+社保。 二、崗位任職資格要求: 1、年齡:18-35歲,籍貫:不限,婚姻:不限。 2、學(xué)歷:中專以上學(xué)歷,具有特種設(shè)備作業(yè)證者優(yōu)先考慮。 3、經(jīng)驗(yàn)要求:動(dòng)手能力較強(qiáng),熟悉太陽(yáng)能熱水器、光伏發(fā)電設(shè)備、中央空調(diào)、商用空調(diào)行業(yè)安裝維修售后工作。1年以上相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 4、知識(shí)要求:能認(rèn)識(shí)常用電子元器件及工作原理,能看懂簡(jiǎn)單的電路原理圖和工藝接線圖,能自制簡(jiǎn)單工裝夾具,表達(dá)能力強(qiáng)。 5、能力要求:善于溝通。 6、其他要求:能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排,自備交通工具。
11小時(shí)前
陳小姐
南寧-青秀區(qū)
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計(jì)算機(jī)軟件
Hi,我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機(jī)所 現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名 工作內(nèi)容: 1、測(cè)試主機(jī)出現(xiàn)的硬件、軟件故障問(wèn)題,交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復(fù)客戶反饋的電腦故障問(wèn)題。 3、DIY電腦臺(tái)式機(jī)組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng) 職位要求: 1、對(duì)DIY組裝機(jī)、臺(tái)式機(jī)的八大配件比較熟悉; 2、對(duì)電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解; 3、對(duì)市面主流游戲有一定了解; 4、工作細(xì)心,做事一絲不茍,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較好的溝通和協(xié)助能力,有責(zé)任心和一定抗壓能力。 5、大專以上,計(jì)算機(jī)類專業(yè),有過(guò)3C行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,年齡要求20-30歲 上班時(shí)間: 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換,特殊日調(diào)休12.00-20.00,工作自由彈性。 薪資待遇: 不包吃住 待遇:底薪+績(jī)效+社保五險(xiǎn)+特殊節(jié)假日獎(jiǎng)金,以及各類福利;(618、雙11大促獎(jiǎng)金、年底各類獎(jiǎng)項(xiàng)等)
11小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對(duì)用戶疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào); 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。
11小時(shí)前
尹女士
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問(wèn)題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景,懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí); 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn); 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn); 4. 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
11小時(shí)前
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶設(shè)備故障; 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對(duì)用戶疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào); 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。
11小時(shí)前
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1、設(shè)備安裝:負(fù)責(zé)公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo),設(shè)備的初期調(diào)試,確保設(shè)備正確安裝、運(yùn)營(yíng),并對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù):負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋設(shè)備運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,及時(shí)幫助客戶解決,維修到位,疑難問(wèn)題與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶回訪:定期對(duì)所管區(qū)域客戶進(jìn)行回訪,了解客戶設(shè)備使用情況,提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的配件銷售任務(wù),完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進(jìn):每月將售后服務(wù)過(guò)程出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題,匯總后報(bào)公司技術(shù)中心,以幫助技術(shù)部門(mén)不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn);對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行液壓或動(dòng)力專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料:收集和保管日常售后服務(wù)資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學(xué)歷,20-30歲,機(jī)械、機(jī)電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生也可考慮; 2、具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流; 3、熟練運(yùn)用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語(yǔ)口語(yǔ)是第一條件,看好要求再投遞簡(jiǎn)歷,謝謝!
11小時(shí)前
包女士
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶實(shí)驗(yàn)室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶等); 2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù),維修工作; 3.積極處理解決客戶日常的故障報(bào)修,給用戶提供儀器維護(hù)/維修方案; 4.定期進(jìn)行客戶回訪,提供技術(shù)支持,解決客戶需求,提高客戶滿意度; 5.具有強(qiáng)烈的以客戶為中心的服務(wù)意識(shí);能獨(dú)立處理客戶的各類問(wèn)題; 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報(bào)告;統(tǒng)計(jì)并處理儀器維修維護(hù)報(bào)告相關(guān)的工作; 7.定期及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備維修維護(hù)情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專業(yè); 2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件; 3、3-5年實(shí)驗(yàn)室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口光譜,色譜,質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù); 4、出色的動(dòng)手操作能力;熟悉實(shí)驗(yàn)室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先; 5、有良好的自學(xué)能力,溝通能力,服務(wù)客戶的意識(shí),工作有責(zé)任心; 6、會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)產(chǎn)品資料/說(shuō)明書(shū)閱讀者佳(對(duì)英文無(wú)特殊要求); 7、有較強(qiáng)工作抗壓能力,并適應(yīng)短期性出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力; 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車熟練。 9、工作地址:廣西南寧市
11小時(shí)前
嚴(yán)經(jīng)理
南寧-江南區(qū)-南國(guó)花園商城
一、具備熟悉、了解各類軟件開(kāi)發(fā)語(yǔ)言方向; 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開(kāi)發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力,能針對(duì)客戶需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時(shí)根據(jù)用戶需求寫(xiě)方案,組織語(yǔ)言,通過(guò)個(gè)性化闡述,來(lái)說(shuō)明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來(lái)幫助用戶解決問(wèn)題的; 五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細(xì)致;
11小時(shí)前
1067458829@qq.com
南寧
負(fù)責(zé)公司非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的售后維修與服務(wù),需要了解配電柜,接觸過(guò)伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內(nèi)。 有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
11小時(shí)前
韋經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理過(guò)程建設(shè)和管理,達(dá)到工作效率的提升,對(duì)于人效進(jìn)行分析,針對(duì)性規(guī)劃培訓(xùn),以及工單系統(tǒng)規(guī)劃完善等工作; 2、現(xiàn)場(chǎng)故障診斷、問(wèn)題預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)、服務(wù)方案制定?,F(xiàn)場(chǎng)對(duì)接客戶,講解問(wèn)題原由、給出建議方案和落地; 3、負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)及制冷設(shè)備設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作; 4、中央空調(diào)冷水機(jī)組維修手冊(cè)及維修案例積累、培訓(xùn); 5、協(xié)助、引導(dǎo)或帶領(lǐng)組員完成設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)其他工作; 6、對(duì)接新項(xiàng)目客戶及報(bào)價(jià)推動(dòng) 崗位要求: 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷。暖通、自動(dòng)化、電氣工程、制冷設(shè)備、機(jī)械工程等工科專業(yè),具備運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);或在本領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的不限學(xué)歷; 2.工作經(jīng)驗(yàn):7年以上 3.熟練應(yīng)用各種辦公軟件 總結(jié):有領(lǐng)導(dǎo)、有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)要求。
2025-08-04
濟(jì)南若臨視訊技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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所在行業(yè) 安防/電子
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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