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職位描述

崗位職責(zé)：

1、維護(hù)老客戶，做好售后服務(wù)

2、處理客訴

3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，挖掘客戶的最大潛力；建立良好的長期合作

關(guān)系

任職資格：

1、20-30歲，口齒清晰、善于溝通

2、有責(zé)任心、有耐心；做事積極主動

3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

4、有較強(qiáng)自主學(xué)習(xí)力

福利待遇：

1、新進(jìn)員工公司提供免費(fèi)培訓(xùn)

2、不定期組織員工集體活動（旅游、團(tuán)建、過生日等）

3、公平公正公開的晉升制度，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。

上班時(shí)間：8:30-12:00，14:00-18:00

上班地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)東葛路皓月大廈

公司簡介

慧算賬專注于互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅行業(yè)，為中小企業(yè)提供包括代理記賬、工商注冊、工商變更、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)代辦、社保托管、財(cái)稅咨詢、商標(biāo)注冊及金融服務(wù)等專業(yè)高效的一體化財(cái)稅服務(wù)，現(xiàn)有員工3000多人。

截至2019年12月?；鬯阗~已在北京、上海、廣州、深圳、重慶、天津等多地設(shè)立30多家分公司，實(shí)現(xiàn)27個(gè)省/自治區(qū)、4個(gè)直轄市、400余座城市，中國大陸區(qū)域業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，擁有500家分支機(jī)構(gòu)。已為超過50萬家企業(yè)客戶提供了一站式專業(yè)高效的智能財(cái)稅服務(wù)。

慧算賬累計(jì)完成了數(shù)十億元企業(yè)融資，持續(xù)獲得高成資本、小米、IDG資本、川融資本、清控銀杏等眾多-線投資機(jī)構(gòu)和各路資本的青睞，并屢次打破行業(yè)融資紀(jì)錄，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，成為頂級資本標(biāo)桿案例。

南寧橙米商務(wù)服務(wù)有限公司于2016年12月成立，是廣西第一家互聯(lián)網(wǎng) 財(cái)稅模式的財(cái)稅服務(wù)公司，是互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅服務(wù)第一品牌“慧算賬”在南寧區(qū)域的核心服務(wù)商，依托智能財(cái)稅作業(yè)平臺，已服務(wù)南寧市及周邊縣份覆蓋80多個(gè)行業(yè)，客戶基數(shù)超過2000 。

公司服務(wù)內(nèi)容涉及：代理記賬、工商服務(wù)、財(cái)稅咨詢、社保服務(wù)等，專為各行各業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人脈圈、資源共享、商機(jī)拓展、品牌曝光、財(cái)稅管理等多元化的商務(wù)共享平臺。本著“專業(yè)、高效、合作”的宗旨，公司堅(jiān)持“服務(wù)第一、誠信為本”的經(jīng)營理念，讓客戶省時(shí)、省心、省力。

   如果您剛畢業(yè)二十出頭，對未來不夠清晰，渴望歷練成長，請來橙米，這里有專業(yè)團(tuán)隊(duì)手把手帶您成長的領(lǐng)導(dǎo)及家人；

   如果您二十五六七八，有一定的社會資源，正值事業(yè)上升期，買房購車期，請來橙米，想要的回報(bào)都能得到；?

   三十左右的您，是否應(yīng)該考慮找一個(gè)可以穩(wěn)定長期發(fā)展的平臺，請來橙米，身份地位榮耀高薪分紅都能得到；

   橙米商務(wù)立志：做廣西第一品牌的財(cái)稅服務(wù)公司，如果您愿意加入這樣一個(gè)朝陽的行業(yè)，歡迎您加入我們！

[崗位優(yōu)勢]

1.行業(yè)空間:風(fēng)口行業(yè)，正經(jīng)歷持久和不可逆的深度變革，狹路相逢有勇有謀者勝;

2.市場大.客戶持續(xù)購買服務(wù)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 電商售后客服專員
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城

廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司

誠聘電商售后客服，歡迎有志之士加入！可接受新手！免費(fèi)培訓(xùn)！沒套路！上手快！ 1.工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時(shí)間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：試用期底薪3000+，轉(zhuǎn)正為底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-5K左右。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐！下午茶！水果！小零食! 工作內(nèi)容： 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢； 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜；與倉庫群對接，及時(shí)處理快遞／不到件／退回件等異常問題；跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨，補(bǔ)件等事務(wù)；任職要求： 1.年齡：30歲以下，有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g可放寬； 2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn)，熟練操作天貓平臺，后臺，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議） 3.打字速度熟練，會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識，細(xì)致，耐心，具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。

15小時(shí)前

董杰; 項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西瑞之科科技有限公司

一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表；二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險(xiǎn)，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團(tuán)建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等；四、上班時(shí)間：9:00-18:00，月休6天五、任職要求： 1.學(xué)歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定時(shí)間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排； 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)。

2025-10-27

蔣明華; 電商售后客服
4000-5000元

南寧

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時(shí)給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護(hù)客戶關(guān)系：維護(hù)好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時(shí)處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)； 3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對售后問題進(jìn)行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制；【薪資待遇】4000-5000元/月【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機(jī)會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。

2025-10-27

鄧琳薏; 售后客服專員
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù)；指引客戶及時(shí)、正確的繳還欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄； 2、接受馬上金融消費(fèi)股份公司合法委托，以電話形式提醒客戶處理逾期款項(xiàng)。崗位要求： 1、男女不限，年齡18-34歲，有無經(jīng)驗(yàn)均可； 2、溝通表達(dá)流利，能掌握常用的電腦辦公軟件； 3、無犯罪記錄； 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。電梯不難等，工作環(huán)境好。三、薪資待遇：試用期1-3個(gè)月，試用期薪資無責(zé)3700/月+高提成+五險(xiǎn)，提成階梯式，上不封頂！！！！！四、上班時(shí)間：上班時(shí)間：9:00-18:00，午休1.5小時(shí)，月休4天，享受法定節(jié)假日五、公司優(yōu)勢： 1、晉升機(jī)制：正式員工--團(tuán)隊(duì)組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊(duì)； 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 5、15號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

2025-10-18; 售后客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號等； 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作，在線為顧客導(dǎo)購，問題解答，產(chǎn)品咨詢，促使客戶下單； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對嚴(yán)重售后客訴，要及時(shí)與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理； 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核，催款等； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、熱愛本行業(yè)，對電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點(diǎn)：客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。上班時(shí)間9：00-18：00 下午茶生日會社保全勤獎績效獎金年終獎帶薪年假社保請仔細(xì)閱讀崗位要求，不符者勿擾，謝謝！

2025-10-18

黃女士