職位描述
負(fù)責(zé)電話回訪公司用戶(hù)做一些滿(mǎn)意度調(diào)查,客戶(hù)意見(jiàn)反饋記錄登記
行政班8.45-12.45下午14.30-18.45
上四天休一天,法定節(jié)假日正常休息,底薪2000+績(jī)效,保底一個(gè)月也有3500,員工綜合工資3500-5000左右多勞多得,月休6-7天
公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊(cè)資金為1000萬(wàn)元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設(shè)立3個(gè)大型呼叫中心,其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個(gè)。同時(shí),公司在廣東(東部沿?;兀?、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設(shè)立了分公司或子公司,全國(guó)話務(wù)臺(tái)席數(shù)量超過(guò)3000臺(tái)席,話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶(hù)關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),憑借自身強(qiáng)大的專(zhuān)家管理團(tuán)隊(duì),我公司逐步打造出了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、執(zhí)行、效評(píng)為一體的營(yíng)銷(xiāo)體系,公司的目標(biāo)是成為一個(gè)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,具備極高性?xún)r(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷(xiāo)售服務(wù)公司,以幫助我們的客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤(rùn)。
1.企業(yè)精神
團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì);
創(chuàng)新——不斷開(kāi)啟思維,超越自我,與時(shí)代同步;
高效——節(jié)約時(shí)間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財(cái)富;
學(xué)習(xí)——吐故納新,汲取精華,提升價(jià)值,創(chuàng)造未來(lái)。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部,建立一個(gè)以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制,在員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的追求中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來(lái)——即在企業(yè)外部,時(shí)刻以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),尋求與客戶(hù)的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來(lái)。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶(hù)100%滿(mǎn)意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶(hù)100%滿(mǎn)意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠(chéng)的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠(chéng)的服務(wù)換取客戶(hù)的微笑。
二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶(hù)的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場(chǎng)外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問(wèn)咨詢(xún)等服務(wù)。語(yǔ)音服務(wù)種類(lèi)為電話營(yíng)銷(xiāo)、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺(tái)搭建。根據(jù)客戶(hù)不同需求,結(jié)合我們的資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺(tái)。服務(wù)種類(lèi)為呼叫中心平臺(tái)開(kāi)發(fā)、呼叫中心平臺(tái)搭建等。
3.移動(dòng)終端業(yè)務(wù)。通過(guò)線上、線下相結(jié)合的模式,提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷(xiāo)售。業(yè)務(wù)類(lèi)型包含手機(jī)終端銷(xiāo)售、寬帶存量增長(zhǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量營(yíng)銷(xiāo)等。
三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動(dòng)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理,公司于2012年集中運(yùn)營(yíng)管理,在中國(guó)移動(dòng)廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,公司營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)席數(shù)最高峰達(dá)到200個(gè)臺(tái)席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團(tuán)隊(duì),成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬(wàn)的廣西廣電客戶(hù)提供7*24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺(tái)商之一,為全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)公司用戶(hù)提供10086話務(wù)熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。
隨著中移眾包項(xiàng)目的逐步開(kāi)展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開(kāi)設(shè)分公司和職場(chǎng),截至2018年6月,我公司在全國(guó)職場(chǎng)共計(jì)擁有座席超過(guò)3000臺(tái)席,話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)金融大廈A座 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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綜合部文員(黎塘)3000-4000元南寧-賓陽(yáng)縣崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司的行政人事管理日常工作,包括社保、考勤、工資、員工福利等,做好公司內(nèi)外、企業(yè)上下溝通協(xié)調(diào)工作; 2、負(fù)責(zé)行政資料的歸檔和整理,維護(hù)辦公設(shè)備、辦公環(huán)境及日常各類(lèi)行政事務(wù)工作; 3、協(xié)助公司各類(lèi)接待工作,負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)管理等; 4、前期需負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)內(nèi)勤、財(cái)務(wù)出納板塊的相關(guān)工作。 