職位描述

一、人數(shù):3人,任職地點(diǎn):南寧

二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對客訴的轉(zhuǎn)達(dá)、跟進(jìn)處理和回訪工作;
2、日??蛻綦娫捇卦L和客情的建立;
3、負(fù)責(zé)咨詢電話、微信的回復(fù)、轉(zhuǎn)達(dá)工作;
4、建立健全的客戶信息檔案,并上報(bào)相關(guān)主管部門;
5、統(tǒng)計(jì)咨詢問題數(shù)據(jù)并按相關(guān)要求進(jìn)行分析,
6、直屬經(jīng)理交給的其它工作。

三、崗位要求
1、具有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、有護(hù)理專業(yè)畢業(yè)、有營養(yǎng)學(xué)或藥理學(xué)知識(shí)、有藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng),善于溝通等。

四、薪資待遇:2500元/月(底薪)+績效+提成

五、其他福利
1、試用期:1-3個(gè)月,視工作能力而定;試用期結(jié)束之后購買社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))
2、上班時(shí)間:8:30-—12:00;14:30—17:30,周末輪休值班半天,每月一次雙休,其他節(jié)假日依照國家法定節(jié)假日休假。
3、不定期組織聚餐、出游。

公司簡介

公司名稱:西安市軍源牧業(yè)有限責(zé)任公司、廣西母聯(lián)天下科技有限責(zé)任公司公司規(guī)模:現(xiàn)有體系內(nèi)員工200人企業(yè)使命:為品質(zhì)生活提供優(yōu)質(zhì)羊奶工作地點(diǎn):現(xiàn)體系內(nèi)分為粵閩贛片區(qū)、南寧片區(qū)、玉貴(玉林、貴港)、梧賀(梧州、賀州)片區(qū)、河池片區(qū)、桂林片區(qū)、江蘇片區(qū)、四川片區(qū)、湖南片區(qū)、貴州片區(qū)、湛江片區(qū)等,可選擇意向工作地點(diǎn)任職。人才招募宣言:我們希望你能在這里成就能力非凡的自己,賺到人生中的“第一桶金”。?????近年來中國羊奶消費(fèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,羊奶乳品強(qiáng)勢進(jìn)入育嬰、保健、養(yǎng)老等行業(yè),得到市場青睞。國家推行“二胎”政策、社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)興起等社會(huì)變革,都給羊奶產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?????廣西母聯(lián)天下科技有限責(zé)任公司(以下簡稱“母聯(lián)天下”)是西安市軍源牧業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡稱“軍源牧業(yè)”)的子公司,是一家以母嬰產(chǎn)品及孕嬰服務(wù)為主的O2O母嬰生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)公司,目前旗下運(yùn)營有“小羊倌”“小羊聰”兩個(gè)羊奶子品牌?!靶⊙蛸摹逼放剖擒娫茨翗I(yè)有限公司的注冊商標(biāo),小羊倌羊奶全國營銷總部位于南寧市青秀區(qū),負(fù)責(zé)小羊倌羊奶全渠道的營銷與流通。“小羊倌”牌羊奶系列產(chǎn)品包括嬰幼兒、成人到中老年人的配方奶粉,液態(tài)羊純奶、液態(tài)酸羊奶、山羊奶片、羊胎盤、小麥胚芽等。?????西安市軍源牧業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡稱“軍源牧業(yè)”),始建于2003年,是一個(gè)集奶山羊養(yǎng)殖、繁育、鮮奶加工、銷售為一體的股份制企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品為山羊奶系列產(chǎn)品。公司自有自控奶源,從鮮奶收購到加工、產(chǎn)品出廠,過程嚴(yán)格把控,可做到每一罐每一包產(chǎn)品都可查詢溯源產(chǎn)品信息,形成一套完整的安全管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量。?????軍源牧業(yè)的創(chuàng)始人王軍旗先生從事羊奶事業(yè)40余年,是業(yè)界德高望重的資深羊奶專家,是中國第一個(gè)打出山羊奶粉旗幟的人。?????小羊倌羊奶產(chǎn)品獲得國家認(rèn)證,中國人民保險(xiǎn)公司PICC質(zhì)量承保,2013年和2014年分別獲得西安市、陜西省注明商標(biāo)稱號(hào)。作為生產(chǎn)企業(yè)的軍源牧業(yè),2017年獲得陜西省315消費(fèi)者信得過單位、重質(zhì)量守信譽(yù)先進(jìn)單位稱號(hào)。?????“小羊倌”羊奶施行羊奶專賣店的連鎖模式,堅(jiān)持專注、專一、專業(yè)的發(fā)展路線,擁有成熟的加盟體系和流程,從項(xiàng)目考察到開業(yè)支持,公司總部全程提供指導(dǎo)?!靶⊙蛸摹毖蚰棠壳耙言趪鴥?nèi)擁有超過700家加盟專賣店,實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一形象,擁有全國跟蹤控貨系統(tǒng),完備的培訓(xùn)和服務(wù)系統(tǒng)。??????小羊倌羊奶成熟的專賣加盟體系幫助了眾多年輕人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想,擁有天然優(yōu)勢的奶源基地、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、大量的空白市場、成熟的加盟運(yùn)營體系,將幫助更多青年積累財(cái)富。一大批老員工通過公司的培養(yǎng)和支持,進(jìn)入小羊倌羊奶加盟體系,成功賺到人生中的第一桶金。??????母聯(lián)天下與荷蘭Hyproca公司、陜西定邊乳業(yè)聯(lián)合打造lambcong小羊聰?荷蘭進(jìn)口奶源山羊奶系列產(chǎn)品,主打嬰幼兒配方羊奶粉市場。?????母聯(lián)天下秉承“把天下母親聯(lián)合起來,讓世界充滿愛”的情懷,致力于搭建母嬰創(chuàng)業(yè)平臺(tái),為寶寶們精心挑選優(yōu)質(zhì)奶粉,為年輕媽媽們提供更科學(xué)的育兒知識(shí)和營養(yǎng)知識(shí),讓育兒變得輕松有趣,讓媽媽們能更自信、漂亮、優(yōu)雅地生活,在陪伴孩子成長的同時(shí),擁有一份屬于自己的事業(yè)。

