職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的接待與處理,處理日常投訴,及物業(yè)服務(wù)中心其他問(wèn)題登記;
2.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類檔案資料管理;
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)維修登記及跟蹤;
4.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心水電費(fèi)充值;
5.負(fù)責(zé)與商戶溝通,廣泛收集商戶好的建議上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生亦可;
2.溝通表達(dá)能力良好,有一定抗壓能力;
3.具有良好的服務(wù)意識(shí);
4.工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。
5.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)優(yōu)先;
福利:五險(xiǎn)、學(xué)歷補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工健身房、包吃?。I(yíng)養(yǎng)工作餐;24小時(shí)熱水、空調(diào)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋)
工作地址:南寧市良慶區(qū)銀海大道源盛城
公司簡(jiǎn)介
廣西源盛倉(cāng)儲(chǔ)物流股份有限公司(即源盛城),位于南寧市良慶區(qū)銀海大道1088號(hào),于2015年9月25日成立,注冊(cè)資本金3.5億人民幣,是廣西民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)榜首——廣西盛隆冶金有限公司的全資控股子公司。公司是廣西自治區(qū)2015年重點(diǎn)招商項(xiàng)目,是自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目,是廣西2015-2017現(xiàn)代物流業(yè)跨越式發(fā)展重大建設(shè)項(xiàng)目。
源盛城總占地面積約1166畝,總建筑面積約110萬(wàn)平方米,項(xiàng)目總投39億元。項(xiàng)目分一期和二期工程,一期工程占地面積782畝,建筑面積約52萬(wàn)平方米,可滿足1000家以上鋼貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要。二期工程已與中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)上海均和集團(tuán)有限公司簽約,聯(lián)合打造片區(qū)地標(biāo)性商業(yè)中心。源盛城于2018年5月正式開(kāi)業(yè),2019年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5億元;源盛城商戶2019年總交易金額達(dá)到100億以上,實(shí)現(xiàn)利稅3000萬(wàn)元以上。
源盛城地處中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)內(nèi),比鄰地鐵3號(hào)線南沿線(規(guī)劃中),可迅速通達(dá)南寧市中心主城區(qū)。20公里范圍內(nèi)具備南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)、南寧東站、便捷直達(dá)北部灣港口的蘭海高速等的骨干交通網(wǎng)絡(luò)加持。
源盛城打造了科學(xué)合理、功能完備、開(kāi)放共享、智慧高效、綠色安全、產(chǎn)業(yè)集聚、層級(jí)分明的物流設(shè)施體系和空間布局結(jié)構(gòu)。主要建設(shè)有鋼鐵智能加工倉(cāng)、智能公共倉(cāng)、私倉(cāng)、電商樓、前店后倉(cāng)及家裝家居建材商城等,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)化配置和物流活動(dòng)系統(tǒng)化組織,促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和加速發(fā)展,降低傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的交易成本,進(jìn)一步發(fā)揮物流業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用。
公司在立足現(xiàn)有規(guī)模的同時(shí),積極超前謀劃,引入“我的鋼鐵網(wǎng)”、“點(diǎn)鋼網(wǎng)”等新興業(yè)態(tài)企業(yè),預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年內(nèi),營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到30-50億元。
目前公司已列入南寧市產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需緊缺人才企業(yè)名錄,符合政策條件的青年人才可享受人才生活補(bǔ)助。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)銀海大道1088號(hào)(源盛城C9棟) 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶!??! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)7小時(shí)前巫女士人事
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客服信息員3000-5000元南寧南寧冉森商貿(mào)有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.接打用戶電話,處理售后安裝維修問(wèn)題。 2.與安裝維修師傅溝通,跟進(jìn)工單。22小時(shí)前王仕倫
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技術(shù)支持客服(覃塘區(qū))3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金祿大廈廣西一碼通信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中,對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000,具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地20522小時(shí)前黃女士
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電商客服主管6000-9000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語(yǔ)規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績(jī)效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級(jí)交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通天貓規(guī)則及購(gòu)物流程; 3、工作細(xì)心、有耐心,心理承受能力強(qiáng); 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。 公司福利: 餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、社保、意外險(xiǎn)、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動(dòng); 3、個(gè)人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機(jī)會(huì) 4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境; 4、上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天 公司介紹: 念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營(yíng)類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò)50人,有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!22小時(shí)前鄧琳薏
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客服運(yùn)營(yíng)主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作; 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù),及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋; 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對(duì)客戶各渠道的投訴解決; 5、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作; 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出; 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行; 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃; 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項(xiàng)目能夠順利完成; 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn),包括對(duì)合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。 任職資格: 1、國(guó)內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運(yùn)營(yíng)工作流程及考評(píng)指標(biāo);熟悉客服運(yùn)營(yíng)(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(shí)(KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等) ; 2、大專以及以上學(xué)歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),管理人數(shù)在50人以上; 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn); 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力; 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場(chǎng)景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案; 6、良好的溝通表達(dá)能力,有創(chuàng)新思維,責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力,能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺(tái)客服及運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有東南亞語(yǔ)言能力優(yōu)先。22小時(shí)前林杰
