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職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)回訪及維護(hù)客戶，進(jìn)行產(chǎn)品的正確指導(dǎo)使用，確?？蛻魸M意度；

2、記錄客戶的產(chǎn)品使用信息；

3、跟蹤、反饋客戶需求并進(jìn)行引導(dǎo)二次續(xù)購(gòu)。

4、負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，信息錄入；

5、協(xié)助銷售部進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作；

6、上級(jí)交待的相關(guān)工作。

二、任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，性格開(kāi)朗樂(lè)觀；

2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)溝通能力和處理危機(jī)的能力，有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

3、工作積極、主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)；

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，具有親和力。

公司簡(jiǎn)介

廣西桂泰豐實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，成立于2022年9月23日，注冊(cè)資金5000萬(wàn)元，業(yè)務(wù)涉及巴馬融投集團(tuán)旗下50多個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)材的招標(biāo)與采購(gòu)，巴馬政府辦公用品和進(jìn)出巴馬所有農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)與營(yíng)銷，服務(wù)于整個(gè)政府配套類采購(gòu)。
    廣西桂泰豐實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司是廣西巴馬融合振興投資集團(tuán)有限公司旗下平臺(tái)。
    廣西巴馬融合振興投資集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱巴馬融投集團(tuán)）是巴馬瑤族自治縣推動(dòng)巴馬鄉(xiāng)村振興建設(shè)籌資平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展金融服務(wù)平臺(tái)。
巴馬融投集團(tuán)以“融合資源、振興巴馬”為己任，以巴馬長(zhǎng)壽品牌與文旅產(chǎn)業(yè)資源為依托，向內(nèi)生長(zhǎng)向外拓展，把巴馬融投打造成為世界健康長(zhǎng)壽理論/方法論/標(biāo)準(zhǔn)研究中心、健康長(zhǎng)壽品牌運(yùn)營(yíng)商、健康長(zhǎng)壽產(chǎn)業(yè)融合大平臺(tái)和健康長(zhǎng)壽產(chǎn)業(yè)投資新高地，把巴馬打造成為世界健康和長(zhǎng)壽文化示范區(qū)。
公司根據(jù)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，以財(cái)政資金為引導(dǎo)，引入社會(huì)資本，不斷提高自身信用價(jià)值優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興設(shè)施及配套建設(shè)、發(fā)展旅游重點(diǎn)項(xiàng)目、特色產(chǎn)業(yè)，打造國(guó)際旅游區(qū)長(zhǎng)壽康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。以市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方式，盤活縣政府授權(quán)經(jīng)營(yíng)的國(guó)有資產(chǎn)，充分發(fā)揮國(guó)有平臺(tái)的政策優(yōu)勢(shì)和巴馬國(guó)際長(zhǎng)壽帶的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)、國(guó)際機(jī)構(gòu)、信托基金、保險(xiǎn)基金、私營(yíng)企業(yè)等多種社會(huì)資本的投融資積極性，以公私混改、“PPP”項(xiàng)目投資、創(chuàng)設(shè)產(chǎn)業(yè)投資基金等多種模式引入各類社會(huì)資本參與巴馬各項(xiàng)建設(shè)。同時(shí)發(fā)揮"重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投融資平臺(tái)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)、不良資產(chǎn)處置平臺(tái)"的作用，積極推進(jìn)企業(yè)改革重組和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本的保值增值，加強(qiáng)與多層次、多渠道的社會(huì)資本合作，打通資金渠道，擴(kuò)寬資金來(lái)源，加快巴馬城市建設(shè)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)的高質(zhì)量同步發(fā)展。
    巴馬融投集團(tuán)成立短短半年以來(lái)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展極其迅速，已經(jīng)建立起以巴馬為核心的世界健康長(zhǎng)壽示范區(qū)規(guī)劃布局，包括長(zhǎng)壽康養(yǎng)旅游度假帶和世界長(zhǎng)壽健康產(chǎn)業(yè)帶。其中長(zhǎng)壽康養(yǎng)旅游度假帶包括多個(gè)綜合體（賜福湖國(guó)家田園綜合體、乾坤國(guó)家田園綜合體、壽源國(guó)家田園綜合體、命河國(guó)家田園綜合體）、賜福湖國(guó)際健康長(zhǎng)壽旅游度假區(qū)、盤陽(yáng)河國(guó)際旅游度假區(qū)、盤龍灣鄉(xiāng)村振興文旅綜合項(xiàng)目、定金山健康長(zhǎng)壽文化傳承基地；世界健康長(zhǎng)壽產(chǎn)業(yè)帶則包括健康長(zhǎng)壽食品工業(yè)景區(qū)、健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)、健康生態(tài)工業(yè)景區(qū)、東巴鳳一體化國(guó)際貿(mào)易中心、屠宰冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、巴馬國(guó)際健康長(zhǎng)壽交流中心、巴馬健康教育產(chǎn)業(yè)園、巴馬健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)園、干冰氣體產(chǎn)業(yè)園、健康長(zhǎng)壽帶核心區(qū)綜合體驗(yàn)觀光火車等，整體包含將近50個(gè)項(xiàng)目。計(jì)劃打造國(guó)際健康長(zhǎng)壽旅游路線圖，規(guī)劃投資金額達(dá)780億元以上。
    融投集團(tuán)在創(chuàng)新管理模式上積極探索，并取得了顯著成效：以巴馬為本部、以南寧為總部，以健康長(zhǎng)壽體驗(yàn)中心為載體成立六個(gè)分部，健康長(zhǎng)壽體驗(yàn)中心包括世界健康長(zhǎng)壽博物館、世界健康長(zhǎng)壽成果展、智慧健康長(zhǎng)壽體驗(yàn)、招商引資引才交流吧、健康長(zhǎng)壽美食餐廳。融投
集團(tuán)以專家委員會(huì)為引領(lǐng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)外廣泛整合資源，以全民招商引資模式，成功與深圳華僑城、阿里巴巴、攜程等國(guó)內(nèi)行業(yè)頭部企業(yè)達(dá)成合作項(xiàng)目落地，并與兄弟縣市平臺(tái)公司開(kāi)展合作，助力融投集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；對(duì)內(nèi)治理方面，打破傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)效率低下桎
梏，以專家委員會(huì)為載體，靈活引進(jìn)高端管理人才，規(guī)范并創(chuàng)新管理機(jī)制，建立以結(jié)果為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)管控體系和激勵(lì)機(jī)制，員工士氣高昂，確保企業(yè)安全、有序、高效運(yùn)行。
    當(dāng)前，融投集團(tuán)已經(jīng)成為廣西文旅產(chǎn)業(yè)投資新興力量，未來(lái)必將實(shí)現(xiàn)既定發(fā)展目標(biāo)，真正成長(zhǎng)為世界級(jí)健康長(zhǎng)壽產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者和康養(yǎng)度假旅游城市生態(tài)運(yùn)營(yíng)商。