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南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待,安撫好客戶情緒,及時(shí)給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時(shí)處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時(shí),及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進(jìn)行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-08-05
鄧琳薏
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì); 工作簡單:負(fù)責(zé)在電腦系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話,只需要為用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù); 工作時(shí)間:每天7-8小時(shí),到點(diǎn)下班,無加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎(jiǎng)金+方案獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 工作壓力性較小,且收入較穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000之間(多勞多得) 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-08-04
售后客服
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
小程序電話客服 2名 接受實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生 季節(jié)用工(7-10月) 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)售前與售后客戶咨詢工作:包括查詢物流信息、攔截快遞、以及處理福利碼補(bǔ)發(fā)和福利領(lǐng)取相關(guān)事宜。 2、及時(shí)接聽客戶來電,并高效處理小程序平臺(tái)上各類客戶投訴和咨詢,確保客戶的問題得到妥善解決。 3、負(fù)責(zé)處理各門店微信服務(wù)群內(nèi)的客戶投訴, 4、按照公司流程處理客戶的僅退款、取消郵寄、質(zhì)量問題退貨退款的問題 5、統(tǒng)計(jì)僅退款、質(zhì)量問題退貨退款以及賠償?shù)臄?shù)據(jù) 6、快遞服務(wù)群的客訴、跟進(jìn)訂單狀態(tài),與快遞公司溝通協(xié)調(diào),確??蛻裟軌蚣皶r(shí)收到商品。 福利待遇 薪資:3000元+200元全勤獎(jiǎng)+加班費(fèi) 工作時(shí)間 1)9:00-18:00(加班計(jì)加班費(fèi)) 2)月休4天 3)含中餐 工作地點(diǎn) 江南區(qū)洞嶺路2號(hào)好友緣食品廠
2025-08-04
南寧-江南區(qū)
誠聘保險(xiǎn)售后服務(wù)高級專員10名!雙休+五險(xiǎn)一金! 一、招聘要求:1、25-45歲,大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查) ; 2、有2年保險(xiǎn)或3年金融經(jīng)驗(yàn); 二、工作內(nèi)容:公司分配客戶,面對面溝通,提供保全辦理、保單解讀、保險(xiǎn)、貸款金融專業(yè)知識(shí)解答等,先服務(wù)后二次銷售;涉及業(yè)務(wù):壽險(xiǎn),車險(xiǎn)、貸款、信用卡等金融業(yè)務(wù) ; 三、薪資待遇:薪資待遇:底薪(3000-4300)+提成+五險(xiǎn)一金 ,綜合工資6000-10000 四、工作時(shí)間:8:50-18:00(周末雙休) 不加班! 工作地址:南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網(wǎng)點(diǎn),就近安排
2025-08-04
南寧-武鳴區(qū)
崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 5、熟練運(yùn)用辦公軟件; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-08-02
覃小姐
南寧-良慶區(qū)
純接聽,只負(fù)責(zé)接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇同等; 工作簡單:負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 工作時(shí)間:每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn);月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團(tuán)建福利:每月豐富的團(tuán)建活動(dòng)(如農(nóng)家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會(huì)等) 發(fā)展空間:通過積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)主管等方向晉升; 白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號(hào)榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號(hào)線江南客運(yùn)站D出口直達(dá))
2025-08-01
南寧-良慶區(qū)
純接聽客服,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且收入同等 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎(jiǎng)勵(lì)+方案獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 工作壓力性較小,且收入穩(wěn)定,綜合薪資穩(wěn)定在:4200-6000之間 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-08-01
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西阿泰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
注:招聘信息與實(shí)際一致,無需試崗,歡迎咨詢! 入職帶薪培訓(xùn),前期有人帶。 發(fā)薪日:每月10日(按時(shí)發(fā),從不拖欠) 底薪:4000元/月~5000元/月+雙休+提成,包吃、五險(xiǎn)、純售后客服崗位,無銷售性質(zhì),按處理售后問題數(shù)量計(jì)算提成。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)回復(fù)處理公司平臺(tái)(奇兵到家)的咨詢、售后問題; 2、接聽400熱線電話+外呼回訪處理投訴及爽約訂單。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,打字速度50字/分; 2、能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00-16:30;晚班:13:30-21:30,月休8天(排班雙休) 福利待遇:【免費(fèi)工作餐、雙休、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等】
2025-08-01
韋女士、覃女士
南寧-青秀區(qū)
急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責(zé)薪資3700 試用期1-3個(gè)月,有高提成+高績效+高獎(jiǎng)金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金; 公司福利:社保、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團(tuán)建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個(gè)季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班
2025-08-01
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì) 工作簡單:只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成)+績效獎(jiǎng)金+其它福利 綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 任職要求: 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-08-01
廣西母聯(lián)天下科技有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西母聯(lián)天下科技有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 電器/服裝
成立時(shí)間 9年(2016年6月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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