職位描述

客服崗位
負責電話回訪用戶做一些滿意度調查,客戶意見反饋記錄登記
行政班8.45-12.45下午14.30-18.45
上四天休一天,法定節(jié)假日正常休息,底薪2000+績效,保底一個月也有3500,員工綜合工資3500-5000左右多勞多得,月休6-7天

公司簡介

廣西博訊信息技術有限公司簡介
廣西博訊信息技術有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊資金為1000萬元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設立3個大型呼叫中心,其中北海大數據呼叫中心座席數超500個。同時,公司在廣東(東部沿?;兀?、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設立了分公司或子公司,全國話務臺席數量超過3000臺席,話務員人數達到4000多人。

一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關系管理運營經驗,憑借自身強大的專家管理團隊,我公司逐步打造出了一個市場營銷策劃、執(zhí)行、效評為一體的營銷體系,公司的目標是成為一個以客戶需求為導向,具備極高性價比、業(yè)內領先的多渠道銷售服務公司,以幫助我們的客戶擴大市場份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤。
1.企業(yè)精神
團結——建立一支相互理解、精誠合作的團隊;
創(chuàng)新——不斷開啟思維,超越自我,與時代同步;
高效——節(jié)約時間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財富;
學習——吐故納新,汲取精華,提升價值,創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內部,建立一個以人本管理為基礎的良好機制,在員工實現個人價值最大化的追求中,實現企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部,時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點,尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質量方針
卓越的品質—— 我們以客戶100%滿意標準控制服務的質量。
一流的產品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產品。
真誠的服務—— 我們以100%真心熱誠的服務換取客戶的微笑。

二、公司主營業(yè)務介紹
1.呼叫中心業(yè)務。根據客戶的需求提供全業(yè)務外包、駐場外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務。語音服務種類為電話營銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺搭建。根據客戶不同需求,結合我們的資源優(yōu)勢,為企業(yè)搭建符合其生產需求的外呼發(fā)展平臺。服務種類為呼叫中心平臺開發(fā)、呼叫中心平臺搭建等。
3.移動終端業(yè)務。通過線上、線下相結合的模式,提供覆蓋互聯網業(yè)務的各種銷售。業(yè)務類型包含手機終端銷售、寬帶存量增長、移動數據流量營銷等。

三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動客戶提供優(yōu)質的營銷服務。
隨著外呼業(yè)務的集中管理,公司于2012年集中運營管理,在中國移動廣西區(qū)公司的領導、指導下,公司營銷臺席數最高峰達到200個臺席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網絡96335客服服務團隊,成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時的客戶服務
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國移動在線服務有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺商之一,為全國31個省、市移動公司用戶提供10086話務熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務營銷工作。
隨著中移眾包項目的逐步開展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開設分公司和職場,截至2018年6月,我公司在全國職場共計擁有座席超過3000臺席,話務員人數達到4000多人。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號 查看上班路線

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唐女士
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農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
任職要求: 1、大專以上學歷,漢語言文學、行政、人力資源專業(yè)優(yōu)先; 2、身體健康、形象好,有行政、人事、商務接待、政企對接工作經驗; 3、會開車,熟練使用辦公軟件; 4、黨員優(yōu)先。 崗位職責: 1、處理日常行政人力事務,如招聘、考勤、入離職手續(xù)、檔案、采購等; 2、協助政府對接、接待、商務活動等; 3、完成領導安排的工作。
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業(yè)務文員
3000-5000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
一、崗位職責 1.負責項目需求信息搜集、整理、反饋、發(fā)布; 2.負責公司項目報價、對接及跟進、報告掃描; 3.負責領導安排的業(yè)務項目投標備案工作; 4.負責檢驗檢測分包管理,建立分包臺賬,負責分包方能力調查、分包方檔案建立、分包合同簽訂及分包項目跟進; 5.負責部門合同以及客戶滿意度調查表歸集、存檔工作; 6.負責個人、區(qū)域等業(yè)績、回款及市場部項目統(tǒng)計數據收集、匯總、發(fā)布; 7.完成上級領導安排的其他工作。 二、崗位要求: 1、具有行政、銷售助理/文員等相關工作經驗; 2、具有第三方檢測機構1年以上經歷,了解檢測項目和咨詢項目的流程,了解生態(tài)環(huán)境相關的基本標準規(guī)范,或有1年以上環(huán)境檢測行業(yè)招投標及制作標書經驗、農業(yè)、化學相關專業(yè),有招投標工作經驗優(yōu)先考慮; 3、有團體合作意識,積極配合市場人員; 4、具備良好的語言表達和溝通能力,有一定的抗壓能力,形象氣質佳; 5、工作嚴謹,做事穩(wěn)重,有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、和保密意識; 6、能熟練使用word、Excel、PS等辦公軟件。
2025-08-03
黃月梨
廣西博訊信息技術有限公司招聘:公司標志 logo
廣西博訊信息技術有限公司
所在行業(yè) 安防/電子/電信
成立時間 15年(2009年11月26日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
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