職位描述
一、上班時(shí)間
早班8:00-16:00 ;晚班: 14:00-22:00,一人休息另外一人頂班,算加班。
月休4天,提前5分鐘進(jìn)入工作崗位,做好崗前準(zhǔn)備工作。
法定節(jié)日(清明1天,五一1天,端午1天,中秋加國慶2天,年假3天)
二、工作內(nèi)容
1、處理店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)(差評(píng)、退款、投訴等)
2.打印隨工單(在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成)
3.賠付金額,賠付原因登記與匯報(bào)
4.售后處理完結(jié)與交接
三、薪資待遇
1. 試用期:3000元(不設(shè)置加班費(fèi),按學(xué)習(xí)進(jìn)度學(xué)習(xí),半個(gè)月后獨(dú)立)
轉(zhuǎn)正后:底薪:2800底薪+200元滿勤+800元績效 ,轉(zhuǎn)正后加班費(fèi)15.6元/小時(shí)。
2. 包中餐,加班包晚餐。
注意:
入職前五天為試工期,如果前五天不符合公司學(xué)習(xí)進(jìn)度,公司按80元一天辭退結(jié)算。
加班:能根據(jù)公司要求隨時(shí)安排加班,
打字速度:60字/分鐘,轉(zhuǎn)正80字/分鐘,未能達(dá)到要求只能晚上自己加班練習(xí),一周左右要 基本符合要求
性格溫和:不能與客戶發(fā)生爭執(zhí),不能影響到其他同事,對(duì)一些刁難的客戶能很好的安 撫好客戶情緒并給處理好售后問題。
尺寸看圖:能快速理解每個(gè)圖表達(dá)的意思。
辦公軟件:能熟練掌握excel辦公軟件
回復(fù)問題:能理解客戶表達(dá)的意思,快速給客戶做出對(duì)應(yīng)的處理方案
溝通理解:能很快理解客戶表達(dá)的意思,并快速處理好
反應(yīng)速度:能同時(shí)回復(fù)幾個(gè)售后,符合平臺(tái)考核標(biāo)準(zhǔn)
電話溝通:語言溫和,不能出言頂撞客戶
看圖:有基本的看圖理解能力
公司簡介
廣西歐鯨裝飾材料有限公司成立于2016年07月07日,注冊(cè)地位于南寧市良慶區(qū)建業(yè)一街7號(hào),是一家軟包、墻貼、裝飾畫、寫真、雕刻等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣西歐鯨裝飾材料有限公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)建業(yè)一街7號(hào) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 廣西歐鯨裝飾材料有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾/裝飾材料/材料
- 成立時(shí)間 8年(2016年7月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --