職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間:

公司簡介

牛??煨奘峭ㄟ^客戶下載app.微信平臺向客戶提供水電維修.門窗維修.家電清洗.開荒保潔.潔具廚衛(wèi)安裝維修.油漆大白.家具木工.房屋翻新裝修等服務(wù).并與客戶簽訂相應(yīng)的合同.訂單.現(xiàn)招以上業(yè)務(wù)的熟手工人.人數(shù)不限.望各位來電備案.還招客服1名.市場開拓2名.聯(lián)系電話:18577****96李經(jīng)理.公司電話:0771-****096

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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
3小時前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)
客服微信/電話溝通 沒有要求,小白也能做,試崗帶薪! 年齡;20-35主要是公司都是00和95后,就老板是95的,哈哈哈 上班時間9.30-12.302.30-6.30(月休6天)有經(jīng)驗的薪資待遇可以面談 歡迎你們向我咨詢?。?
13小時前
謝發(fā)沖
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應(yīng)出差,工作地點就近安排,武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣
13小時前
李女士
在家辦公 18-30歲
多人連麥語音聊天,適合待業(yè)者,學(xué)生,前臺,客服,銷售,工人,自由職業(yè),文職,IT,售前,售后,網(wǎng)絡(luò)客服,售前,等人員都可以 [工作介紹] 1.操作簡單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗 2.主要和粉絲游客,互動聊天,話題不限《綠色健康》即可 3.公司提供運(yùn)營,推流 [時間要求] 有3小時,6小時,時間自由選擇 [人員要求] 年齡18-35 [薪資待遇] 1.個人提成當(dāng)天結(jié)算。 2.三小時平均月收入三千~六千 3.六小時平均月收入八千~三萬 注意 本工作無任何 報名費(fèi),培訓(xùn)費(fèi), 入會費(fèi),保證金等,完全免費(fèi),ps;收費(fèi)的都是騙子 新手小白無基礎(chǔ)都可
2025-06-20
曹小姐
人力資源總監(jiān)
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法,實現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗,前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進(jìn)步獎+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
2025-06-20
關(guān)嵐嵐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2025-06-20
李立慶
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的在線支持和解決方案,確??蛻魸M意度; 2.處理訂單問題,包括但不限于訂單跟蹤、訂單處理和退款事宜; 3.與客戶溝通,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提供產(chǎn)品信息和購買建議; 4.記錄和匯總客戶反饋,及時向相關(guān)部門報告以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識; 2.能夠熟練使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)工具,快速適應(yīng)電商平臺操作; 3.具有較強(qiáng)的問題解決能力,能夠獨(dú)立處理和解決客戶遇到的問題; 4.具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員有效溝通。
2025-06-20
馮小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
平臺客服 崗位職責(zé) 1、客戶咨詢解答:解答玩家關(guān)于游戲平臺、游戲玩法、充值支付、賬號安全等方面的咨詢,確保用戶順利使用游戲平臺。 2、問題處理與反饋:針對用戶在使用盒子過程中遇到的問題,如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等,客服需及時處理,并向上級或相關(guān)部門反饋,以便改進(jìn)和優(yōu)化游戲平臺。 3、客戶關(guān)系維護(hù):需要與用戶保持良好的溝通服務(wù)態(tài)度,關(guān)注用戶需求和反饋,積極解決用戶問題,提升用戶滿意度和忠誠度。 4、數(shù)據(jù)整理與分析:定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù),為游戲平臺的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 5、團(tuán)隊合作與溝通:客服需要與團(tuán)隊成員保持良好的合作關(guān)系,及時溝通和處理工作中遇到的問題,確保工作的高效進(jìn)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,年齡18-27歲 2、無經(jīng)驗要求,但喜歡玩游戲 3、會電腦的基本操作,如電腦的打字速度快(40-100/分),會使用表格以及快捷鍵; 3、有良好的團(tuán)隊協(xié)作以及溝通能力,思維靈活不死板,有自我規(guī)劃 能力; 4、有耐心,自我情緒控制得當(dāng)、責(zé)任心,用心對待本崗位職責(zé)。 【薪資福利】 無責(zé)底薪2400-4500(晉升階梯)+業(yè)績提成+獎金 【工作時間】 11:00-21:00,休息時間自由安排,班次會有調(diào)整,周日單休(根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排休息)法定節(jié)假日正常休息
2025-06-20
廖銘哲
南寧-青秀區(qū)-米蘭大廈
廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
崗位職責(zé): 1、通過電話向客戶推薦運(yùn)營商存量業(yè)務(wù),介紹資費(fèi)套餐等業(yè)務(wù); 2、通過電話的形式向用戶收集電信運(yùn)營商產(chǎn)品使用滿意度,溫馨提示用戶繳費(fèi)和通知線上或線下門店活動等。 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 任職資格: 1、年齡20~40周歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會簡單的電腦操作; 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神; 工作時間:上班時間9:00-12:30,15:00-18:30,月休6天,不加班,大部分節(jié)假日正常休息 薪資:底薪+提成+獎勵(綜合工資3000-8000,上不封頂)
2025-06-19
蘭女士
電商客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作
2025-06-17
吳延鵬
廣州牛牛商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣州牛牛商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 家具/家電/中介
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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