職位描述

1、回訪客戶確定大概測量時間,安排監(jiān)理測量,將客戶的詳細(xì)信息發(fā)給監(jiān)理,并對測量進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,督促監(jiān)理測量。
2、整理測量數(shù)據(jù)并存檔,將測量數(shù)據(jù)發(fā)給店面。
3、根據(jù)測量數(shù)據(jù)寫備貨單,確認(rèn)客戶是否交完貨款,調(diào)動車輛發(fā)貨。
4、安排師傅安裝,通知相關(guān)人員工地開工,督促監(jiān)理去現(xiàn)場監(jiān)督。
5、遇到售后問題,及時回訪客戶,咨詢出現(xiàn)的問題,跟客戶預(yù)約上門處理時間。安排監(jiān)理去看現(xiàn)場并填寫售后處理單說明情況,確定責(zé)任方,安排師傅上門處理,回訪客戶是否對處理結(jié)果滿意。
6、電話回訪未安裝客戶,咨詢客戶房子的裝修進(jìn)度,記錄并存檔。
7、對于補(bǔ)貨的工地,查清責(zé)任人,通知其工地需要補(bǔ)貨,寫好備貨單,安排相關(guān)人員送貨。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,按時上班打卡,遵守公司制度。

公司簡介

南寧市安通偉商貿(mào)有限公司位于廣西南寧市秀廂大道99號快環(huán)建材市場內(nèi),是廣西區(qū)內(nèi)最具規(guī)模的裝飾建材企業(yè)之一。
●我們從2012年開始扎根于建材行業(yè),我們熱愛我們的行業(yè)!
●我們有多個全國一線高端建材品牌,多品牌運(yùn)作平臺,你的職業(yè)規(guī)劃你做主!
●我們有南寧市核心建材賣場的核心店面位置!
●我們有創(chuàng)意企劃營銷策劃團(tuán)隊!有熱情積極團(tuán)結(jié)和向上的銷售團(tuán)隊!
●我們有完善的品牌服務(wù)售后后盾!
●我們是多家地產(chǎn)巨頭的戰(zhàn)略合作企業(yè)!
●最重要的,我們是一個大家庭!
南寧市安通偉商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于2012年,是一家集建材銷售、項目投資為主業(yè)的企業(yè),注冊資本500萬元,經(jīng)營代理企業(yè)的自創(chuàng)品牌以及國內(nèi)知名一線建材品牌,包括有:生活家地板、三千方全屋定制;以及打造出廣西首個最高端的五金配件體驗中心,集中展示了國內(nèi)外高端進(jìn)口名品共達(dá)二十余個。公司經(jīng)營的產(chǎn)品體系整合了裝修所需的室內(nèi)裝飾材料,能滿足工程和家庭裝修的各層次裝修用材需求,為消費者打造了一個一站式購物的便利平臺,賣場位置分布在快環(huán)建材市場和青秀區(qū)長湖路富安居兩大核心建材圈。
  南寧市安通偉商貿(mào)有限公司秉承“誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一,顧客至上,一流服務(wù)”的經(jīng)營理念,依托“人盡其才,才盡其用,能者上,庸者下”人才觀,為企業(yè)和員工創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。南寧市安通偉商貿(mào)有限公司有著良好的社會形象、極佳的經(jīng)營信譽(yù)、優(yōu)良的企業(yè)資產(chǎn)狀況、務(wù)實進(jìn)取的高層管理團(tuán)隊、規(guī)范的管理模式、廣闊的市場前景以及豪華寬敞的辦公樓、豪華氣派的市場營銷場所、厚德包容的企業(yè)文化,是每個員工施展才華、開創(chuàng)事業(yè)的最佳平臺。
歡迎有志于共創(chuàng)全通大業(yè)的各方人才加入到全通大家庭。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)澳華一街 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
誠聘電商售后客服,歡迎有志之士加入! 可接受新手!免費培訓(xùn)!沒套路!上手快! 1.工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! 2.上班時間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:試用期底薪3000+,轉(zhuǎn)正為底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-5K左右。 4.獎勵:底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎,銷售獎,全勤獎,工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多! 5.福利:逢年過節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊聚餐!下午茶!水果!小零食! 工作內(nèi)容: 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢; 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜;與倉庫群對接,及時處理快遞/不到件/退回件等異常問題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù); 任職要求: 1.年齡:30歲以下,有1年以上相關(guān)經(jīng)驗,同時具備售前售后經(jīng)驗?zāi)挲g可放寬; 2.有天貓售后處理經(jīng)驗,熟練操作天貓平臺,后臺,熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議) 3.打字速度熟練,會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識,細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。
2025-10-31
董杰
南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊合作意識和團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。
2025-10-27
蔣明華
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確保客戶滿意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進(jìn)行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機(jī)會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-10-27
鄧琳薏
南寧市安通偉商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市安通偉商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 玻璃/電器/家具
成立時間 13年(2012年5月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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