任職要求: 1、年齡25-38周歲,會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先考慮; 2、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、文秘、行政管理、人力資源管理等及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力; 3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練應(yīng)用辦公軟件word、excel、PPT,略懂 PS、圖像軟件制作及常用辦公設(shè)備; 4、工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),性格開(kāi)朗,待人熱誠(chéng),為人正直,做事主動(dòng)性強(qiáng)。 工作時(shí)間:8點(diǎn)-17點(diǎn)30分,午休2個(gè)小時(shí),大小周休息 工作地點(diǎn):黎塘工業(yè)集中區(qū)西(324國(guó)道北)2小時(shí)前鄧小姐
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文字綜合文員4000-5000元南寧-邕寧區(qū)南寧市律師協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)軟件一、南寧市律師協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介 南寧市律師協(xié)會(huì)成立于2003年,是全市律師的自律性組織,承擔(dān)《律師法》賦予的律師行業(yè)管理職能,由南寧市司法局主管。 二、招聘崗位 南寧市律師協(xié)會(huì)文字綜合文員 三、職位要求 1.具有良好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,品行端正,具有良好的職業(yè)操守,無(wú)違法違紀(jì)行為和不良從業(yè)記錄; 2.中文、漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞傳播學(xué)、秘書(shū)學(xué)、法學(xué)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 3.熱愛(ài)律師行業(yè),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和開(kāi)拓創(chuàng)新精神; 4.具備正常履職的身體條件和心理素質(zhì); 5.年齡在35周歲以下; 6.遵守我會(huì)規(guī)章制度,服從工作安排。 7.具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;熱愛(ài)并熟悉律師行業(yè)工作者優(yōu)先。2小時(shí)前賴(lài)小姐
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電梯維保文員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西三迅電梯有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電梯維保后勤工作,電梯年檢,報(bào)裝報(bào)驗(yàn),配件報(bào)價(jià)等,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2小時(shí)前唐女士
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標(biāo)書(shū)文員(有經(jīng)驗(yàn)+雙休)3000-5000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城 大專(zhuān)以上 1年以上南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)文件編制及投標(biāo)管理; 2、負(fù)責(zé)公司日常宣傳; 3、負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、周工作計(jì)劃、月度工作簡(jiǎn)報(bào)等公文整理; 4、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷; 2、從事相關(guān)工作1年以上,具備一定的文字功底經(jīng)驗(yàn); 3、熟練使用辦公軟件; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng); 5、工作有條理,有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力。 工作時(shí)間:行政班雙休 工作地點(diǎn):南寧市園湖南路7-1號(hào)華興大廈 注:無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷,謝謝2025-08-04黃小姐
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售后文員4000-6000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)(接聽(tīng)解答) 1、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)回訪等售后工作; 2、跟蹤提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 任職要求: 1.良好的溝通表達(dá)能力; 2.有良好的心理承受能力,對(duì)工作積極主動(dòng); 3.基本電腦操作,有耐心及責(zé)任心; 薪資待遇:綜合穩(wěn)定4200-6000之間(壓力性較?。?繳納五險(xiǎn)、豐富的團(tuán)建活動(dòng),辦公團(tuán)隊(duì)氛圍活躍2025-08-04
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銀行文員協(xié)理(消保部)周末雙休五險(xiǎn)一金3000-4000元南寧-良慶區(qū)-DK國(guó)際佛山市銀泰商務(wù)服務(wù)有限公司廣西分公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)駐交通銀行消保協(xié)理1人 工作內(nèi)容: 1、客訴管理,及時(shí)記錄并審核流轉(zhuǎn); 2、行內(nèi)部分?jǐn)?shù)據(jù)臺(tái)賬制作及整合,文件資料整理收發(fā)、登記、傳遞等; 3、配合行方宣教活動(dòng)、收集數(shù)據(jù),撰寫(xiě)活動(dòng)報(bào)告; 4、會(huì)議相關(guān)會(huì)務(wù)工作; 5、協(xié)助部分通報(bào)、數(shù)據(jù)分析; 6、行方交辦的其他工作。 二、任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,35歲以下; 2、熟練掌握Excel函數(shù)公式、統(tǒng)計(jì)類(lèi)技能及Word等辦公軟件,具備一定公文寫(xiě)作能力; 3、具有溝通等能力,細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心 三、薪酬福利 1、每周5天工作日,行政班,周末雙休; 2、實(shí)習(xí)生薪資2200,無(wú)績(jī)效。轉(zhuǎn)正后應(yīng)發(fā)薪資2200+績(jī)效1200,繳納五險(xiǎn)一金; 3、其他福利:節(jié)日福利、工作滿(mǎn)一年帶薪年假等2025-08-04