    核心文化
    核心價(jià)值觀：專業(yè)、創(chuàng)新、高效、團(tuán)結(jié)、健康、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)、共贏
    公司宗旨：高效完成政府政治任務(wù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本保值增值，專業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目投融資，打造全球長(zhǎng)壽康養(yǎng)品牌。
    公司理念：政府放心、統(tǒng)一管理、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、客戶滿意、員工受益。
    歷史使命：打造巴馬長(zhǎng)壽健康新模式，為人類健康事業(yè)努力奮斗。
    發(fā)展愿景：成為長(zhǎng)壽健康的理論高地、技術(shù)高地、文化高地，產(chǎn)業(yè)高地。
    發(fā)展戰(zhàn)略：公司以"讓政府放心，出資人安心、工作者樂(lè)心、合作者悅心、服務(wù)人開(kāi)心"為宗旨，緊扣“長(zhǎng)壽健康”主線，為人類長(zhǎng)壽健康事業(yè)做出巴馬貢獻(xiàn)。聚焦國(guó)家、自治區(qū)、市委市政府、縣委縣政府的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，圍繞巴馬瑤族自治縣建設(shè)“四百四帶”鄉(xiāng)村振興目標(biāo)。充分利用國(guó)有平臺(tái)資源與力量，金融與實(shí)業(yè)同時(shí)驅(qū)動(dòng)，投資與運(yùn)營(yíng)并重。著力強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)培育、資本運(yùn)營(yíng)、投融資管理、科學(xué)決策和風(fēng)險(xiǎn)管控五大能力，以建立科學(xué)的人力資源體系、高效的組織運(yùn)營(yíng)體系、卓越的企業(yè)文化體系為突破口，繼續(xù)做大做活國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，真正做優(yōu)做實(shí)產(chǎn)業(yè)投資融資平臺(tái)，切實(shí)做好做穩(wěn)深化改革服務(wù)平臺(tái)。引領(lǐng)綠色、健康、智慧、人文、長(zhǎng)壽城鄉(xiāng)發(fā)展，引領(lǐng)巴馬成果走向世界。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)東葛路118號(hào)萬(wàn)達(dá)銀座34層3423號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-08-07

