職位描述

崗位職責(zé):
1.撥打電話,向用戶推薦聯(lián)通旗下的產(chǎn)品業(yè);
2.能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3.當(dāng)客戶產(chǎn)生疑問時,為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案或信息,解決客戶問題,保證高質(zhì)量服務(wù);
4.良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按照規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作,不得輕易逾越。
任職資格:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰不結(jié)巴(不夾帶嚴(yán)重地方口音);
2.情商高,溝通能力良好,個人脾氣管理能力強;
3.客服人員必須相信我們的產(chǎn)品,絕對接受產(chǎn)品,自行發(fā)掘產(chǎn)品的獨特賣點;
4.會基本的excel操作。
工作時間:
??有雙休
周一~周五,上午8:30-12:00,下午2:00-17:00??
上班地點:
南寧市青秀區(qū)金洲路61號夢之島水晶城6號D座3003

公司簡介

公司成立于2007年7月,位于南寧市青秀區(qū)。主要從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)。 為企業(yè)提供企業(yè)APP、微信的開發(fā);提供電子商務(wù)軟件工程、網(wǎng)站、企業(yè)信息化服務(wù);提供機(jī)房運維, 服務(wù)器優(yōu)化,短信網(wǎng)關(guān)運維,針對通信行業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)支撐服務(wù)工作。 我司立足于移動互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè)解決方案的軟件開發(fā)及服務(wù)的全方位解決方案,初步打造了一個為通信行業(yè)用戶提供專業(yè)化的技術(shù)支撐的 服務(wù)體系。我們倡導(dǎo)“專業(yè)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,具有良好的服務(wù)和管理機(jī)制。 對客戶,我們以專業(yè)+熱心來服務(wù),以求得到客戶的贊同。 對員工,我們提供一個輕松,愉快的工作環(huán)境 以及良好的激勵機(jī)制,吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實干精神的、創(chuàng)新的人才。 用戶至上+高素質(zhì)、高水平、高效率的人才是我們在當(dāng)今激烈的市場中保持領(lǐng)先的保障。

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶!??! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
9小時前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1.通過企業(yè)微信線上文字客服服務(wù)客戶,為客戶提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù) 2.定期發(fā)布活動信息,維護(hù)我們VIP客戶,及時解答客戶問題 3.與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量 上班時間:早上8:30-12:00,14:-17:30,中午休息2個小時 薪資:6-8K
18小時前
張明明
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)建立社區(qū)群聊,解答客戶問題,協(xié)助客戶下單 綜合薪資4k-8k,上班時間8:30-17:30 午休2小時,月休4天可調(diào)休
18小時前
廖珍婷
南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群,落實客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強,注重團(tuán)隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000,具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
18小時前
黃女士
客服管家
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。
18小時前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
1)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2) 協(xié)助對欠費客戶進(jìn)行定期催繳; 3)負(fù)責(zé)日常前臺接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作; 4)負(fù)責(zé)受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進(jìn)行報告、處理; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)35歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象較好,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件; 2)有1年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達(dá)能力;服務(wù)意識較強,吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊合作意識強。 福利待遇:五險一金+月休六天+節(jié)日福利+生日福利+包吃午餐+年終獎+帶薪年假 工作地址:江南區(qū)新希望錦官城項目
18小時前
陳靜
南寧-青秀區(qū)
南寧桂派中醫(yī)門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號; 2 發(fā)布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關(guān)平臺信息的及時回復(fù),促進(jìn)掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助; 4 患者掛號相關(guān)疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護(hù),促進(jìn)二次掛號; 5先關(guān)掛號數(shù)據(jù)的填寫。 任職要求: 1、有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗者優(yōu)先;有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團(tuán)隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認(rèn)真踏實,責(zé)任心強。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先; 會使用Excel表格
18小時前
劉進(jìn)
南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、制定、落實門診各項服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案; 2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料; 5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進(jìn)計劃; 6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核; 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
18小時前
藍(lán)寧薇
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應(yīng)出差,工作地點就近安排,武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣
18小時前
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、不需要懂法律,知識板塊專業(yè)培訓(xùn)講師一對一培訓(xùn)帶教,專業(yè)方面有法務(wù)律師團(tuán)隊專門提供服務(wù)(有無經(jīng)驗者均可); 2、由公司提供客戶群體,我們主要是從精準(zhǔn)客戶中開發(fā),無需自己尋找獲取客戶; 3、向中小企業(yè)推廣法律服務(wù)產(chǎn)品,為企業(yè)提供法律相關(guān)服務(wù),開發(fā)及維護(hù)客戶(客源由公司提供); 4、通過網(wǎng)絡(luò)、電話等綜合性營銷方式與客戶進(jìn)行有效溝通、了解客戶需求; 5、明確客戶需求,充分介紹公司內(nèi)部產(chǎn)品的優(yōu)點及特色,為客戶提供專業(yè)的服務(wù),促成意向合作; 6、定期維護(hù)客戶關(guān)系及業(yè)務(wù),了解和發(fā)掘客戶深層次需求,建立良好的長期合作關(guān)系; 任職要求: 1、20-28歲,不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗,熱情禮貌,有耐心,主動積極,沒有案底和大片紋身; 2、口齒清晰,普通話流利,具備良好的銷售意識和溝通技巧,性格堅韌,思維敏捷,能夠快速適應(yīng)公司業(yè)務(wù)和流程; 3、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,學(xué)習(xí)能力強,團(tuán)隊協(xié)作能力強,做事具備良好的計劃性和條理性者優(yōu)先; 4、有駕駛證的優(yōu)先(喜歡外出工作的可以后期培養(yǎng)出門見客戶,不喜歡的可以在公司坐班,沒有硬性要求)。 法立正人專享福利: ①上班時間:9點到18點,午間休息2h,每天工作7快樂工作,法定節(jié)假日正常放假。 ②寬廣的晉升空間,公司擁有合理的全透明晉升考核與機(jī)制,能力優(yōu)秀者,三個月即可晉升:(晉升通道:專員-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-總經(jīng)理-獨立分公司負(fù)責(zé)人) ③固定無責(zé)底薪+高額階梯式提成+日獎勵、周獎勵,月獎勵+晉升底薪上調(diào)+每月個人、團(tuán)隊獎金禮品等等:公司提倡員工薪酬自主制,賺多賺少你說了算底薪與業(yè)績無關(guān); ④節(jié)日福利:各種帶薪假期,春節(jié)、婦女節(jié)、七夕節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日活動禮品,公司節(jié)日氛圍超濃,儀式感滿滿~ ⑤多元化員工活動:年度團(tuán)建、不定期拓展游、聚餐活動、企業(yè)年會、生日會、茶話會等豐富的團(tuán)建活動; ⑥舒適的辦公環(huán)境:公司有微波爐、冰箱、休閑區(qū)等,地理位置優(yōu)越,交通便利,公交站、地鐵、共享電動車; ⑦以90、00后為主的年輕化辦公氛圍,辦公環(huán)境舒適,團(tuán)隊作戰(zhàn),有目標(biāo)有激情;公司氛圍活躍輕松扁平化管理,老板超nice~ 【工作地址】 公司地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)華爾街工谷2號樓14層1405號 地鐵站:三號線創(chuàng)業(yè)路站D出口,步行200米
18小時前
林旭航
南寧諾亦科技開發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧諾亦科技開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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