職位描述
職責描述：1、為客戶提供物流及快遞下單、咨詢、查詢、投訴等業(yè)務(wù)服務(wù)；2、跟蹤貨物軌跡，針對客戶需求解疑答惑；3、負責異常貨物信息記錄、反饋和跟進處理；4、協(xié)調(diào)客戶投訴事件調(diào)查處理等，提升客戶體驗；5、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系，增加客戶與公司之間的粘性。任職要求：1、高中及以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2、有較強的抗壓能力，溝通能力佳，有上進心；3、認同企業(yè)文化及發(fā)展方向；4、打字速度30字/分鐘以上。
上班地點
工作地址：
南寧良慶玉洞街道華興路13號云小二 查看上班路線
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電商售后客服專員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城誠聘電商售后客服，歡迎有志之士加入！ 可接受新手！免費培訓！沒套路！上手快！ 1.工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培訓期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：試用期底薪3000+，轉(zhuǎn)正為底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-5K左右。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團隊聚餐！下午茶！水果！小零食! 工作內(nèi)容： 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢； 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜；與倉庫群對接，及時處理快遞／不到件／退回件等異常問題；跟進退款訂單、處理貨品退換貨，補件等事務(wù)； 任職要求： 1.年齡：30歲以下，有1年以上相關(guān)經(jīng)驗，同時具備售前售后經(jīng)驗?zāi)挲g可放寬； 2.有天貓售后處理經(jīng)驗，熟練操作天貓平臺，后臺，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議） 3.打字速度熟練，會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識，細致，耐心，具備良好的溝通表達能力與抗壓能力。2025-10-31
董杰 -
項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗，能適應(yīng)一定時間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領(lǐng)導安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力，接受能力強，虛心上進。2025-10-27
蔣明華
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待：負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護客戶關(guān)系：維護好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進； 3.工單處理：負責所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-10-27
鄧琳薏
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；工業(yè)工程設(shè)計服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；動漫游戲開發(fā)；軟件開發(fā)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；5G通信技術(shù)服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子產(chǎn)品銷售；軟件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；辦公設(shè)備銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；信息安全設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；移動終端設(shè)備制造；移動終端設(shè)備銷售；通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備銷售；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；模具制造；模具銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計；廣告發(fā)布；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓活動）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；招生輔助服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：體育用品及器材批發(fā)；非居住房地產(chǎn)租賃；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；服裝服飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；箱包銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；建筑材料銷售；停車場服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務(wù)；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：醫(yī)療服務(wù)；生活美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：個人商務(wù)服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告制作；日用百貨銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；日用雜品銷售；化妝品零售；技術(shù)進出口；貨物進出口；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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口腔診療服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；口腔醫(yī)療技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）；對衛(wèi)生業(yè)的投資 。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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建筑裝飾設(shè)計、園林景觀設(shè)計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；銷售：電子產(chǎn)品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學品及木材）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
人力資源/中介
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一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車修理和維護；服裝服飾批發(fā)；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車交易市場經(jīng)營；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)；保險代理業(yè)務(wù)；二手車拍賣；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西云小二科技發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 4年（2021年5月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