巫女士

人事; 5k+售后投訴客服（雙休+工作餐+五險(xiǎn)）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

無(wú)銷售性質(zhì)?。?！公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù)，客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴發(fā)薪日：10號(hào) 薪資：試用期兩個(gè)月，試用期4000無(wú)責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后5000底薪（含1000績(jī)效）+提成包一餐崗位職責(zé)： 1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛，賠償問(wèn)題； 2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題； 3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。崗位要求： 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上； 2、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏； 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心； 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作； 5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力； 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；能適應(yīng)早晚班，上班時(shí)間：早班：08:00 -16:00；中班：9:00-18:00；晚班：13:30-21:30雙休（每周安排休息兩天，月休八天）法定節(jié)假日上班三倍我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇！

2025-08-07; 客服代表
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城

廣西神耀投資有限公司

不招暑假工!不招暑假工!不招暑假工!!!!!不招短期工!!!! 工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)官方號(hào)碼外呼，服務(wù)移動(dòng)星級(jí)目標(biāo)客戶，講解和解答5G資費(fèi)套餐、家庭寬帶續(xù)約、流量包合約等。任職要求:(不招暑假工) 1、年齡24-40歲 2、中專/高中及以上學(xué)歷，普通話流利。 3、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可。 4、掌握基本基本電腦操作。標(biāo)準(zhǔn)行政班!不加班!不加班!寫字樓辦公，中央空調(diào)!無(wú)需與客戶見(jiàn)面!無(wú)需風(fēng)吹日曬!多勞多得，純白領(lǐng)工作。崗位待遇: 1、保底底薪2500元+業(yè)務(wù)提成+達(dá)量獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)+節(jié)日福利。月平均工資在4500-7000元，優(yōu)秀員工月收入9000元以上，不封頂!! 2、不擔(dān)心無(wú)經(jīng)驗(yàn)，公司提供免費(fèi)入職培訓(xùn)，培訓(xùn)期三天。 3、標(biāo)準(zhǔn)行政班(9:00-12:30，14:00-18:00)，月休四天，自由排休。國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。 4、享有社保補(bǔ)貼，帶薪年假，旅游機(jī)會(huì)，節(jié)日福利等。管理方向:客服代表一帶教師傅一客服班長(zhǎng)一客服領(lǐng)班一項(xiàng)目主管一運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一總經(jīng)理一公司合伙人專業(yè)方向:客服代表一帶教師傅一培訓(xùn)師一培訓(xùn)精英一培訓(xùn)領(lǐng)班主管一部門經(jīng)理一公司合伙人工作地址:西鄉(xiāng)塘明秀東路238-3號(hào)801

2025-08-07; 客服（南寧）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西科康科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司展廳、體驗(yàn)室日常管理。 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待、引見(jiàn)及產(chǎn)品咨詢回復(fù)處理，執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。 3、參與籌備開(kāi)展公司壯醫(yī)水蛭療法培訓(xùn)事宜。 4、負(fù)責(zé)處理訂單、數(shù)據(jù)錄及售后客戶投訴及回訪工作，做好線上線下客戶維護(hù)。 5、協(xié)助預(yù)約、提醒、回訪、線上線下市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。任職資格： 1、1年以上通訊、醫(yī)院、醫(yī)美、體檢中心等銷售客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、較強(qiáng)的責(zé)任心、忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神。 3、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司工作安排。 4、電腦操作熟練。

2025-08-07

黃先生; 高薪網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際

南寧漢創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種方法，實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營(yíng)銷策劃執(zhí)行，拓展客戶合作，整合客戶資源。 4、通過(guò)在線平臺(tái)回答客戶咨詢，解決客戶疑難，并協(xié)助客戶下單；　 5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)答技巧向客戶介紹，促成客戶在線訂單,提高客戶成交率； 6、為客戶提供售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題，滿足客戶需求，無(wú)需任何經(jīng)驗(yàn)，前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。二、福利基本工資+績(jī)效提成+進(jìn)步獎(jiǎng)+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎(jiǎng)+年假，試用期一個(gè)月。底薪2500元底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。

2025-08-07

關(guān)嵐嵐; 技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中，對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)； 3、組建客戶服務(wù)群，落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。三、薪資福利 3000-4000，具體*** 四、上班地址貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205