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電商客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城一線品牌天貓/抖音店鋪 自帶流量,上手快! 可接受新手帶薪培訓(xùn)!免費(fèi)培訓(xùn)!沒(méi)套路! 1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛(ài)! 2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00;7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來(lái)投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:試用期底薪2800+,轉(zhuǎn)正為底薪+提成+獎(jiǎng)金。月綜合薪資在3-5K左右)。 4.獎(jiǎng)勵(lì):底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng),銷售獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多! 5.福利:逢年過(guò)節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食! 6.推薦朋友上班成功轉(zhuǎn)正,獎(jiǎng)現(xiàn)金紅包300-500元. 任職要求: 1.有1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先! 2.通過(guò)千牛工作臺(tái),抖店工作臺(tái) 等聊天工具接待客戶,熟悉天貓平臺(tái),抖音平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則; 3.熟悉電腦操作,打字速度50/分鐘左右。 4.理解能力+溝通表達(dá)能力較強(qiáng)。 5.遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。22小時(shí)前董杰
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游戲客服運(yùn)營(yíng)3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市臻靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)客服 崗位職責(zé) 1、客戶咨詢解答:解答玩家關(guān)于游戲平臺(tái)、游戲玩法、充值支付、賬號(hào)安全等方面的咨詢,確保用戶順利使用游戲平臺(tái)。 2、問(wèn)題處理與反饋:針對(duì)用戶在使用盒子過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等,客服需及時(shí)處理,并向上級(jí)或相關(guān)部門反饋,以便改進(jìn)和優(yōu)化游戲平臺(tái)。 3、客戶關(guān)系維護(hù):需要與用戶保持良好的溝通服務(wù)態(tài)度,關(guān)注用戶需求和反饋,積極解決用戶問(wèn)題,提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。 4、數(shù)據(jù)整理與分析:定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù),為游戲平臺(tái)的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 5、團(tuán)隊(duì)合作與溝通:客服需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)溝通和處理工作中遇到的問(wèn)題,確保工作的高效進(jìn)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,年齡18-27歲 2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,但喜歡玩游戲 3、會(huì)電腦的基本操作,如電腦的打字速度快(40-100/分),會(huì)使用表格以及快捷鍵; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及溝通能力,思維靈活不死板,有自我規(guī)劃 能力; 4、有耐心,自我情緒控制得當(dāng)、責(zé)任心,用心對(duì)待本崗位職責(zé)。 【薪資福利】 無(wú)責(zé)底薪2400-4500(晉升階梯)+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金 【工作時(shí)間】 11:00-21:00,休息時(shí)間自由安排,班次會(huì)有調(diào)整,周日單休(根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排休息)法定節(jié)假日正常休息22小時(shí)前廖銘哲
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移動(dòng)人工接聽(tīng)客服(不含銷售)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)廣西文興科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招聘崗位:移動(dòng)純接聽(tīng)客服 崗位優(yōu)勢(shì):不用外呼,無(wú)業(yè)務(wù)壓力!配備專屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適!有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)10086人工熱線,為中國(guó)移動(dòng)用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)(不用外呼,純接聽(tīng)無(wú)業(yè)績(jī)要求)。 任職要求: 1、普通話良好,無(wú)明顯地方口音 2、年齡18-40歲,男女不限,中專/高中及以上學(xué)歷。 3、具有良好服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗善于溝通,熱愛(ài)客服行業(yè)。 工作時(shí)間: 接入按話務(wù)需求排班,每個(gè)班務(wù)排班8小時(shí),輪班范圍08:00-23:00之間分三種早中晚班務(wù),沒(méi)有通宵夜班,上四天排休一天,月休6-7天。 薪資待遇: 1、底薪+接電話量提成+各種補(bǔ)貼,公司職員平均月收入5000元左右,表現(xiàn)杰出者可達(dá)6000元以上!無(wú)任務(wù)量要求,提成不設(shè)上限(接電話越多提成越高)。 2、培訓(xùn):公司為應(yīng)聘者免費(fèi)提供專業(yè)的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。 3、文娛:會(huì)不定期舉辦戶外活動(dòng),如籃球、排球、燒烤、戶外拓展、新年晚會(huì)以及各類競(jìng)技比賽等。 4、福利:五險(xiǎn),節(jié)日禮品,年會(huì)晚宴,豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境。 5、入職后公司提供充足的崗前崗中培訓(xùn)和個(gè)人提升課程,給予員工廣闊的晉升空間2025-05-22林小姐
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移動(dòng)熱線接聽(tīng)客服(無(wú)銷售性質(zhì))4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)廣西文興科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招聘崗位:移動(dòng)接聽(tīng)熱線客服 崗位優(yōu)勢(shì):不用外呼,無(wú)業(yè)務(wù)壓力!配備專屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適!有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)10086人工熱線,為中國(guó)移動(dòng)用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)(不用外呼,純接聽(tīng)無(wú)業(yè)績(jī)要求)。 任職要求: 1、年齡18-40歲,男女不限,經(jīng)驗(yàn)不限。 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,無(wú)嚴(yán)重地方口音。 工作時(shí)間: 根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班,每個(gè)班次工作8個(gè)小時(shí),沒(méi)有通宵夜班,上四天排休一天,月休6-7天。 薪資待遇: 1、底薪+接電話量提成+忙日電話補(bǔ)貼+班務(wù)補(bǔ)貼,月薪4000-8000,提成不設(shè)上限(接電話越多提成越高)。 2、培訓(xùn):公司為應(yīng)聘者免費(fèi)提供專業(yè)的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。 3、文娛:會(huì)不定期舉辦戶外活動(dòng),如籃球、排球、燒烤、戶外拓展、新年晚會(huì)以及各類競(jìng)技比賽等。 4、福利:五險(xiǎn),節(jié)日禮品,年會(huì)晚宴,豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境。 5、入職后公司提供充足的崗前崗中培訓(xùn)和個(gè)人提升課程,給予員工廣闊的晉升空間。2025-05-22林小姐
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