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建筑文員(周末雙休)3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西筑創(chuàng)財(cái)稅管理咨詢(xún)有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作內(nèi)容】 1、為大中小工程建設(shè)單位多層次階梯的需求量提供中高級(jí)建筑咨詢(xún)服務(wù); 2、根據(jù)公司提供的資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信、電話等方式拓展客戶(hù); 3、協(xié)助公司其他部門(mén),做好客戶(hù)的維護(hù)、回訪及售后回復(fù)服務(wù); 4、收集、整理相關(guān)客戶(hù)資料以及新老客戶(hù)需求等情況,聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求。 【工作要求】 1、思維清晰,善于與人交流,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 2、本崗位偏向于銷(xiāo)售,不要求你對(duì)銷(xiāo)售工作非常有熱情,但起碼不抗拒; 3、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)皆可,入職會(huì)有相應(yīng)培訓(xùn)和專(zhuān)人帶教。 【上班時(shí)間】 早上8:45-12:00,下午14:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日 【公司提供】 5、辦公室辦公環(huán)境舒適寬敞明亮無(wú)需出差,超人性化管理; 6、工作氛圍活躍輕松; 7、帶薪休假+節(jié)日福利+帶薪年假法定節(jié)假日 8、團(tuán)隊(duì)的不定期獎(jiǎng)勵(lì)、各種節(jié)假日福利、員工生日會(huì)、定期團(tuán)建、旅游等精彩不斷!2025-08-04凌子純
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(中投牧業(yè))綜合文員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城廣西中投華農(nóng)控股有限責(zé)任公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)任職要求: 1、漢語(yǔ)言文學(xué)、文化與傳播、新聞學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳,有行政、人事、商務(wù)接待、政企對(duì)接工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕照會(huì)開(kāi)車(chē),有較強(qiáng)文字能力,熟練使用辦公軟件; 4、性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng), 能適應(yīng)短期出差。 崗位職責(zé): 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展商務(wù)合作、政企對(duì)接、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等方面的工作。2025-08-04呂天成
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(梧州)綜合文員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城廣西中投華農(nóng)控股有限責(zé)任公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,漢語(yǔ)言文學(xué)、行政、人力資源專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、身體健康、形象好,有行政、人事、商務(wù)接待、政企對(duì)接工作經(jīng)驗(yàn); 3、會(huì)開(kāi)車(chē),熟練使用辦公軟件; 4、黨員優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、處理日常行政人力事務(wù),如招聘、考勤、入離職手續(xù)、檔案、采購(gòu)等; 2、協(xié)助政府對(duì)接、接待、商務(wù)活動(dòng)等; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2025-08-04呂天成
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業(yè)務(wù)文員3000-5000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城廣西南環(huán)檢測(cè)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求信息搜集、整理、反饋、發(fā)布; 2.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目報(bào)價(jià)、對(duì)接及跟進(jìn)、報(bào)告掃描; 3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)備案工作; 4.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)分包管理,建立分包臺(tái)賬,負(fù)責(zé)分包方能力調(diào)查、分包方檔案建立、分包合同簽訂及分包項(xiàng)目跟進(jìn); 5.負(fù)責(zé)部門(mén)合同以及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表歸集、存檔工作; 6.負(fù)責(zé)個(gè)人、區(qū)域等業(yè)績(jī)、回款及市場(chǎng)部項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、匯總、發(fā)布; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、崗位要求: 1、具有行政、銷(xiāo)售助理/文員等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)1年以上經(jīng)歷,了解檢測(cè)項(xiàng)目和咨詢(xún)項(xiàng)目的流程,了解生態(tài)環(huán)境相關(guān)的基本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,或有1年以上環(huán)境檢測(cè)行業(yè)招投標(biāo)及制作標(biāo)書(shū)經(jīng)驗(yàn)、農(nóng)業(yè)、化學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有招投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、有團(tuán)體合作意識(shí),積極配合市場(chǎng)人員; 4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,有一定的抗壓能力,形象氣質(zhì)佳; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),做事穩(wěn)重,有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、和保密意識(shí); 6、能熟練使用word、Excel、PS等辦公軟件。2025-08-03黃月梨
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位

- 廣西博訊信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電信
- 成立時(shí)間 15年(2009年11月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人