2025-08-07

黃女士; 居家辦公無(wú)需面試
3000-6000元

在家辦公 18-30歲

東莞市星漁文化傳媒有限公司

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多人連麥語(yǔ)音聊天，適合待業(yè)者，學(xué)生，前臺(tái)，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，文職，IT,售前，售后，網(wǎng)絡(luò)客服，售前，等人員都可以 [工作介紹] 1.操作簡(jiǎn)單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn) 2.主要和粉絲游客，互動(dòng)聊天，話題不限《綠色健康》即可 3.公司提供運(yùn)營(yíng)，推流 [時(shí)間要求] 有3小時(shí)，6小時(shí)，時(shí)間自由選擇 [人員要求] 年齡18-35 [薪資待遇] 1.個(gè)人提成當(dāng)天結(jié)算。 2.三小時(shí)平均月收入三千~六千 3.六小時(shí)平均月收入八千~三萬(wàn) 注意本工作無(wú)任何報(bào)名費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)，入會(huì)費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)，ps;收費(fèi)的都是騙子新手小白無(wú)基礎(chǔ)都可

2025-08-06

曹小姐

人力資源總監(jiān); 客服特派員
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西桂晟通通訊科技有限公司

工作內(nèi)容:送貨上門幫客戶激活電子產(chǎn)品。要求自備汽車、新能源汽車、72伏電動(dòng)車、有銷售經(jīng)驗(yàn) 底薪+提成，月收6500-8000，月休4天，朝九晚六薪資詳情薪資范圍:6000-11000元/月職位底薪:2000元1月

2025-08-06; 客服實(shí)習(xí)生
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧杉杉奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)有限公司

批發(fā)/零售

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪顧客，解答咨詢問(wèn)題，提供指引服務(wù)，接聽(tīng)服務(wù)熱線電話，記錄并反饋客戶需求。 2、受理顧客投訴，記錄投訴內(nèi)容并跟進(jìn)處理結(jié)果，確?？蛻魸M意度，協(xié)助進(jìn)行客戶回訪，收集客戶反饋并整理歸檔。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生整理，保持環(huán)境整潔，收發(fā)快遞、信件、文件等，并做好登記管理，協(xié)助辦理VIP卡、會(huì)員積分兌換等相關(guān)業(yè)務(wù)。 4、信息記錄與數(shù)據(jù)整理，記錄客戶信息、投訴內(nèi)容及處理結(jié)果，整理并歸檔，協(xié)助完成每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表整理。 5、協(xié)助活動(dòng)與運(yùn)營(yíng)支持，配合商場(chǎng)促銷活動(dòng)，協(xié)助贈(zèng)品發(fā)放及登記，協(xié)助處理緊急事件，如設(shè)備故障、顧客突發(fā)情況等。 6、參加公司組織的培訓(xùn)，熟悉商場(chǎng)布局、品牌分布及服務(wù)流程。 7、學(xué)習(xí)客戶服務(wù)技巧，提升溝通能力和應(yīng)變能力。 8、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作，如協(xié)助會(huì)議安排、活動(dòng)執(zhí)行等。任職要求： 1、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、酒店管理、新聞播音等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、性別不限，男生身高170CM以上，女士160CM以上； 3、對(duì)零售業(yè)、商業(yè)感興趣，形象好氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，具有靈活應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能熟練使用辦公軟件等； 4、2025年畢業(yè)應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)3個(gè)月以上。上班時(shí)間：結(jié)合商業(yè)營(yíng)業(yè)時(shí)間的特殊性，崗位為輪班制，非固定節(jié)假日或周末休息。

2025-08-06; 電商客服
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西中科普慧能源有限公司

能源相關(guān)

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)通過(guò)電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多等）與客戶溝通，解答客戶關(guān)于商品信息、價(jià)格、促銷活動(dòng)等方面的咨詢； 2.處理客戶訂單，包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨跟蹤、退換貨申請(qǐng)等流程，確保訂單順利完成； 3.收集客戶反饋和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)。任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟練掌握辦公軟件和電商平臺(tái)客服工具； 3.熟悉電商平臺(tái)的操作流程和規(guī)則，如店鋪管理、訂單處理、客服工具使用等； 4.具備良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶溝通； 5.掌握基本的銷售技巧，能夠引導(dǎo)客戶購(gòu)買商品，提高銷售轉(zhuǎn)化率； 6.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠分析客戶數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)，為運(yùn)營(yíng)決策提供支持； 7.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)； 8.具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理客戶的投訴和糾紛。 9.工作認(rèn)真細(xì)致，有耐心，能夠準(zhǔn)確處理各種客戶問(wèn)題。 10.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)。

2025-08-06